Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sağlık Nedeniyle Seçtiğim Koridor Koltuğum Operasyonel Sebeplerle Başka Bir Koltuğa Değiştirildi

profile
Saliha
11 Nisan 03:20
17

11.04.2026 tarihli, saat 09.55 kalkışlı TK0015 İstanbul – Sao Paulo uçuşum için, ücretini ödeyerek 17c numaralı koridor kenarı koltuğu özellikle seçtim. Ancak daha sonra “operasyonel sebepler” gerekçe gösterilerek koltuğumun 17j olarak değiştirildiğine dair bir bilgilendirme aldım.

Online kanallardan destek almaya çalıştığımda, yaşanan karışıklık için sadece özür dilendi ve çözüm olarak havaalanına gidince check-in bankosuyla görüşmem ya da ekstra ücret iadesi için form doldurmam tavsiye edildi. Ben yaklaşık 14 saat sürecek bu uzun uçuşta ücret iadesi değil, satın aldığım gibi aynı sırada koridor yanı koltuğumu istiyorum.

Lipedem rahatsızlığım olduğu için özellikle koridor tarafını seçtim; uzun süreli uçuşlarda bacaklarımı rahatlatabilmek adına koridor koltuğu benim için sağlık açısından önem taşıyor. Diğer kullanıcıların benzer şikayetlerini okuyunca oldukça endişelendim ve havaalanına gittiğimde bu konuda bana yardımcı olunmasını bekliyorum.

Türk Hava Yolları’ndan, operasyonel sebepler öne sürülerek yapılmış bu koltuk değişikliğinin tekrar gözden geçirilmesini ve aynı sırada koridor tarafında, sağlık durumumu da dikkate alarak uygun bir koltuk verilmesini talep ediyorum.

saglik-nedeniyle-sectigim-koridor-koltugum-operasyonel-sebeplerle-baska-bir-koltuga-degistirildi-4.jpg
saglik-nedeniyle-sectigim-koridor-koltugum-operasyonel-sebeplerle-baska-bir-koltuga-degistirildi-3.jpg
saglik-nedeniyle-sectigim-koridor-koltugum-operasyonel-sebeplerle-baska-bir-koltuga-degistirildi-2.jpg
saglik-nedeniyle-sectigim-koridor-koltugum-operasyonel-sebeplerle-baska-bir-koltuga-degistirildi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ekstra Ücretle Aldığım Acil Çıkış Koltuğu Son Anda Değiştirildi, Çözüm Sunulmadı

profile
İlker
06 Kasım 2025 08:35
936
ekstra-ucretle-aldigim-acil-cikis-koltugu-son-anda-degistirildi-cozum-sunulmadi-1.jpg
1
Öykü sonuçtan hiç memnun değil

Soyadı Değişikliği Nedeniyle Online Check-In Yapamama

profile
Öykü
02 Nisan 19:16
235
soyadi-degisikligi-nedeniyle-online-check-in-yapamama-2.jpg
soyadi-degisikligi-nedeniyle-online-check-in-yapamama-1.jpg
1
Cemil sonuçtan hiç memnun değil

Türk Hava Yolları Uçuş Değişikliği Ve Check‑in Sorunları Sebebiyle Öğrencinin Mağduriyeti

profile
Cemil
26 Ocak 18:50
574
turk-hava-yollari-ucus-degisikligi-ve-checkin-sorunlari-sebebiyle-ogrencinin-magduriyeti-1.jpg
1
Muzaffer sonuçtan hiç memnun değil

Check-in Bilgilendirmesi Olmadığı İçin Uçağa Kabul Edilmemem Ve Dört Uçuşun Kullanılamaz Hale Gelmesi

profile
Muzaffer
04 Şubat 11:26
300
Benzer Şikayet Yaz

THY Kategorileri