Sağlık Nedeniyle Seçtiğim Koridor Koltuğum Operasyonel Sebeplerle Başka Bir Koltuğa Değiştirildi

Saliha

11 Nisan 03:20

11.04.2026 tarihli, saat 09.55 kalkışlı TK0015 İstanbul – Sao Paulo uçuşum için, ücretini ödeyerek 17c numaralı koridor kenarı koltuğu özellikle seçtim. Ancak daha sonra “operasyonel sebepler” gerekçe gösterilerek koltuğumun 17j olarak değiştirildiğine dair bir bilgilendirme aldım.

Online kanallardan destek almaya çalıştığımda, yaşanan karışıklık için sadece özür dilendi ve çözüm olarak havaalanına gidince check-in bankosuyla görüşmem ya da ekstra ücret iadesi için form doldurmam tavsiye edildi. Ben yaklaşık 14 saat sürecek bu uzun uçuşta ücret iadesi değil, satın aldığım gibi aynı sırada koridor yanı koltuğumu istiyorum.

Lipedem rahatsızlığım olduğu için özellikle koridor tarafını seçtim; uzun süreli uçuşlarda bacaklarımı rahatlatabilmek adına koridor koltuğu benim için sağlık açısından önem taşıyor. Diğer kullanıcıların benzer şikayetlerini okuyunca oldukça endişelendim ve havaalanına gittiğimde bu konuda bana yardımcı olunmasını bekliyorum.

Türk Hava Yolları’ndan, operasyonel sebepler öne sürülerek yapılmış bu koltuk değişikliğinin tekrar gözden geçirilmesini ve aynı sırada koridor tarafında, sağlık durumumu da dikkate alarak uygun bir koltuk verilmesini talep ediyorum.

saglik-nedeniyle-sectigim-koridor-koltugum-operasyonel-sebeplerle-baska-bir-koltuga-degistirildi-4.jpg

saglik-nedeniyle-sectigim-koridor-koltugum-operasyonel-sebeplerle-baska-bir-koltuga-degistirildi-3.jpg

saglik-nedeniyle-sectigim-koridor-koltugum-operasyonel-sebeplerle-baska-bir-koltuga-degistirildi-2.jpg

saglik-nedeniyle-sectigim-koridor-koltugum-operasyonel-sebeplerle-baska-bir-koltuga-degistirildi-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ekstra Ücretle Aldığım Acil Çıkış Koltuğu Son Anda Değiştirildi, Çözüm Sunulmadı

İlker

THY

06 Kasım 2025 08:35

936

Bugün gerçekleşen İstanbul–Berlin uçuşumda, check-in işlemini önceden yapmama rağmen operasyonel nedenlerle, ekstra ücret ödeyerek aldığım acil çıkış cam kenarı koltuğum son anda değiştirildi. Son üç uçuşumda da aynı sorunla karşılaşıyorum. Özellikle acil çıkış koltuğu için 1.636 TL ödeme yaptım ve ...

ekstra-ucretle-aldigim-acil-cikis-koltugu-son-anda-degistirildi-cozum-sunulmadi-1.jpg

Öykü sonuçtan hiç memnun değil

Soyadı Değişikliği Nedeniyle Online Check-In Yapamama

Öykü

THY

02 Nisan 19:16

235

Türk Hava Yolları’nda soyadı değişikliği sonrası hem yurt içi hem de yurt dışı uçuşlarımda online check-in işlemi yapamıyorum. Sistem sürekli hata veriyor. Şu an ekranda ve biletlerimde soyadım yeni ve doğru haliyle, kimliğimle birebir uyumlu görünmesine rağmen, soyadım değiştiğinden beri yaklaşık 3...

soyadi-degisikligi-nedeniyle-online-check-in-yapamama-2.jpg

soyadi-degisikligi-nedeniyle-online-check-in-yapamama-1.jpg

Cemil sonuçtan hiç memnun değil

Türk Hava Yolları Uçuş Değişikliği Ve Check‑in Sorunları Sebebiyle Öğrencinin Mağduriyeti

Cemil

THY

26 Ocak 18:50

574

Türk Hava Yolları’ndan en uygun bileti alarak 26.01.2026 tarihli Diyarbakır – İstanbul TK2613 uçuşumu satın aldım. Diyarbakır’dan İstanbul’a olacak şekilde check-inimi yaptım. Kötü hava koşulları nedeniyle uçuşum Batman’a alınmış ve saat 20.30’a çekilmiş, ancak bana bu değişiklikle ilgili hiçbir şek...

turk-hava-yollari-ucus-degisikligi-ve-checkin-sorunlari-sebebiyle-ogrencinin-magduriyeti-1.jpg

Muzaffer sonuçtan hiç memnun değil

Check-in Bilgilendirmesi Olmadığı İçin Uçağa Kabul Edilmemem Ve Dört Uçuşun Kullanılamaz Hale Gelmesi

Muzaffer

THY

04 Şubat 11:26

300

Merhaba, Türk Hava Yollarından Biletimi satın aldım. Ancak bilet alımı sırasında check-in işlemiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Bugün havalimanında Türk Hava Yolları kontuarına geldiğimde check-in işlemlerimin yapılamadığı tarafıma iletilmiş ve bu nedenle uçağa kabul ed...