to read complaints and reviews, or file yours.Türk Hava Yolları ile 4 Ekim 2026 Pazar günü Miami–İstanbul uçuşumuzda, yalnızca 10 gün önce satın aldığımız Cybex Cloud... g bebek oto koltuğunu (car Seat) uçak kapısında görevlilere teslim ettik. Uçak kapısından, güvenli alanda ve özenle teslim ettiğimiz bu ürün, İstanbul’a geldiğimizde bize geri ver
Telefonumu iPhone 17 Pro ile değiştirdikten sonra Türk Hava Yolları mobil uygulamasını yeni telefonuma yükledim. Web uyg...ulamasından aynı e-posta adresim olan a***@gmail.com ile sorunsuz giriş yapabiliyorum ancak mobil uygulamadan giriş yapmaya çalıştığımda yaklaşık 1 haftadır hata alıyorum. Şifremi
Şahsıma ait 8+4 kg ve arkadaşıma ait 23+8+4 kg olan yasal bagaj limitlerimizin altında kaldığımız uçuş öncesi yaptığımız... tartımla sabittir. Uçak altına teslim etmek istediğimiz 2 adet kabin tipi valizimiz, yapılan ilk ölçümde sırasıyla 11 kg ve 11,5 kg gelmiştir. Bagajlarımızda ağırlık yönünden hiçb
Türk Hava Yolları’ndan Hong Kong – İstanbul 20 Ekim Salı 22:30 tarihli ueyns2 rezervasyon numaralı uçuşum için acil çıkı...ş kapısında bir koltuk satın aldım ve bu koltuk için 6.373,86 TL ek ücret ödedim. Buna rağmen check-in işlemini Türk Hava Yolları’nın kendi mobil uygulaması üzerinden yaptığım sıra
18.09.2026 tarihli HKG–IST uçuşumda teslim aldığım bagajımın üst kısmı hasarlı çıktı ve bunun üzerine aynı gün hasarlı b...agaj sürecini başlattım. Tarafıma verilen form numaram 2026233008’dir. Ancak aradan tam bir ay geçmesine rağmen süreçle ilgili hiçbir geri dönüş alamadım. Bu süre içinde iki kez ç
Bugün saat 22:24 itibarıyla telefonuma THY Miles&Smiles hesabı için şifre değişikliği, pin değiştirme onayı ve giriş kod...u içeren SMS’ler gelmeye başladı. Bu işlemler kesinlikle bana ait değildir ve benim rızam dışında, bilgilerim kullanılarak başkası adına işlem yapılmaya çalışıldığını düşünüyorum.
Türk Hava Yolları’ndan Riyad çıkışlı, İstanbul aktarmalı New York uçuşu aldım. 22 Kasım tarihli, Riyad’dan saat 01.45 ka...lkışlı bu uçuşum savaş nedeniyle iptal edildi. Bunun üzerine biletimin Riyad–İstanbul–New York yerine doğrudan İstanbul–New York uçuşu olarak değiştirilmesini talep ettim ancak üç
3 Ekim 2026 tarihinde THY mobil uygulaması üzerinden 6 Ekim İstanbul–Buhara uçuşu için TD4IFM PNR kodlu, 2352547560814 n...umaralı bileti 15.739,50 TL ödeyerek satın aldım. Daha sonra Gaziantep–İstanbul uçuşu için bilet bulamadığım için bu bileti uygulama üzerinden 8 Ekim tarihine değiştirdim. Değişikl
16.10.2026 tarihinde saat 14:45 Malatya–İstanbul Türk Hava Yolları seferinde ailemle birlikte çok kötü bir deneyim yaşad...ım. Uçağın kalkışı zaten rötarlıydı, buna ek olarak üç kişilik aile olmamıza rağmen koltuklarımız 2–3 farklı kişiye daha verilmişti ve uçuş öncesinde sürekli yerlerimiz değiştirile
04.12.2023 tarihinde THY ile yaptığım uçuşta valizimin ayakları kırıldı ve bu nedenle Şikayetvar üzerinden THY’ye şikaye...t oluşturdum. Kırık valizimle ilgili açılan 27103169 numaralı kaydım üzerinden sürecin yürütülmesini beklerken bugüne kadar tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hem valizimin zar
Türk Hava Yolları’ndan annemi hastalığı nedeniyle tedavi amacıyla İstanbul’a götürmek için Samsun–İstanbul hattında 22.1...0.2026 saat 22.45 gidiş, 26.10.2026 saat 19.15 dönüş olacak şekilde, toplamda 13.000 TL tutarında, PNR kodu rbrytı olan gidiş–dönüş bilet satın aldım. Ancak annemin sağlık durumu b
Türk Hava Yolları’ndan Antalya – Batum arası, iki kişi için toplam 21.808 TL tutarında uçak bileti satın aldık. Yolculuk... planımız değiştiği için 10.10.2026 tarihinde, aynı gün içinde ve müşteri temsilcisine sorarak biletlerimizi iptal ettik. Telefonda bize, ufak bir kesinti yapılarak kalan tutarın t
Türk Hava Yolları’ndan VJX7UU PNR kodlu İstanbul–Gaziantep gidiş–dönüş bileti aldım. 16 Ekim saat 18.05’teki uçuşuma yet...işebilmem için Cuma günü öğle saatlerinde Sakarya’dan yola çıkmam gerekiyor. Ancak Sakarya ve İstanbul’da yaşanan yoğun yağış ve sel nedeniyle valilik, yayınladığı duyuruyla zorunl
14 Ekim sabahı İstanbul Havalimanı’nda Türk Hava Yolları ile Münih uçuşuma biniş işlemleri sırasında, yeşil pasaportlu o...lmama rağmen dönüş biletim olmadığı gerekçesiyle uçağa alınmadım. Yeşil pasaport sahibiyim ve yurt dışına düzenli giriş çıkışlarım var, bu durum pasaportumdan da açıkça görülebilir
29 Eylül 2026 tarihinde TK2631 sefer sayılı Malatya – İstanbul 08.30 uçuşunda, uçağa sağlam teslim ettiğim Joell 2420 Tr...endy çift yönlü bebek arabam, uçuş sonrasında bagaj tesliminde kırık ve kullanılamaz halde tarafıma ulaştırılmıştır. Hasarı fark eder etmez havalimanındaki bagaj hizmetleri birimin
6 Ekim 2026 tarihinde Türk Hava Yolları'nın Porto–İstanbul TK1450 seferi önce gecikti, ardından iptal edildi. Saat 10.40...'ta kalkması gereken uçuşun iptalini ancak 14.30 civarında diğer Türk yolculardan öğrendim. Dil engeli nedeniyle yapılan duyuruları anlayamadım; THY personelinden Türkçe destek ve
24 Eylül tarihinde gerçekleştirdiğim Trabzon – İstanbul uçuşumda teslim aldığım siyah sert kapaklı bavulumun gövdesinde ...ciddi bir kırık, delik ve çatlaklar olduğunu gördüm. İlk defa böyle bir durum yaşadığım için, indiğim anda tutanak tutulması gerektiğini bilmiyordum, bu konuda hiçbir bilgilendirme
Türk Hava Yolları ile ilgili olarak, fazla bilet satışı nedeniyle havaalanında çok ciddi mağduriyet yaşadım. Sabah saat ...05.00’ten beri yollardayım, 08.00’de olan uçuşuma overbook sebebiyle alınmadım ve hala havaalanında bagajımın peşinde koşuyorum. Bana sorulmadan, onayım alınmadan biletim tek tara
Türk Hava Yolları ile yaptığım her yolculukta neredeyse valiz problemi yaşıyorum. Son olarak 6–7 Eylül 2026 tarihlerinde..., saat 20:10’da Van’dan Dalaman’a aktarmalı uçuşumda Luxin marka valizim ciddi şekilde hasar gördü. Daha şehre yeni inmişken valizimin tekerleği tamamen kırılmış, üst tutma yeri ko
30 Ağustos tarihli Milano–İstanbul TK1896 uçuşumun ardından bagaj tesliminde, oldukça yeni durumdaki Samsonite Cure Spin...ner 81/138 l model valizim banttan bir tekerleği yuvasından tamamen kopmuş şekilde ve tekerleğin bağlı olduğu kısımdan ana kasası hasar görmüş olarak geldi. Havalimanındaki THY yet
4 Ekim 2026 tarihli, TK0078 sefer sayılı Miami–İstanbul uçuşum için yaklaşık bir hafta önce Türk Hava Yolları çağrı merk...ezi üzerinden bebeğimle daha konforlu ve güvenli seyahat edebilmek amacıyla 9.738 TL ödeyerek bebek beşiğine uygun koltuk (bassinet koltuğu) satın aldım. Bu işlem sırasında bana, e
TK30 sefer sayılı, 2 Ekim 2026 saat 00.25’te Newark’tan İstanbul’a kalkması planlanan uçuşumuzun her noktasında sorun ya...şadık. Kontuarda ilk 3 kişi arkasında 5 kişi sıradaydık ancak önümüze kaynak yapılmasına izin verildi. Uçakta 14 overbook olduğu, JFK’den aynı saatteki uçuşa geçersek kişi başı 60
17 Eylül saat 18.20’de TK2206 seferi ile İstanbul’dan Kahramanmaraş’a yaptığım uçuş sonrasında kayıtlı bagajımı teslim a...ldığımda, valizimin kolunun kırılmış olduğunu gördüm. Ayrıca uçuştan önce kendim yapıştırdığım etiketin de valizin üzerinde olmadığını fark ettim. Uçağa sağlam teslim ettiğim valiz
26.09.2026 Cumartesi günü, Türk Hava Yolları’nın İstanbul – Ercan Havalimanı uçuşu için PNR kodu TSCN3I olan biletimizle..., 2 yaş altı çocuğumuzla birlikte toplam 3 kişi olarak havalimanına gittik. Kontuara PNR numaramızı ibraz ettiğimizde, uçuşun dolu olduğu ve planladığımız 13:15–14:50 saatlerindeki
