THY Check-in sistem

23.08.2025 tarihli TK0960 numaralı İstanbul-Kıbrıs uçuşumuz için eşim ve üç çocuğumla birlikte bilet aldık. Ailece yan yana oturabilmek için ayrıca ücret ödeyerek koltuk seçimi yaptık ve check-in işlemlerimizi de tamamladık. Ancak buna rağmen, bana SMS yoluyla biletimin farklı bir koltuğa aktarıldığ...

18 Ağustos tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan Antalya Havalimanı’na olan uçuşum için online check-in yapmak istedim, ancak sistem sürekli hata verdiği için biletimin check-in işlemini gerçekleştiremedim ve bu nedenle uçağıma binemedim. Aynı sorunu daha önce de yaşadım ve mağduriyetim iki kez tekrarl...

13.08.2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden aldığım TUH3YWY PNR kodlu Erzurum Havalimanı–İstanbul Havalimanı uçuşum için, saat 18.50’de kalkacak olan uçağıma 18.12’de havalimanında olmama rağmen binemedim. Check-in işlemi yapmak istediğimde, sistemin kapandığı ve hiçbir şekilde işlem yapılamaya...

12 Ağustos 10:45 İstanbul Havalimanı çıkışlı Türk Hava Yolları uçuşum için biletimi aldıktan sonra online check-in yapmak istedim ancak sistemde “24 saat öncesine kadar yapılamayacağı” uyarısı aldım. Ayrıca son 90 dakikada da check-in yapılamıyordu. Yoğun hayat koşuşturmasında, uçuşa yaklaşırken bir...

Yakınım, ilk defa yurt dışından Türkiye’ye gelerek 11.00’de Çukurova’dan kalkan TK2459 seferiyle 12.45’te İstanbul’a indi. 14.10’daki TK9 İstanbul-Los Angeles uçuşuna ise check-in işlemi için geç kaldığımız gerekçesiyle alınmadı. Oysa online check-in açılır açılmaz uygulama üzerinden işlemi defalarc...

Eşimle birlikte Jolly üzerinden Phuket’e Türk Hava Yolları ile bir tur satın aldık. Uçuşumuz 7 Ağustos 2025 gecesi saat 01.40’ta İstanbul Havalimanı’ndan kalkacak. Özellikle THY’yi tercih etmemizin sebebi, uzun uçuşta yan yana oturabilmekti. Ancak check-in işlemi sırasında büyük bir mağduriyet yaşad...

4 Ağustos tarihli Erzurum–Dalaman aktarmalı Türk Hava Yolları uçuşum için (PNR: TR7L6G) kendi web siteniz üzerinden satın alıp ödemesini tamamladığım Business Class biletimde, online check-in sırasında koltuk seçimi yapamıyorum. Hem farklı cihazlarda hem mobil uygulama hem de web sitesinde defalarca...

12 Temmuz 2025 tarihli THY İstanbul (ıst) -Belgrad (beg) uçuşumuz için evden ve havalimanındaki kiosklardan self-check-in yapamadık. Görevli THY memurlarından yardım istedik fakat onlarda biraz zorlandı. İşin aslı, THY bize hiçbir e-posta mesaj bilgilendirmesi yapmadan uçuşu Air Serbia'ya aktarmış. ...

Merhaba, 3 ay önce aldığımız bileti sefer saatine 19 saat kala check-in yapmak için uygulamadan girdiğimizde koltukların dolu olduğunu gördük ve THY iletişim numarasını aradık. Sistemde bir hata olduğunu ve düzeleceği söylendi. Daha sonra 2 defa daha denedik yine olmadı. Tekrar iletişim numaranızı ...

26.07.25 tarihli Çukurova-İstanbul TK2455 08.35 seferi ile 28.07.25 tarihli İstanbul-Çukurova TK2480 01.54 seferlerinde check-in işlemi yapamadım. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sistemsel olarak check-in yapmama izin verilmediği ve tek çözümün havalimanında sıraya girmek olduğu belirtildi. İst...

THY uçuşum sistemde gözükmüyor! Expedia'dan aldığım biletimin ilk uçuşu değişince THY sistemde dönüş uçuşumu sistemde boşa almış. Check-in için geldiğimde uçuşumun görünmediğini söylediler ki gelirlen Dallas-İstanbul uçuşumu THY ile yapmıştım. Sonuçta uçuşumu yapamadım ve bu mağduriyeti hiçbir şeki...

18 Temmuz 2025 tarihli TK SQ3DYZ PNR kodlu THY uçuşum için, eşimle birlikte seyahat edeceğimden dolayı belli hassasiyetlerim doğrultusunda yan yana oturmak üzere ekstra ücret ödeyerek özel koltuk seçimi yaptım. Ancak check-in sırasında şok edici bir durumla karşılaştım: Ücretini ödediğim koltuklar b...

Türk Hava Yolları ile 15.07.2025 tarihinde Gaziantep'ten İstanbul Havaalanına saat 15.00'da uçuşum vardı. Uçuştan 2 buçuk saat önceye kadar online check-in yapamadım. Sistem online check-in için koltuk vermedi. THY müşteri hizmetlerini aradım, yoğunluk olduğundan check-in için havaalanına yönlendiri...

15/07/2025 tarihinde gerçekleşmesi planlanan Dalaman-Giresun aktarmalı uçuşum, 2-3 saat önceden gelen bir mesaj ile iptal edildi. Her ihtimale karşı çok erken yola çıktığımız için uçak biletini uygulamadan değiştirip saat 11:00 uçağına almak istedim; ancak sistem izin vermedi ve müşteri hizmetlerine...

1 Temmuz’da saat 22.10’da gerçekleşecek İstanbul-Antalya uçuşum için bir hafta önceden aldığım biletle online check-in yapmaya çalıştığımda, sisteminiz hata verdi ve “Koltuk bulunmamaktadır” uyarısıyla karşılaştım. Uçuş saatinden 1 saat 45 dakika önce havalimanında olmama rağmen, kontuar görevlisi u...

29 Haziran 2025 pazar günü gerçekleşen uçuş için, 24 saat öncesinden check-in yapmak amacıyla THY mobil uygulamasına girdiğimizde, eşlenikçi talebimizin mevcut olması nedeniyle sistem check-in işlemine izin vermedi. Bu nedenle, uçuş günü 4 saat önce havaalanına gidip saat 04.15'te check-in yaptık ve...

THY'den yurt dışı uçuşu için bilet aldık. Check-in başlangıcından itibaren check-in yapmak istedik fakat sistem izin vermedi. Müşteri hizmetlerini aradığımızda koltukların dolu olduğunu söylediler ve eşimle beni farklı koltuklara yerleştirdiler. Bu durumdan oldukça memnuniyetsizim ve bir daha yurt d...

25 Haziran 2025 tarihinde TK4958 İstanbul – Iğdır uçuşum için havalimanına zamanında gitmeme rağmen, kontuarda yaşanan sistemsel arıza nedeniyle check-in işlemi yapılamadı. Havalimanı personeli, "Bu sorun bizden kaynaklı, sistem arızası var" diyerek defalarca özür diledi. Buna rağmen saatlerce bekle...

Türk Hava Yolları'ndan 26.06.2025 11.35 uçağına aldığım biletim, sistemde kızlık soyadımın görünmesi nedeniyle yanmıştır. Uçuştan 1 saat 15 dakika önce gelmeme, yanımda yeni kimlik kartım olmasına ve e-Devlet üzerinden nüfus kayıt örneği göstermeme rağmen uçağa alınmadım. Problemi çözdüklerinde ise ...

Birkaç ay önce satın almış olduğum uçak biletleri için, biletleme esnasında 11A, 11B ve 11C olarak yaptığım koltuk seçimlerimin, bugün tarafıma gönderilen bilgilendirme SMS'leri ile önce 15A, 15B ve 15C olarak değiştirildiğini öğrendim. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, koltuk seçim...

THY check-in kısmında, ekonomik paket olan 13C koltuğumu ücret dahilinde 7F olarak ödeme yapıp 7F olarak değiştirdim. Ancak sistem, kendi biletimi yani 13C'yi tekrar ücretli olarak satmış. Ben de kendi koltuğumu tekrar ücret ödeyerek almış oldum. Ödeme çekildi ve mağduriyetimin giderilmesini, ücret ...

R7L4SX rezervasyon numarasına iki biletim var. Birine check-in yaptırdım ama diğerine izin vermiyor. İkisini tek bir uçuş gibi algılıyor. WhatsApp üzerinden görüşme yaptığım kişi de yardımcı olmuyor. Daha önce alternatif bir link işe halledilmişti. Dönüş uçuşu için online check-in yapamadığım takdir...

Türk Havayolları 14.06.2026 13.00 İstanbul Havalimanı - İzmir Adnan Menderes uçuşu için Online Check-in süresinin bitmesine 20 dakika kala koltuk bulunamadı hatası nedeniyle online check-inimi yapamadım. Havalimanına da Self Servis check-in alanına trafik nedeniyle saat 12.17'de ulaşabildim. Sadece ...