to read complaints and reviews, or file yours.
30 Mayıs tarihli TK1030 sefer sayılı Sofya – İstanbul uçuşumun iptal edildiğini, Sofya Havalimanı’na uçuşa yaklaşık 2 sa...at kala geldiğimde öğrendim. Asıl mağduriyetim, uçuşun iptal edilmiş olmasına rağmen tarafıma zamanında herhangi bir bilgilendirme yapılmamış olmasıdır. Tarafıma ne SMS ne e-posta
Tatilbudur üzerinden 23–26 Nisan tarihleri için GAP Turu satın aldık. Tura dahil olan İstanbul – Gaziantep uçuşu için Tü...rk Hava Yolları’ndan PNR numarası VTGC6H olan biletlerimize online check-in işlemi yaparken, sistem eşimle beni otomatik olarak farklı koltuklara yerleştirdi. Aynı rezervasyon üzer
07.04.2026 tarihinde saat 11.15 Türk Hava Yolları Adıyaman uçuşum vardı. Emre S****** adına düzenlenen, vzvyf7 rezervasy...on kodlu biletimle İstanbul Havalimanı’na saat 10.30’da giriş yaptım. Uçağın kalkışına 45 dakika olmasına rağmen check-in işlemi için gittiğim 44 numaralı bölümde, kendisini check-
18 Mart 2026 tarihli Samsun–İstanbul TK2809 ve 23 Mart 2026 tarihli İstanbul–Samsun TK2814 uçuşları için annem ve babam ...adına bilet aldım, kendi kredi kartımla da koltuk seçimi ücreti ödedim. Her iki uçuş için toplam 1.320 TL koltuk ücreti tahsil edildi, işlem 28 Şubat’ta PNR kodu U5VTI3 ile gerçekl
29 Aralık tarihinde Türk Hava Yolları’ndan almış olduğum İstanbul çıkışlı S...ao Paulo gidiş‑dönüş uçak biletim ve Brezilya’daki otel rezervasyonum olmas
14.02.2026 tarihi için Türk Hava Yolları’ndan kızım b*** ç*** adına İzmir–İstanbul 07.55 uçuşuna S7RPYG rezervasyon kodu... ile bilet aldım. Check-in sırasında da ekstra ücret ödeyerek 12f numaralı koltuğu seçtim. Daha sonra bu uçuşun iptal edildiğine dair bilgi geldi ve rezervasyonumuz aynı gün 10.40
08.02.2026 tarihinde yaklaşık saat 20.30 civarında Türk Hava Yolları’nın Şanlıurfa GAP Havalimanı – İstanbul Havalimanı ...seferi için ryjfvx rezervasyon kodlu uçuşumuza, uçağın kalkışına yaklaşık 30 dakika olmasına rağmen alınmadık. İki kişi için sadece gidiş bileti olarak toplam 5.200 TL ödememize ra
30.01.2026 tarihli Nevşehir – İstanbul TK2009 seferi için annem adına bilet alırken, rezervasyon sırasında koltuk numara...sını özellikle seçerek ve ücretini ödeyerek satın aldım. Ancak uçuş günü online check-in yaparken sistem, daha önce seçmiş ve ücretini ödemiş olduğum koltuk yerine farklı bir koltu
Arkadaşımla birlikte Türk Hava Yolları’ndan 04.12.2025 gidiş, 14.12.2025 dönüş tarihli Bangkok (Tayland) – İstanbul aras...ı gidiş dönüş bileti aldım. Rezervasyon kodum T4U3QI, dönüş uçuşum ise 14 Aralık 2025 tarihli, saat 23:45 Bangkok – İstanbul uçuşu TK4520 idi. Gidiş uçuşumuzda herhangi bir sorun y
03 Aralık 2025 tarihinde Lizbon–İstanbul uçuşunuz için ben ve iki çocuğum adına bilet satın aldım. Satın aldığım bilet, ...en düşük paket kapsamında olduğu için koltuklar otomatik olarak atandı. Online check-in işlemini gerçekleştirdiğimde, 7 ve 9 yaşındaki çocuklarımın farklı koltuklara yerleştirildi
24 Kasım 2025 tarihli İstanbul – Sao Paulo TK0015 seferimizde, tüm check-in işlemlerimizi tamamlayıp geçerli biniş kartl...arımızı almamıza rağmen uçağa alınmadık. Kapıya gittiğimizde görevli personel hiçbir somut açıklama yapmadan “uçak dolu” diyerek binişimizi engelledi. Bu durum, elimizde geçerli bi
18 Ekim akşamı saat 20:08’de Şanlıurfa GAP Havalimanı’ndan Türk Hava Yolları ile sebln3 rezervasyon numaralı uçuşum için... yaklaşık 55 dakika önce kapıya geldim. Ancak kapılar erken kapatıldığı için uçağa alınmadım. Görevliler, kapıların erken kapandığını ve beni alamayacaklarını belirttiler. Bu durum
İstanbul–Abu Dhabi uçuşum için her zamanki gibi THY üzerinden bilet satın aldım. Bilet numaram 235 ile başlıyor, uçuş ko...dum TK… Yani her şey, bu uçuşu THY’nin gerçekleştirdiğini düşündürecek şekilde. Ancak havalimanına geldiğimde acı gerçeği yaşadım: Uçuş, hiçbir yerde açık ve net şekilde belirtilm
26 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan Mardin’e saat 07:25’te gerçekleşecek uçuşumuz için 06:10’da havaalanına ...giriş yaptık. Check-in ve valiz teslimi sırasında ilk gişedeki görevli, uçağa fazla bilet satışı yapıldığını, gelmeyen yolcu olursa bizi uçağa alabileceklerini belirterek işlemleri
17.10.2025 tarihinde sabah saat 07.00’de İstanbul Havalimanı’ndan İzmir’e olan uçuşum için, bir gün önce online check-in... yaparak 160 TL kredi kartı ile 21F cam kenarı koltuğunu satın aldım. Uçak korkum olduğu için tüm uçuşlarımda özellikle cam kenarı koltuk tercih ediyorum ki gün içinde stresten dol
Konfor ve kaliteli hizmet adına daha fazla ücret ödeyerek aldığımız bu uçuş sonucunda şu ana kadar gördüğümüz en kötü de...neyimi yaşadık. Üç kişi olarak iş toplantısından yorgun bir şekilde dönerken, uçağın fazla rezervasyon (overbooked) yapıldığını öğrendik; aynı durum gidiş uçuşumuzda da yaşanmıştı.
23.09.2025 tarihli V8XQJY rezervasyon numaralı THY uçuşum için web sitesi üzerinden ekonomi sınıfında, ailecek yan yana ...oturmak üzere bilet satın aldım. Ancak check-in aşamasında çocuğuma ayrı bir koltuk verildiğini gördüm. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yan yana oturabilmemiz için e
Yaklaşık 4-5 ay önce Türk Hava Yolları’ndan eşimle birlikte Antalya’ya gidiş-dönüş uçak bileti aldım ve yan yana oturabi...lmek için toplamda 800 TL ekstra koltuk ücreti ödedim (rezervasyon kodu: T2EUMX, koltuklar: 12A ve 12D). Uçuşumdan bir gün önce, check-in işlemi yaparken uçuşumun değiştiğini ve eş
İstanbul-Londra dış hatlar uçuşum için oldukça yüksek bir ek ücret ödeyerek seçtiğim koltukların, bana hiçbir şekilde bi...lgi verilmeden ve onayım alınmadan değiştirildiğini üzülerek belirtmek isterim. Biletim, check-in aşamasında durup dururken eksik görünüyor ve çağrı merkezi bunun teknik bir sorun
16 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Havalimanı'ndan Edo'ya yapılacak uçuş için eşim D**** S**** ve teyzem D**** M** adına... U5JQNm rezervasyon numarasıyla bilet aldım. İlk başta uçuş saati 08.20 olarak görünürken, THY tarafından yapılan değişiklikle uçuş saati 13.45’e alındı. Eşim ve teyzem, uçuş saat
16.08.2025 tarihinde İstanbul-Trabzon TK2816 seferi için Türk Hava Yolları’ndan koltuk seçim hakkı bulunan ve daha yükse...k ücretli olan Primefly paketini satın aldım. Rezervasyon numaram: U6JCE3. 8F numaralı koltuğu seçmiş ve bilet çıktımı da bu şekilde almıştım. Ancak uçuş günü İstanbul Havalimanı’n
THY son zamanlarda hizmet kalitesini inanılmaz derecede düşürdü. Uçak bileti satın alırken, koltuk seçebilmek için kişi ...başı 1000 TL fark ödememe ve uçuştan 24 saat önce satın aldığım hak ile koltuk rezervasyonu yapmamıza rağmen, alana vardığımızda koltuk rezervasyonlarının uçak değişikliği sebep gö
THY Check-in işlemine açıyor ve aynı rezervasyon kodlu 65 yaş üstü 2 yolcuyu farklı koltuklara atıyor. Koltuk satma anla...yışınız bu mu? Artık Ülkeye yurt dışı firmalar girmeli hep zarar eden bir şirket sadece kendi halkına pahalı bilet satmaya çalışan bir zihniyete dönüştü. Bu sistem.
Türk Hava Yolları ile 26 Ocak İstanbul-Trabzon uçuşu için bilet almıştım. Üç gün öncesinden koltuk rezervasyonu 28E ve 6... yaşındaki oğlum için 28A şeklindeydi. Benim iznim dışında check-in yapılmış. Müşteri hizmetleri Çiğdem Hanım ile konuştum, para karşılığında benim haberim olmadan yapılan check-in
