to read complaints and reviews, or file yours.
Ağustos 2024'den beri üye
Bol puanlarımı kullanmak istiyorum, online kullanamayacağıma dair hata veriyor. Yurt dışında olduğum için Müşteri hizmet...lerini arayamayacağımı bildirdim. 3 haftadır, şikayetiniz inceleniyor, hata ile ilgili ekran resmi gönderin, tekrar bilgilerinizi gönderin gibi mailler alıyorum. Tamamen saçmalık.
Bilet tarihimde rahatça değişiklik yapmak için 3000 TL fazla ödeme yapıp Prime Fly paket aldım. Fakat 3 gündür değişikli...k yapmak istediğimde hata veriyor. Geri bildirim formuna gelen cevaptaki yöntemler: 1) farklı cihaz ve tarayıcılarda denemek: işe yaramadı. 2) çağrı merkezi: aynı özelliklerde inte
Bol puanlarımı kullanmak istiyorum, online kullanamayacağıma dair hata veriyor. Yurt dışında olduğum için Müşteri hizmet...lerini arayamayacağımı bildirdim. 3 haftadır, şikayetiniz inceleniyor, hata ile ilgili ekran resmi gönderin, tekrar bilgilerinizi gönderin gibi mailler alıyorum. Tamamen saçmalık.
Bilet tarihimde rahatça değişiklik yapmak için 3000 TL fazla ödeme yapıp Prime Fly paket aldım. Fakat 3 gündür değişikli...k yapmak istediğimde hata veriyor. Geri bildirim formuna gelen cevaptaki yöntemler: 1) farklı cihaz ve tarayıcılarda denemek: işe yaramadı. 2) çağrı merkezi: aynı özelliklerde inte
O kadar büyük bir sorun ki, gerçekten bu kadar yetersiz ve içi boşaltılmış bir kurum olduğuna bir kez daha şahit oldum. ...Öncelikle Tiflis-İstanbul uçuşum için THY tercih ettim çünkü yeni havaalanına giden sadece THY var. Planlarımda değişiklik yapmam gerekti ve 8 Eylül'deki uçak biletimi 6 Eylül'deki
THY'nin kendi web sitesinden bilet aldım, sonrasında müşteri hizmetlerini arayıp bilet tarihini değiştirdim. Benden 11.2...00 TL ücret alındı. Sonra müşteri hizmetleri tarafından aranıp tarih değişikliğinin onaylandığı ve 2700 TL ücret alındığı söylendi. Durumla ilgili şikayet belirttim, bugün aldığım
