Türk Havayolları Primefly Bilette Ücretsiz İptal Hakkı Verilmedi

Çekya seyahatimiz için Türk Havayolları'ndan biletimizi, vize sıkıntısı veya planlarda değişiklik olabilir diye gidişi Flex fly, dönüşü en yüksek paket olan Primefly paketinden daha fazla ücret ödeyerek satın aldık. Biletimizde kesintisiz iade ve ücretsiz değişiklik hakkı bulunmasına rağmen, dönüşümüzü ücretsiz iptal edemiyoruz. İlk uçuşumuz Flex fly alındığı için ikincisini de Flex fly gibi kesinti ile iade ediyor. O zaman neden ikinci bilete Prime fly seçeneği koydunuz? Ücretsiz iptal hakkımız ihlal ediliyor!