Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Prime Fly Kategorisinde Ücretsiz Değişiklik Hakkı İhlali

profile
Ayşe
17 Mart 09:55
36

Türk Hava Yolları’ndan 18 Mart 2026 tarihli, İstanbul–Prag hattında saat 13:10 kalkışlı uçuş için Prime Fly kategorisinde bilet satın aldım. Bu kategoriyi özellikle, aynı gün içindeki önceki uçuşa ücretsiz değişiklik hakkı olduğu için tercih ettim ve bilet alırken daha ucuz seçenekler varken bilerek daha pahalı olan bu bileti seçtim.
Aynı gün saat 08:00’deki İstanbul–Prag uçuşuna geçmek istediğimde, tarafıma bu değişikliğin yalnızca bilet fiyatları arasındaki farkı ödeyerek yapılabileceği söylendi. Prime Fly kategorisinin en önemli vaadi olan aynı gün önceki uçuşa ücretsiz değişiklik hakkının uygulanmaması, bu kategoride bilet satılmasının amacını tamamen anlamsız hâle getiriyor.

Türk Hava Yolları’ndan, Prime Fly kapsamında vermiş olduğu sözü yerine getirerek aynı gün içindeki önceki uçuşa ücretsiz değişiklik hakkımı tanımasını ve bu tür yanlış yönlendirmelerin giderilmesi için gerekli açıklamanın yapılmasını talep ediyorum.

1773730207248.untitled.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

THY Ücretsiz Değişiklik Paketi Satıldı, Sonra 11.600 TL Ücretle Değişiklik Talep Edildi!

profile
Serkan
09 Şubat 22:14
493

Primefly Paketiyle Uçuş Değişikliği Hakkı Kullanılamıyor Bilgi Eksik Ve Tutarsız

profile
Kemal
29 Ocak 13:31
409
primefly-paketiyle-ucus-degisikligi-hakki-kullanilamiyor-bilgi-eksik-ve-tutarsiz-1.jpg

Primefly Paketiyle Aldığım Ücretsiz Tarih Değişikliği Hakkım Kullanılamıyor

profile
Hakan
19 Aralık 2025 20:44
826
primefly-paketiyle-aldigim-ucretsiz-tarih-degisikligi-hakkim-kullanilamiyor-2.jpg
primefly-paketiyle-aldigim-ucretsiz-tarih-degisikligi-hakkim-kullanilamiyor-1.jpg

THY Alınan Ücretsiz Değişiklik Hakkı Yerine Getirilmedi

profile
Furkan
10 Kasım 2025 19:54
507
Benzer Şikayet Yaz
THY Kategorileri