to read complaints and reviews, or file yours. 
THY'den aldığım gidiş-dönüş biletimde gidişi Eco Fly, dönüşü ise Prime Fly olarak seçtim ve aradaki fark için yaklaşık 400 dolar ödedim. Şu an sağlık sorunlarım nedeniyle uçuşumu iptal edip iade almak istiyorum. Ancak dönüş biletim Prime Fly olmasına rağmen iptal işlemi yapılmıyor, mağdur oldum. Param boşa gitti. THY'den memnun kalmadım.
THY, iptal edilen Prime fly özellikli uçuş biletimi iptal ettiğimde, bilet tutarının tamamını iade etmesi gerekirken, iade etmeyerek neredeyse paramı mahvetti. Bilet alırken Eco Fly yerine Prime Fly bileti aldım ve Prime Fly biletinin özellikleri arasında iptal durumunda tam para iadesi de vardı. An...
THY İtalya uçuşumu sağlık sorunları nedeniyle kaçırdım. Bu yüzden 4 gün sonra gerçekleşmesini planladığım dönüş uçuşumu iptal etmek istedim ancak THY biletimi iptal etmiyor! Kullanamayacağım ve 4 gün sonrasına rezerve bu uçuşumun iptal edilmesini ve ücretinin iade edilmesini istiyorum!
Türk Hava Yolları'ndan İstanbul-Miami, Miami-İstanbul gidiş dönüş uçak bileti aldım. Miami'ye geldim ve seyahatimde değişiklik olduğu için Prime Fly kesintisiz iade özellikli biletimi iade etmek istediğimde, biletime ekonomi özellik işlemi yapılıp kesintisiz iadem yapılmıyor. Bileti almadan önce müş...
THY müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede, 60 bin tl civarında ödeme yaparak satın aldığım gidiş-dönüş biletimin iptali durumunda yalnızca 4 bin tl iade alabileceğimi öğrendim. Bana aktarıldığı üzere, gidiş-dönüş biletlerde en düşük hakka sahip biletin iptal hakları geçerli olmakta; ancak bu dur...
THY havayollarından İstanbul Havalimanı'ndan Dalaman'a aldığım bileti Prime Fly olarak aldım. Daha sonra acil dönüş yapmamı gerektiren işler olduğu için o tarihten bir gün önceye biletimi aldırmam gerekti. THY'nin sitesini kontrol ettiğimde bir gün öncesi için de bilet fiyatlarının aynı olduğunu gör...
Yorumlar