to read complaints and reviews, or file yours.1
THY'nin Prime Fly Bilet İptalinde Eksik İade Sorunu
Kadir
THY13 Kasım 2024 13:203.052
THY, iptal edilen Prime fly özellikli uçuş biletimi iptal ettiğimde, bilet tutarının tamamını iade etmesi gerekirken, iade etmeyerek neredeyse paramı mahvetti. Bilet alırken Eco Fly yerine Prime Fly bileti aldım ve Prime Fly biletinin özellikleri arasında iptal durumunda tam para iadesi de vardı. Ancak uçuşu iptal ettiğimde bilet bedelinin tamamını iade etmeyerek beni mağdur ettiler. Görselde yazılana göre bilet aldım. Fakat kendi mobil uygulamasında yazan iade şartlarına uymuyorlar.
Aynı problem aynı süreci yaşıyorum şu anda. Bu sorunu yaşamış kişilere ulaşmaya çalışıyorum. Çağrı merkezinde 4-5 farklı görüşme ve farklı cevaplar. Bunlar mahkeme de delil olarak dinlenecektir. Hukuk mücadelemde maddi manevi tüm haklarımı arayacağım