to read complaints and reviews, or file yours.Türk Hava Yolları’ndan 2025 Şubat ayında aldığım biletlerin ücreti, uçuşun iptal olması sebebiyle banka hesabıma iade ed...ilmesi gerekirken TK Cüzdan’a aktarılmıştır. O tarihten bu yana, yaklaşık 1,5 yıldır defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve internet siteniz üzerinden geri bildirim göndermeme r
25.06.2026 tarihli TK2584 sefer sayılı İstanbul–Tokat uçuşumda Türk Hava Yolları’ndan 12e ve 12f numaralı koltukları top...lam 1.020 TL ek ücret ödeyerek satın aldım. Satın alma esnasında ekstra ücretli bu koltukları tercih etmemin sebebi daha konforlu ve görüş açısı iyi bir uçuş deneyimi yaşayacağımı
19.06.2026 tarihinde Türk Hava Yolları’nın Adana Çukurova Havalimanı’ndan olan uçuşumda çok ciddi mağduriyet yaşadım. Uç...ağımın ilk kalkış saati 21.25 olarak görünüyordu, daha sonra uçuş ertelendi ve saat 22.25’e alındı. Havalimanına zamanında gitmeme ve orada hazır bulunmama rağmen bana “geç kaldını
25 Haziran saat 13.45 İstanbul – Dalaman TK2560 seferi ile yaptığım uçuşta yaşadıklarım sebebiyle Türk Hava Yolları’ndan... son derece şikayetçiyim. Uçuş sırasında hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan, inişe 10 dakika kala Dalaman yerine Bodrum’a indirildik ve bunun sebebi olarak yakıt gösterildi. Yakıts
25 Haziran 2026 tarihli Amsterdam–İstanbul uçuşu için kuzenlerime Türkiye’ye gelmeleri amacıyla THY uygulaması üzerinden... 4 kişilik bilet satın aldım. Aynı işlem sırasında uygulama üzerinden koltuk seçimi de yaptım ve her bir koltuk için ücret ödedim. Ancak sistem toplamda 4 yolcu olmasına rağmen 5 k
Türk Hava Yolları’nın kendi internet sitesi üzerinden 29 Mayıs tarihli İstanbul–Toronto uçuşu için Türk Hava Yolları ope...ratörlüğünde bir bilet satın aldım. Bu bileti alırken, Air Transat’ın aynı hat üzerindeki uçuşunun daha ucuz olmasına rağmen özellikle daha konforlu bir seyahat ve Türk Hava Yollar
24.06.2026 tarihinde saat 10.00 civarında oğlum adına İstanbul–Bodrum uçuşu için THY’den bilet satın aldım. Bileti aldık...tan hemen sonra sistemin oğlumun soyadını eksik algıladığını, sadece ismini ve ikinci ismini soyadı kısmına yazdığını fark ettim. T. C. Kimlik numarası doğruydu, sadece soyadı bölü
24 Haziran sabah 08.40’ta Diyarbakır’dan İstanbul aktarmalı Edremit’e Türk Hava Yolları uçuşum vardı. 9, 5 ve 4 yaşında ...üç küçük çocuğumla birlikte, uçuştan önce havaalanının içindeydim ve kontrol noktalarından geçerken çocuklarım tek tek aranarak ilerledik. Buna rağmen çocuklarla birlikte koştur ko
Türk Hava Yolları üzerinden aldığım, PNR kodu rmbfa2 olan Delhi – İstanbul uçuşum iki kez iptal edildi. Son iptal edilen... uçuşum 4 Mart 2026 tarihli, saat 06:45 Delhi kalkışlı ve 15:20 İstanbul varışlı seferdi. Uçuş iptal edildikten sonra tarafıma herhangi bir yeni uçuş ayarlaması yapılmadı ve havaal
29 Haziran saat 14:00’teki TK2677 seferi için bilet satın almıştık. Yaklaşık 5 gün sonra WhatsApp üzerinden gönderilen b...ir mesajla uçuşumuzun 29 Haziran saat 11:10’a alındığı bildirildi. Uçuşu satın alma aşamasında 11:10 seferi kişi başı 3.350 TL iken, saat bizim için daha uygun olduğu için kişi ba
22.06.2026 tarihinde saat 08:10 İstanbul – Ağrı uçuşu için Türk Hava Yolları’ndan iki çocuk, iki bayan olmak üzere bilet... aldık. Kızımın biletini alırken isminin önüne yanlışlıkla annemin ismini de yazarak, bilette ismin “M** H***” şeklinde görünmesine sebep oldum. Uçuştan yaklaşık 3 saat önce havaal
Türk Hava Yolları’ndan Özbekistan uçuşum için bilet satın almıştım. 25 Haziran 2026 tarihli İstanbul – Buhara/Taşkent uç...uşumun havayolunuz tarafından iptal edilmesi sebebiyle, katılacağım Özbekistan turu da tur şirketi tarafından 29 Haziran 2026 tarihine ertelendi. Bu değişiklik tamamen sizin uçuş i
THY ile yaptığım İstanbul–Dalaman uçuşumda, fazla bilet satışı nedeniyle uçağa alınmadım ve mağdur edildim. Ücreti nakit... olarak talep etmeme rağmen, 100 euro tutarındaki iademi yaklaşık 1 aydır gerçekleştirmiyorlar. Defalarca geri bildirim oluşturmama rağmen yalnızca inceleme yapıldığı söyleniyor v
15 Haziran 2026 tarihinde Türk Hava Yolları’nın internet sitesi üzerinden İstanbul–Antalya uçuşu için bilet almak istedi...m. Ödeme aşamasında sitede teknik hata uyarısı aldım, ancak buna rağmen kredi kartımdan 10.423 TL tutarında çekim gerçekleşti ve işlem sonunda herhangi bir bilet veya rezervasyon n
Türk Hava Yolları’ndan satın aldığımız gidiş-dönüş Denver (den) - İzmir (ADB) biletlerimiz, THY'nin haksız "No-Show" uyg...ulaması ve personel hatası nedeniyle bizi mağdur etmiştir. Seyahat öncesi eşimin öz dedesinin acil rahatsızlığı (yoğun bakım) sebebiyle eşim, uçuşunu bekleyemeyip yeni biletle acil
20 Haziran 2026 tarihli, saat 11.15 kalkışlı TK2676 sefer sayılı İstanbul – Mardin uçuşu için geçerli bir biniş kartına ...sahiptim. E-bilet numaram 2352524609554, koltuğum 25b idi ve annem ile küçük kardeşimle birlikte seyahat ediyordum. Uçuş kapısına yaklaşık saat 10.56’da, yani kalkıştan yaklaşık 19
Türk Hava Yolları’ndan dönüş uçuşum 2352522307746 numaralı bileti satın aldım. İşlerimin uzama ihtimalini göz önünde bul...undurarak, özellikle esneklik sağlayan ve kesintisiz iade ile değişiklik hakkı sunduğu için Primefly paketini tercih ettim ve bu paket için ayrıca daha yüksek ücret ödedim. Planla
Geçtiğimiz yıl 6 Haziran 2025 tarihli Türk Hava Yolları Mardin uçuşumda, havaalanına zamanında gelmiş olmama rağmen uçağ...a kabul edilmedim. Bana, uçuşun overbooking (fazla rezervasyon) nedeniyle dolduğu ve bu sebeple uçağa alınamayacağım bilgisi verildi. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi amacıyla, M
Bugün internette Türk Hava Yolları müşteri hizmetleri numarasını ararken 0 850 840 48 05 numaralı hatta ulaştım. Bilet i...ade işlemi için aradığımı belirttim, karşıdaki kişi kendini THY müşteri temsilcisi gibi tanıtarak işlem yapabilmek için kart bilgilerimi istedi. Görüşme sırasında telefonuma onay
20.06.2026 tarihinde saat 19:52 civarında, Türk Hava Yolları’nı aradığımı sanarak arama motorunda karşıma çıkan bir numa...rayı aradım. Uçak bileti iptali için destek almak isterken aslında emafly skyema Travel Agency isimli bir yere yönlendirildiğimi sonradan fark ettim. Telefonda THY gibi davranarak
"Türk Hava Yolları problemimizi çözdü. Ücret iadesini Cüzdana yükledi. Teşekkür ediyorum, ilgilendikleri için."
Annem ve babam için 24 Haziran tarihli Kastamonu‑İstanbul ve 29 Haziran tar...ihli İstanbul‑Kastamonu gidiş‑dönüş Türk Hava Yolları bileti aldım. Annem 1
14/01/2027 tarihli TK0065 sefer sayılı uçuşum için Türk Hava Yolları üzerinden ek ücret ödeyerek koltuk opsiyonu satın a...ldım. Daha sonra kendi isteğimle bu koltuk opsiyonunu iptal etmek istedim ve bu ücretin iadesi için başvuru yaptım. Toplam 17.775 TL tutarındaki koltuk ücretini kredi kartı ile öd
13 Haziran sabahı Obilet internet sitesi üzerinden 29 Haziran tarihinde Ashgabat Havalimanı’ndan İstanbul Havalimanı’na ...08:10–10:25 saatleri arasındaki uçuş için uçak bileti satın aldım. Ödeme olarak toplam 23.936 TL ödedim. Ancak satın aldığım bu bilet Türk Hava Yolları’nın sisteminde görünmüyor.
18 Haziran 2026 tarihinde Van–İstanbul direkt uçuşu için internetten bulduğum 0 850 480 84 53 numaralı hattan hüseyin gü...rbüz seyahat acentesi üzerinden 2 adet Türk Hava Yolları bileti satın aldım. Ardından biletlerimin 19 Haziran 2026 tarihine iptal ve erteleme işlemlerini yaptırdım. Türk Hava Yolla
