THY Bagaj havaalanı

16 Ocak 2026 tarihinde Adnan Menderes – İstanbul – Muş hattında yaptığım Türk Hava Yolları uçuşumun ardından valizimi teslim aldığımda ciddi hasar olduğunu fark ettim. Valizimin bir tekerleği tamamen yok olmuş, diğer iki tekerleğin gövdeye bağlandığı noktalar kırılarak valizin içine doğru göçmüş dur...

9 Eylül tarihinde gerçekleştirdiğimiz İzmir–Ercan uçuşunda, uçağın içinde olmamıza rağmen sistemde yok görünmüşüz ve bu süreçte valizimiz uçaktan unutuldu. Balayına gittiğimiz bu yolculukta, uçaktan indikten sonra bagaj bandında uzun süre valizimizi bekledik, herkes bavulunu alıp giderken bizim vali...

05.02.2026 tarihinde Türk Hava Yolları ile İstanbul’dan Sivas Nuri Demirağ Havalimanı’na yaptığım uçuş sonrasında valizimi banddan aldığımda, valizimin kullanılamayacak derecede kırık olduğunu gördüm. Havaalanından çıkmadan hemen tutanak tutulmasını talep ettim; ancak valizleri alıp kapıdan çıktığım...

16 Şubat 2026 tarihinde TK5042 sefer sayılı Sivas–Medine uçuşumda teslim ettiğim valiz varışta tarafıma teslim edilmedi ve bagajımın kaybolduğu söylendi. Valizin içinde kişisel tüm özel eşyalarım, sürekli kullandığım ilaçlarım ve maddi ihtiyaçlarım bulunmaktaydı; bu nedenle gittiğim yerde ciddi mağd...

15.12.2025 tarihinde Kuala Lumpur – İstanbul TK0061 sefer sayılı uçuşla, koltuk 37e numarada yolculuk yaptım. İstanbul üzerinden Konya’ya bağlantılı uçuşum vardı. Kuala Lumpur’da valizimi Türk Hava Yolları’na sağlam teslim etmeme rağmen, Konya’ya indiğimde bagajımı aldığımda valizimin tekerleğinin k...

Ekim 2025’te yaptığım İzmir–İstanbul uçuşunda teslim aldığım bavulumun üst kısmındaki tutma ve çekme yeri tamamen kırılmış, bavul kullanılmaz hale gelmişti. Hasarı fark eder etmez İstanbul havalimanında ilgili birime gittim ancak görevli kişi hasar raporu tutmayı reddetti, beni “şikayet edin THY’ye,...

25.01.2026 tarihli TK0604 sefer sayılı Darüsselam – İstanbul uçuşumda valizlerimin hiçbirinin İstanbul’a gelmediğini gördüm ve havaalanında ısttk 42250 numaralı rapor tutuldu. Valizlerim ancak 27.01.2026 tarihinde akşam saat 18.00 civarında tarafıma teslim edildi. Bu iki günlük gecikmenin sonucu ola...

+5

31.01.2026 Cumartesi günü TK2467 sefer sayılı Çukurova Havalimanı – İstanbul Havalimanı uçuşum öncesinde bir el çantası ve bir valiz olmak üzere bagaj teslimi yaptım, bagaj etiketimi sorunsuz şekilde aldım. Ancak İstanbul Havalimanı’na indiğimde bagaj teslim noktasına gittiğimde valizim banttan hiç ...

4 Ocak 2025 tarihinde Türk Hava Yolları ile İstanbul Havalimanı’ndan Ankara Esenboğa Havalimanı’na yaptığım uçuş sonrası bagajımı teslim aldığımda, Benetton marka bavulumun ciddi şekilde hasar gördüğünü fark ettim. Bavulu teslim aldıktan yaklaşık 5 dakika sonra Havaş otobüsüne binerken görevli perso...

12 Ocak 2026 Pazartesi günü İstanbul’dan Batman’a olan THY uçuşumda bagajımla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Uçuş sonrası valizimi teslim aldığımda hasarlı olduğunu gördüm. Üstelik hamile olmama rağmen bu süreçte hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, ilgisiz ve duyarsız bir tutumla karşılaştım. Hasarı...

8 Ocak 2026 saat 22:00 Çukurova–İstanbul ve 9 Ocak 2026 saat 00:20 İstanbul–Accra uçuşlarım öncesinde bagaj hakkım ve ödemelerle ilgili yaşadığım süreçten dolayı Türk Hava Yolları’ndan şikayetçiyim. Uçuştan iki gün önce müşteri hizmetlerini arayarak kişi başı 23 kilo olan iki bagaj hakkımı 32 kiloya...

08.01.2026 tarihinde saat 22:20'de İstanbul‑Dammam olan uçuşumuz rötar yaptığı için ertesi güne ertelendi ve otellere yönlendirildik. Daha sonra 09.01.2026 tarihinde İstanbul‑Dammam uçuşumuz 20:55'te gerçekleşti ve Dammam havaalanına indiğimizde bir valizimin eksik olduğunu fark ettik; valizimiz gön...

Ajet Uçuştan 40 dakika önce gelmeme rağmen bagajlarımı almadı. Yazıklar olsun havaalanında rezil ettiniz bizi. Yan gişede ki firma yarım saat kala bagaj alırken kendileri 40 dakika kala gelen yolcunun bagajını almadılar. Ayrıca biz ayrıldıktan sonra aynı durumdaki başka yolcuların bagajları alındı. ...

5 Ocak 2026'da TK2175 sefer sayılı uçuşla Ankara’dan İstanbul Havalimanı’na geldim. Uçağın bagaj bandına geldiğimizde benimle birlikte 5–6 yolcunun valizinin Ankara’da kaldığını, banttaki takılma nedeniyle bagajların uçağa yüklenmediğini öğrendik. Bize ya 1 saat beklememiz ya da sabah 08.00’de adres...

01.12.2025 tarihinde Ankara-İstanbul aktarmalı Medine yolcusuydum. Medine’ye indim bavulumu aldığımda bir tekerleğinin yerinde olmadığını, sayısız yerinde çatlak ve kırık olduğunu, bavulun dış plastiğinin büyük bir kısmı kırılmış ve iç astarının gözüktüğünü gördüm. İndiğim havaalanında hemen fotoğra...

Türk Hava Yolları ile yapmış olduğum COV–İstanbul–Belgrad uçuşumda bagajım kayboldu. TK2453 ve TK1079 sefer sayılı uçuşlarım sonrasında bagajımı teslim alamadım ve havaalanında BEGTK10209 numaralı kayıp bagaj raporu düzenlendi. Aradan iki gün geçmesine rağmen bagajım hâlâ bulunamadı. Bu süreçte Tür...

10.11.2025 tarihinde saat 18.50’de Paris’ten İstanbul’a, 11.11.2025 tarihinde saat 09.45’te ise İstanbul’dan Muş’a TK1828 sefer sayılı uçuşlarla, üç çocuğumla birlikte, biri henüz bir yaşında olmak üzere, aktarmalı bir seyahat gerçekleştirdim. Muş’a vardığımızda, bagajlarımızın İstanbul’daki aktarm...

13.12.2025 tarihinde rkhqcv PNR kodlu Ordu – İstanbul aktarmalı Bodrum uçuşum sonrasında Bodrum Havalimanı’nda teslim aldığım valizimde hasar olduğunu eve geldiğimde fark ettim. Valizimin bir kısmında çukur oluştuğunu ve dış yüzeyinde belirgin şekilde ezilme olduğunu gördüm. Hasarı havaalanından ay...

Türk Hava Yolları ile yaptığım seyahatte bagajım, aynı firma tarafından ikinci kez kaybedildi. Hata olabilir ancak asıl sorun hata değil, sonrasındaki iş bilmezlik ve ciddiyetsizliktir. 1. Havaalanında yönetim zafiyeti: Valizimin gelmediği kriz anında, koskoca havaalanında süreci yönetecek, inisiya...

7 Aralık tarihinde TK2237 sefer sayılı Türk Hava Yolları Gaziantep – İstanbul uçuşunu kullandım. Uçağımız zaten rötar yaparak yaklaşık 1 saat 15 dakika gecikmeyle havalandı ve İstanbul’a gece 04:00 civarında iniş yaptı. Biz 5 kişilik bir gruptuk ve Gaziantep’te bagaj teslimi sırasında görevli hanıme...

7 Kasım 2025 tarihli, TK2458 sefer sayılı uçuşumda teslim aldığım mçs marka kabin boy valizim, Türk Hava Yolları tarafından çekme kısmı kırılmış şekilde tarafıma teslim edildi. Valizimin kırılan parçasını havaalanında tutanak tutulurken talep ettim bulunamayacağı tarafıma bildirildi. Seyahatim süres...

30 Kasım 2025 tarihinde Shanghai – Gaziantep uçuşumda Türk Hava Yolları’na teslim ettiğim bagajımı varışta hasarlı olarak teslim aldım. Valizimin kumaş kısmında yırtıklar oluşmuş, gövdesinde kırıklar vardı ve kilit kısmına kadar ciddi şekilde zarar görmüştü. Hasarı teslim aldığım anda fark etmeme r...

08.10.2025 tarihli TK1506 sefer sayılı 18:35 Nürnberg–İstanbul uçuşum sonrasında bagajımda hasar meydana geldi ve valizimin tutma kolu kırıldı. Yaklaşık 2 aydır bu bagaj hasarıyla ilgili başvuruda bulunmama rağmen süreç bir türlü sonuçlanmadı. Havaalanı ofisine başvurdum, çağrı merkezi ile defalarc...

18 Kasım 2025 tarihli, 2352280006323 numaralı biletimle gerçekleştirdiğim Türk Hava Yolları uçuşum sonrasında bagajımı teslim aldığımda valizimin belirgin şekilde hasar gördüğünü fark ettim. Havalimanında bu durumla ilgili tutanak düzenlendi ve süreç orada başlatıldı. Görevliler bana yeni bir valiz...