to read complaints and reviews, or file yours.Bagaj Kaybı Ve Bilgilendirme Eksikliği İçin Maddi Tazminat Talebi
Türk Hava Yolları ile yapmış olduğum COV–İstanbul–Belgrad uçuşumda bagajım kayboldu. TK2453 ve TK1079 sefer sayılı uçuşlarım sonrasında bagajımı teslim alamadım ve havaalanında BEGTK10209 numaralı kayıp bagaj raporu düzenlendi. Aradan iki gün geçmesine rağmen bagajım hâlâ bulunamadı.
Bu süreçte Türk Hava Yolları tarafından tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, hiçbir şekilde aranmadım. Sadece Gold Air isimli bir birim beni aradı; ancak hem yeterince ilgili değiller hem de somut bir çözüm sunmuyorlar. Bagajımın içinde bulunan eşyalarımın tamamı benim için değerli ve önemliydi; bu nedenle yaşadığım mağduriyet oldukça büyük.
Bagajımın bir an önce bulunarak bana teslim edilmesini, bu süreçte bagajımın kayıp olduğu için yeniden yapmak zorunda kaldığım tüm maddi masrafların da tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
22 Aralık tan beri herhangi bir gelişme olmadı Prag - İstanbul uçuşunda oldu pazartesiden sonra cumaya kadar uçuş yok cumadan sonra bir umut bekliyoruz içerisinde değerli eşyalarımız da vardı çok mağdur olduk