THY Bagaj Gecikmesi Nedeniyle 25.000 TL Zarar Ve Kuru Temizleme Faturası İstemi

25.01.2026 tarihli TK0604 sefer sayılı Darüsselam – İstanbul uçuşumda valizlerimin hiçbirinin İstanbul’a gelmediğini gördüm ve havaalanında ısttk 42250 numaralı rapor tutuldu. Valizlerim ancak 27.01.2026 tarihinde akşam saat 18.00 civarında tarafıma teslim edildi. Bu iki günlük gecikmenin sonucu olarak bir valizimde tutanakta da belirttiğim yaklaşık 20 kg meyvenin tamamen çöp olduğunu gördüm ve valizle birlikte çöpe atmak zorunda kaldım.

Diğer valizde bulunan meyvelerin akması nedeniyle aynı valizdeki kahveler ve bir adet kabanım da kullanılamaz hale geldi, onları da çöpe atmak zorunda kaldım. Toplamda yaklaşık 25.000 TL civarında bir zararım oluştu. Tüm bu yaşananlar sonrasında THY yetkilileriyle 2026928190 numaralı talep dosyası üzerinden iletişim kurdum ancak süreçte yaşadığım mağduriyeti telafi etmek yerine, benden ısrarla kuru temizleme faturaları istendi.

Buradan THY yetkililerine sormak istiyorum, meyvenin, akarak diğer eşyaları kullanılmaz hale getiren valizin, kahvenin veya çöpe giden kabanın kuru temizleme faturası nasıl olabilir? Somut ve açık bir zarar ortadayken, kuru temizleme faturası bahanesiyle dosyanın kapatılmaya çalışıldığını düşünüyorum. Geciken bagaj nedeniyle oluşan yaklaşık 25.000 TL’lik zararımın tamamının karşılanmasını ve bu süreçte bana yüklenen gereksiz bürokratik taleplerle mağduriyetimin daha da artırılmasının açıklanmasını talep ediyorum.