"Firmanın iletişim kanalları açık"

Ramazan
Temmuz 2022'den beri üye
Şikayetleri
Yorumları
Beden Küçük Olduğu İçin Değişim Talebim Cevapsız
20 Şubat’ta Terzi A*** A****’dan 2 adet yelek satın aldım, ürünler 24 Şubat’ta elime ulaştı. Yelekleri denediğimde beden...lerinin küçük olduğunu gördüğüm için 25 Şubat’ta kendilerine geri gönderdim ve sadece bir üst bedenle değişim talep ettiğimi ilettim. O günden bu yana WhatsApp üzerinden defalarca
Müşteri hizmetleri son derece lakayıt maalesef
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Kargo Ücreti Sorunu
Terzi a*** A**** firmasından 2 adet ceket siparişim oldu. İki ürünü de aynı beden istememe rağmen ceketlerden bir tanesi... slimfit gönderildi. Değişim istedim. Ürünü yanlış gönderildiğini kabul ettiler. Değişim için kod verdiler. Bir de açıklamada kargo ücreti olduğunu söylediler. Ben hatanın kendiler
Geçmiş olsun, bir firma için önemli olan satış sonrası destektir, dört ürün aldım dördü de kusurlu geldi. Firma ilgisiz maalesef.
Destekledikleri
Stokta Olmayan Ürün İçin Alınan Ödeme İadesi Yapılmadı, Güven Sorunu Yaşıyorum
Terzi A*** A****’dan 482HV8976W sipariş numaralı, 07.12.2025 tarihli bir sipariş verdim. Siparişi oluşturduğum sırada ür...ün stokta görünmesine rağmen daha sonra telefonla arandım ve stokta olmadığı, bu nedenle tedarik edilemeyeceği bilgisi verildi. Telefon görüşmesinde, siparişin tedarik edilemeyece
Kapıda Nakit Ödemeli Ceket İadesinde Geri Ödeme Gecikmesi
Terzi A*** A****’dan 26.02.2026 tarihinde kapıda ödeme ile 2 adet ceket satın aldım. Kendi bedenimi almama rağmen kalıpl...arı inanılmaz derecede dardı ve ürünler üzerime hiç olmadı. Bunun üzerine 10.03.2026 tarihinde ürünleri iade ettim. İade sürecinde müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kapıda nakit



