to read complaints and reviews, or file yours.13.499 TL Değerindeki Siparişim 16 Gün Geçmesine Rağmen Gönderilmedi, İletişim Kurulamıyor
21.10.2026 tarihinde Terzi A*** A**** firmasının mobil uygulaması üzerinden toplam 13.499 TL tutarında, kredi kartı ile birkaç adet ayakkabı, mont ve gömlekten oluşan sipariş verdim. Aradan 16 gün geçmesine rağmen siparişlerimin hiçbiri kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Firmanın uygulamasında kayıtlı olan telefon numarasını defalarca, en az 20 kez aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi. Bunun üzerine WhatsApp hattından ulaşmayı denediğimde ise verilen numaranın WhatsApp kaydının dahi olmadığını gördüm. Yani hem ürünlerim gönderilmiyor hem de firmaya ulaşabileceğim hiçbir sağlıklı kanal bulunmuyor.
Siparişini verdiğim ürünlerin acilen tarafıma gönderilmesini, ürünler gönderilemiyorsa da ödediğim 13.499 TL tutarın vakit kaybetmeden iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
