to read complaints and reviews, or file yours. 
Tergan’ın online mağazasından 22.02.2026 tarihinde topuklu ayakkabı satın aldım. Ürün ayağıma büyük geldiği için 26.02.2026 tarihinde anlaşmalı kargo ile iade olarak gönderdim ve 613365035593 takıp numaralı kargo takip bilgilerime göre 27.02.2026 tarihinde Tergan’a ulaştı. Ancak o tarihten bu yana ödediğim tutar kartıma iade edilmedi.
Ödemeyi kart ile yaptım, sipariş numaram TG2202338021’dir. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde iadenin yapılacağını söylediler fakat aradan günler geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı.
İademin ivedilikle kartıma aktarılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda bilgilendirilmek istiyorum.
Tergan internet sitesinden tg1312293709 numaralı siparişimle satın aldığım ayakkabı 18.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü ayağıma küçük olduğu için iade etmek istedim ancak internet sitesinde iade kodu oluşturma kısmı hiç görünmüyor ve bu nedenle iade sürecini başlatamıyorum. Bu süreçt...
16.02.2026 tarihinde Tergan’dan tg1602333267 numaralı siparişimle 159,99 TL kargo ücretini de ödeyerek 3 çift ayakkabı satın aldım. Erkek klasik siyah Rugan Ayakkabı ve 2 çift erkek sneaker aldığım için ekstra indirimden de yararlanmıştım. Ancak ürünler elime ulaştığında 42 numara olarak verdiğim si...
14.01.2026 tarihinde Tergan’ın internet sitesinden verdiğim sipariş 17.01.2026 tarihinde kargo ile tarafıma teslim edildi. Bu siparişe ait Sipariş No: TG1401315461’dir. Siparişimde yer alan iki adet ayakkabıdan biri ezilmiş ve hasar görmüş, diğeri ise ayağıma büyük beden olarak geldi. Kargo elime g...
Tergan'dan online olarak 09.06.2023 de 2 çift ayakkabı satın aldım. Ayrı günlerde ayakkabı kargolandı. Gelen ayakkabının numarası olmadığı için iade talebinde bulundum. Kabul edildi ödemesi yapılıyor. Fakat ikinci ayakkabı aynı model farklı renk aynı numara olduğu için arayıp onunda iadesini istedim...
Tergan isimli markanın kendisine ait online alışveriş sitesinden 23.02.2025 tarihinde TG2302145789 sipariş numarasıyla 1 adet bot 3 adet ayakkabı satın aldım. Kargoyu teslim aldığımda gelen 1 paket içinde E23S1AY56462-T86 ürün kodlu ayakkabının olmadığını fark ettim. Kargo firması ile iletişime geçt...
Yorumlar