Yıllardır Tergan markasını tercih eden ve çevreme de tavsiye eden bir müşteriydim; ancak özellikle son dönemde hem ürün ...kalitesinde hem de müşteri yaklaşımında ciddi bir düşüş yaşandığına bizzat şahit oldum. Mağazada ürünler satılırken materyal ve kullanım şekliyle ilgili verilen bilgilerin gerçeği ...
Unutulan Eşyalarım İçin Otelden Dönüş Alamıyorum Ve Mağdur Oldum
04.09.2025 sabahı The Green Park Hotel’den ayrıldım. 3 parça kıyafetimi (değeri yaklaşık 5.000₺) odamın dolabında unuttu...ğumu fark ettim. Oteli arayarak durumu bildirdim ve bana “hemen dönüş yapacağız” denildi. Ancak o andan itibaren ne telefonlarım ne de diğer iletişim girişimlerim hiçbir şekilde ya...
1
Kullanılmış Ve Kirli Ürün Gönderimiyle Hayal Kırıklığı
Online siparişime istinaden giyilmiş, deforme olmuş ve kirlenmiş ürün gönderildi. Sipariş ettiğim pantolon elime ulaştığ...ında kirlenmiş haldeydi. Kötü kokuyor, giyilmekten dikişleri bile açılmış üstelik kirlenmiş haldeydi. O ürüne dokunmuş olmaktan dahi rahatsız oldum. Hatta evimde olması bile irite ...
Kolay gelsin isimli kargo firmasının teslimat yapamaması... Apartmanın zilini çaldı ancak yukarı çıkmadan gitti. Pencere...den gördük. Çok komik. Bu firma ile anlaşmalı sitelerden alışveriş yapmayacağım.
Üstelik akabinde arayıp hemen müşteri hizmetlerine bağlanıp bilgi vermek istedim. Müşteri hizmetle...