to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Tergan mağazasından kahverengi bir bot satın aldım. 02.02.2026 tarihinde verdiğim sipariş için 1.889,99 TL ödedim, sipariş numaram 10928202450’dir. Botu sadece 2 saat giydikten sonra ürünün rengi tamamen beyaza döndü.
Bunun üzerine mağazaya gidip durumu anlattığımda, bana yeni aldığım bota boya yapmam gerektiği söylendi. Sadece 2 saat giyilen bir botun bu şekilde renginin değişmesini kabul etmediğimi, ürünün defolu ya da hatalı üretim olabileceğini belirterek iade talebinde bulundum. Ürünü incelemeye aldılar ve yaklaşık 1 ay sonra bot, alacalı bir kahverengiye boyanmış, oldukça parlak bir şekilde tarafıma geri gönderildi.
Bu süreçten memnun kalmadığım için Trendyol asistan ile iletişime geçerek durumu tekrar anlattım ve yeniden iade talebi oluşturdum. Ancak ürün yeniden incelemeye alınmış durumda ve yaklaşık 2 aydır toplamda sadece 2 saat giydiğim, baştan beri defolu olduğunu düşündüğüm botla ilgili net bir çözüm üretilmedi.
Defolu ürün gönderdiklerini kabul ederek bu sefer uzun inceleme süreçlerine gerek kalmadan iade talebimin onaylanmasını ve ücret iademin yapılmasını istiyorum.
26.12.2025 tarihinde Trendyol üzerindeki Tergan resmi mağazasından 2.200 TL ödeyerek bir bot satın aldım. Ürünü yalnızca yaklaşık 1 ay kadar giymeme rağmen botun burun kısmında açılmalar ve belirgin bir deformasyon oluştu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde bozulma yaşanması, ürünün kalitesi konusunda ...
Tergan online mağazasından erkek deri Casual bot satın aldım. Beden sorunu nedeniyle ürünü 27.02.2026 tarihinde kargoya vererek iade ettim. Ürünün ellerine ulaştığını ve iademin yapılacağını söylediler ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen hala herhangi bir para iadesi yapılmadı. Toplam 2.250 TL ...
Trendyol üzerinden Tergan mağazasından iki adet, aynı model fakat farklı renkte erkek deri klasik ayakkabı satın aldım. Ürünleri 9 Ocak’ta aldım ve çok kısa süreli kullanımda her iki ayakkabının da derisinde bozulmalar, deformeler meydana geldi. Yepyeni bir ayakkabıda bu kadar hızlı şekilde bozulma ...
26 Şubat’ta Tergan online satış mağazasından mobil uygulama üzerinden K25K1BT68532-A41 ve K24K1BT67583-B19 kodlu iki adet bot satın aldım. Ürünler 3 Mart’ta teslim edildi, 4 Mart’ta da iade işlemini gerçekleştirdim. Ürünleri aldıktan sadece bir gün sonra fiyatların 1000 TL birden düştüğünü gördüm, i...
30 seneden fazladır. Müşteri olduğum Tergan'dan 43 numara Siyah 1 çift bot aldım. 1 sene içinde rengi kahverengiye döndü. İade istedim Gönderdim onlarda bakım yapmış yani boya yapıp geri gönderdiler. Şikayetimi dile getirdim mağazadaki batan tekrar giyin şikayetiniz devam ederse getirirsiniz gönderi...
Yorumlar