Ağrılı Ve Kullanılamaz Bot İçin İade Ve Çek Talebi

19.03.2026 tarihinde Eskişehir Espark Tergan mağazasından 2.970 TL ödeyerek bir bot satın aldım. Ürünü alırken ön kısımları sıkmıyorsa sorun olmayacağı, yanlarının zamanla açılacağı söylendi ve 6 ay garantili olduğu belirtilerek botu aldım. Ayakkabım koptuğu ve şehir dışında olduğum için elimde giyecek başka ayakkabı yoktu, bu yüzden botu mecburen kullanmaya başladım.

Botu ilk günden itibaren giymeme rağmen ayağımı inanılmaz derecede vurdu, buna rağmen “açılır” denildiği için bir şans daha vermek zorunda kaldım. Sadece 2 gün giydim ve yaşadığım acı nedeniyle artık kesinlikle giyemiyorum. Giymeden ayakkabının vurup vurmayacağını anlamam zaten mümkün değilken, buna rağmen yaşadığım mağduriyet dikkate alınmadı.

Bursa’da yaşadığım için ürünü Korupark Tergan mağazasına götürdüm. Burada botun giyilmiş olduğu, bu nedenle ne iade ne de ürün tutarı kadar çek veremeyecekleri söylendi, sadece kalıba sokulabileceği belirtildi. Ben para iadesi olmasa bile en azından ürün bedeli kadar çek verilmesini talep ediyordum, ancak bunun da mümkün olmayacağı ifade edildi.

Sadece 2 gün giydiğim, ayağımı ciddi şekilde rahatsız eden ve şu an acıdan dolayı kullanamadığım bu botla ilgili mağduriyetimin en hızlı şekilde giderilmesini, iade, değişim ya da en azından ürün tutarı kadar çek tanımlanmasını talep ediyorum.