to read complaints and reviews, or file yours.21 Ağustos’ta Temu üzerinden plastik bir ürün siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla, toplam 410 TL olarak yaptım. Kend...i sistemlerindeki sorun sebebiyle ürünü gönderemediler ve para iademi de hâlâ gerçekleştirmediler. Bu süreçte Temu canlı destek ile üç kez görüştüm. İlk görüşmelerimizde para iade
Temu uygulamasından yaptığım bir siparişi iptal etmeme rağmen ödediğim ücret kesinlikle hesabıma geri yatırılmadı. PO-20...3-04560677530231457-D01 numaralı siparişe ait yaklaşık 300 TL tutarındaki ödemeyi banka kartımla yaptım. Dün siparişi iptal ettiğimde uygulama üzerinden 15 dakika içinde para hesab
Temu üzerinden aldığım bir eşofman altını 11 Ağustos tarihinde iade ettim. Ürün bedeli olan 488 TL’yi banka kartıma yatı...racaklarını söylemelerine rağmen üzerinden 45 günden fazla zaman geçti, hâlâ herhangi bir iade ücreti hesabıma geçmedi. Bu süreçte Temu’nun canlı destek hattı ile defalarca görüşt
Temu uygulamasında kredi ve para iadesiyle ilgili olarak defalarca yanlış karta aktarım sorunu yaşıyorum. Temu kredisind...e kalan bakiyemi yeni yaptığım alışverişe ekleyerek kullandım, daha sonra bu alışverişe gerek olmadığını fark edip iptal ettim ve iade edilen tutarın, son kullandığım ve aktif olan
Temu’dan PO-203-16472165801592075 numaralı siparişimle birlikte aldığım tost makinesini iade ettim, ödemenin de karta ge...ri yatırılacağı bilgisi verildi. İadeyi yaklaşık 2 gün önce gerçekleştirmeme rağmen 1.197 TL tutarındaki ücret hâlâ kartıma yansımadı. Banka hareketlerimi kontrol ettiğimde bu iad
02.09.2026 tarihinde Temu uygulamasından yaklaşık 512 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu alışverişten hemen sonra ayn...ı gün kartım kopyalanmış gibi görünerek Temu üzerinden Moka United/Temu işlem açıklamasıyla 6.770 TL ve 2.749 TL tutarlarında iznim ve bilgim dışında harcamalar yapılmıştır. Bu işl
Temu üzerinden bir adet saat ve iki adet t-shirt satın aldım. Ürünleri iade ettikten sonra tişörtler için herhangi bir p...ara iadesi göremedim, saat için ise sistemde iade yapıldı olarak görünmesine rağmen yaklaşık 1.500 TL’lik tutar hesabıma hiç geçmedi. İade sürecinin üzerinden yaklaşık iki hafta g
Temu üzerinden verdiğim siparişlerin iptali ve iadeleri sonrasında para iadesi konusunda sürekli gecikme yaşıyorum. Uygu...lama ekranlarında para iadesi yapıldığı görünüyor; örneğin 124,91 TL, 133,37 TL ve 410,24 TL gibi tutarlardaki siparişler için iade tamamlandı olarak işaretlenmiş durumda. Ancak bu
02.07.2026 tarihinde Temu üzerinden bir sipariş verdim. Sipariş onay ekranında herhangi bir doğrulama kodu gönderilmeden... sipariş alındı. Ödeme sonrası bankamın harcama detaylarını kontrol ettiğimde, Temu.com yerine “Moka United” isimli bir firma görününce kart bilgilerimin çalındığını düşündüm ve ba
Temu üzerinden yaptığım bazı alışverişler için iade talebim onaylandı ancak paralarımın bana geri ödenmesi konusunda cid...di bir sorun yaşıyorum. İade tutarlarını İş Bankası’na ait sanal kartıma yatırdıklarını belirttiler fakat sanal karta dışarıdan para yüklenemediği gibi bu karta yapılan iade ödemel
15 Eylül 2025 tarihli PO-203-15875159528313569 numaralı Temu siparişim için toplam 1.974,77 TL tutarında iade süreci baş...lattım. Temu, ilgili tutarı iade ettiklerini belirtmesine rağmen bu ücret banka hesabıma/kartıma yansımamıştır. Ödeme hareketlerimi ve kart ekstremi detaylıca kontrol etmeme rağme
Temu üzerinden toplam 1.361,26 TL tutarında, iki adet gömlek siparişi verdim. Ürünleri hiçbir sorun olmadan, eksiksiz şe...kilde iade sürecine uygun olarak geri gönderdim. Uygulama üzerinden 1 ay önce iade talebi oluşturdum, ürünlerin depoya ulaştığı ve sistemde “iade ayrıntıları” bölümünde göründüğü h
Temu üzerinden “1 küçük taze çiçekli Dokuma tote çanta, orman tarzı dantel fiyonklu omuz çantası, Bahar gezintileri ve r...andevular için” isimli bir çanta satın aldım. Ölçüsü beklediğimden küçük geldiği için 23 Haziran 2026 tarihinde uygulama üzerinden iade talebi oluşturarak ürünü kargoya teslim etti
26.05.2026 tarihinde Temu üzerinden “Taşınabilir ve Asılabilir Elektrikli LED Sivrisinek Yok Edici 40w Gece Lambası” adl...ı ürünü sipariş ettim, PO-203-17847405745270532 numaralı siparişim için hesap kartımla 1.785,90 TL ödeme yaptım. Sipariş adresim İstanbul Büyükçekmece Kumburgaz’dır. Temu uygulama
17 Mayıs tarihinde Temu uygulaması üzerinden Tenudan “2000 w elektrikli lüks termostatlı pişirici” başlıklı ürünü satın ...aldım. Sipariş numaram PO-203-17519685045112679, ödemeyi banka kartım ile gerçekleştirdim. Ürün bugün elime ulaştı ancak gelen ürün, ilan görseli ve açıklamasındaki ürünle hiçbir ş
Nisan ayının sonlarında Temu üzerinden PO-014-01823926444154073 numaralı siparişimle bir adet sütyen aldım. İç giyim old...uğu için ürünü evde üzerimde denedim ve bedeninin bana çok büyük olduğunu gördüm. Bunun üzerine iade etmek istediğimi bildirdim. Temu yetkilileri ise yalnızca ürünü geri gönderirs
"Teşekkürlər"
Temu uygulamasında kayıtlı olan kredi kartımdan 10.05.2026 tarihinde benim hiçbir işlemim ve onayım olmadan 291,45 TL tu...tarında izinsiz çekim yapılmıştır. Bu tutarı fark ettiğim anda kredi kartımı hemen iptal ettirdim ve bankama izinsiz çekim ihbarında bulundum. Temu üzerinden daha önce alışveriş y
Temu uygulaması üzerinden ayakkabı, saat ve ceket gibi ürünler sipariş verdim. Sistemde gönderi teslim edildi olarak gör...ünüyor ancak ne bana ne de evdeki başka birine herhangi bir kargo teslim edilmedi, hiçbir ürün elimize ulaşmadı. Buna rağmen Temu’da hâlâ teslim edildi yazması nedeniyle ne kargoda
"Geçte olsa param hesabıma yattı çok şükür. Teşekkürler"
Yaklaşık 1 ay önce Temu üzerinden yaptığım bir alışverişi daha sonra iade ettim. İade onayı 4 Nisan tarihinde verildi ve... Temu ile tekrar görüştüğümde iademin yapıldığına dair dekont da paylaştılar, ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen 200 TL tutarındaki iade tutarı banka kartı hesabıma hâlâ
02.04.2026 tarihinde Temu üzerinden 4 adet pil siparişi verdim. Daha sonra bu pillerin normal kalem pillerden büyük oldu...ğunu fark ettiğim için aynı gün içinde siparişimi iptal ettim. Ödemeyi kartımla gerçekleştirmiştim. Siparişi iptal etmeme rağmen sistemde para iadesinin 8 Mayıs – 23 Mayıs tarihle
Temu hesabımda 4.541,82 TL tutarında iade bakiyem bulunmasına rağmen, sistem “iade ile ilgili olağan dışı hareketler” ge...rekçesiyle hesabıma sipariş kısıtlaması getirmiştir. Bu gerekçeyle hesabım dondurulmuş, kendi paramla alışveriş yapmam engellenmiş ve yüklü miktardaki bakiyem fiilen rehin kalmıştı
Temu uygulaması üzerinden “Yak Amel Tekstil Ltd Şti” adlı satıcıdan erkek Polo yaka penye kumaş uzay gri 7X beden t-shir...t sipariş ettim. İlan görselinde kısa kollu, Polo yaka, t-shirt formunda bir ürün gösteriliyordu ancak elime bugün tamamen alakasız bir ürün ulaştı. Gönderilen ürün 7X yerine sade
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87
