Temu kart

Temu’nun tarafıma tanımladığı 3.600 TL tutarındaki kuponla ilgili bir sorun yaşamaktayım. Kupon uygulamada tek bir kupon olarak görünmesine rağmen sistemde 200 TL ve 100 TL’lik tutarlara bölünmüş durumda ve her siparişte yalnızca 200 TL kullanmama izin verilmektedir. Oysa bu kuponu tek bir siparişim...

Temu uygulamasında Android cihazım üzerinden 6 adet ücretsiz hediye kazanmak için gerekli olan 100 puanı tamamlamam gerekiyordu. Uygulamadaki tüm görevleri eksiksiz yerine getirmeme rağmen puanım 99,5’te kaldı ve sistem, puanımı 100’e tamamlamama izin vermedi. Bu sorun nedeniyle bugün, 24 Aralık 202...

15 Aralık’ta Temu üzerinden aldığım ürünlerin hepsini iade ettim, ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen banka kartıma halen ücret iadesi yapılmadı. Uygulamada sürekli “para iadesi işleniyor” ifadesi görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Temsilciler, finans kuruluşuyla irtibat kuramadıkların...

Temu’dan PO-203-18747063022713603 numaralı siparişimi 23 Kasım’da iptal ettim. Bugün 23 Aralık olmasına rağmen hâlâ Halkbank hesabıma para iadem yatmadı. Toplam 537,87 TL ödemeyi banka kartımla yaptım ve bu süre içinde hesabımı düzenli olarak kontrol etmeme rağmen iade tutarı ne bekleyen işlem olar...

Temu üzerinden aldığım bazı ürünler hasarlı geldiği için iade ettim ve ücretler Temu cüzdan bakiyeme yattı. Ancak yaklaşık 60 gündür, 'çok fazla iade yaptığım' gerekçesiyle hesabımdaki bakiyeyi ne kullanmama ne de yeni bir harcama yapmama izin verilmiyor. Şu an Temu hesabımda kullanamadığım 20.385 T...

+1

Temu üzerinden 4 adet şemsiye satın aldım ve ürünlerin iadesini 12 Aralık tarihinde başlattım. Uygulamada o tarihten bu yana sürekli “iadeniz işleniyor” ifadesi görünüyor ancak herhangi bir ilerleme olmadı. Yaşanan gecikme üzerine Temu müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüm ve her seferinde iade...

Temu üzerinden telefon kılıfı ve takı gibi ürünler sipariş ettim. Ürünler 11 Aralık’ta elime ulaştı, ancak beğenmediğim 3–4 ürün için uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Aradan 13 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “devam ediyor” şeklinde görünüyor ve henüz herhangi bir iade yapılmadı. Müşte...

Temu üzerinden aldığım kıyafet ve aksesuar ürünleri için, 16 Aralık 2025 tarihinde toplam 6 adet iade talebi oluşturdum. Uygulamada para iadesinin işlendiği ve bankayla iletişime geçilmeye çalışıldığı yazıyor; ancak İş Bankası ile görüştüğümde, bana herhangi bir para iadesi talebi gelmediğini ve ken...

Temu üzerinden Lego satın aldım, ödemeyi kredi kartımla yaptım. Ürünü daha sonra iade ettim ve iade sonrası param hesabıma geri yatırıldı. Ancak 18.12.2025 tarihinde bu tutarın kart hesabımdan tekrar çekildiğini fark ettim. Herhangi bir sebep belirtilmeden iade edilen tutarın yeniden alınmış olması...

Temu üzerinden yaptığım önceki alışverişimi iptal etmiştim ve 1.629,14 TL tutarındaki ücret Temu hesabımda kredi bakiyesi olarak görünüyordu. Bugün yeni bir sipariş verdim, sipariş numaram PO-203-17769766418553026. Bu siparişte, sipariş toplamı sadece 634,59 TL olmasına rağmen hem banka kartımdan ...

Temu online sitesi üzerinden Slazenger marka ayakkabı ve araç şarjı ile lastik şişirme cihazından oluşan iki ürün seçtim. Siparişi aslında yanlışlıkla onayladım ve herhangi bir banka onay ekranı ya da ek onay almadan, anında hesabımdan ödeme çekildi. Banka onayım olmadan bu şekilde para çekilmesi be...

Temu üzerinden takım çantası siparişi verdim. Aynı sipariş içinde biri 46 parça, diğeri 106 parça olmak üzere iki takım çantası için de kartla ödememi yaptım. Sipariş numaram 5748*****2206’dır. Ürünü bir aydan uzun süredir bekliyordum ve sonunda bugün kargo elime ulaştı ancak paketten sadece 46 pa...

Temu’da tüm ürünlerde geçerli olduğu belirtilen bir kuponu kullanarak alışveriş yapmak istedim. Ancak bu kupon üzerinden yapılan işlemler sırasında kartımdan yaklaşık 3100 TL çekim yapıldı ve bu tutar tek seferde değil, birden fazla işlem şeklinde yansıtıldı. Kuponla indirim sağlanacağı söylenmesine...

Temu uygulamasından alışveriş yapmak için kart bilgilerimi sisteme kaydettim ve ürünlerimi aldım. 15.12.2025 tarihinde saat 10:00 civarında, hiçbir işlem yapmama ve uygulamaya girmememe rağmen hesabımdan Temu tarafından 260 TL para çekildiğini fark ettim. O sırada herhangi bir ürün almamıştım ve bu ...

Benim adıma Temu üzerinden bilgim ve onayım olmadan alışveriş yapılmıştır. Temu hesabım olmamasına rağmen Ziraat Bankası’na ait banka kartı bilgilerim ele geçirilerek yaklaşık 1.100 TL tutarında harcama yapılmış. Bu işlemi dün gerçekleştirmişler, ben ise bugün hesabımı kontrol ederken fark ettim. Ka...

Temu uygulamasında 4.200 TL hediye kuponu verileceğine dair bir kampanya gördüm. Bu kuponu alabilmek için en alt limit olarak 900 TL yazıyordu ve kuponun tanımlanması için 2 ürün satın almam gerektiği belirtiliyordu. Ben de bu şartlara uyarak Ziraat Bankası kartımla toplam 909 TL tutarında iki ürün ...

Temu üzerinden verdiğim PO-203-02807345201271843 numaralı siparişimdeki ürünlerin tamamını iade ettim. İadeyi 5 Aralık tarihinde gerçekleştirmeme rağmen, banka kartıma herhangi bir iade ücreti yatmadı ve aynı tarihten bu yana tutarın kartıma geçmesini bekliyorum. Uygulamadaki iade bölümünde de banka...

Temu üzerinden yaklaşık 20 gün önce 787,87 TL ödeyerek banka kartımla elektronik bir cihaz satın aldım. Ürün elime ulaştığı ilk günden itibaren cihaz 1 dakikadan fazla çalışmadı ve yaklaşık 5 gün boyunca da tamamen çalışmadı. Yani ürünü doğru düzgün hiç kullanamadım. Yaşadığım sorunla ilgili defala...

Temu uygulamasından yaptığım son alışverişte, ödememin yalnızca uygulamadaki kredimden çekilmesi gerekirken hem kredimden hem de kredi kartımdan ücret tahsil edildi. Uygulama kredimden 784,82 TL düşülürken, aynı sipariş için kredi kartımdan da ayrıca 757,63 TL çekildi. Ödemenin bu şekilde iki kez a...

9 Aralık 2025 tarihinde saat 08:57’de Temu hesabım ve kart bilgilerim kullanılarak, benim bilgim ve onayım olmadan bir sipariş oluşturulmuş ve 852 TL tahsil edilmiştir. Daha önce Temu’dan alışveriş yaptığım için bilgilerimin sistemde kayıtlı olduğunu, bu izinsiz işlemle birlikte fark ettim. Sipariş,...