to read complaints and reviews, or file yours. 
Temu uygulaması üzerinden ayakkabı, saat ve ceket gibi ürünler sipariş verdim. Sistemde gönderi teslim edildi olarak görünüyor ancak ne bana ne de evdeki başka birine herhangi bir kargo teslim edilmedi, hiçbir ürün elimize ulaşmadı. Buna rağmen Temu’da hâlâ teslim edildi yazması nedeniyle ne kargodan ne de firmadan herhangi bir bilgilendirme ya da arama yapılmadı.
Ayrıca annemin kartından, annemin bilgisi ve onayı olmadan Temu üzerinden 1600 TL tutarında, üç adet sütyen siparişi verilmiş görünüyor. Annem bu tür internet işlemlerinden hiç anlamıyor, kullandığı telefon da doğru düzgün çalışmıyor. Buna rağmen adına böyle bir sipariş oluşturulmuş ve kartından para çekilmiş, fakat bu ürünler de hiç teslim edilmedi.
Geçen ay yaklaşık ayın 20’si gibi benim verdiğim siparişlerde, yine geçen ayın başında da annemin kartından habersiz çekilen 1600 TL tutarındaki işlemlerde bu sorunları yaşadık. Ne Temu ne de kargo firması tarafından herhangi bir arama, mesaj veya bilgilendirme yapılmadı. Hem teslim edilmediği halde teslim edilmiş gibi gösterilen siparişlerimin gönderilmesini ya da ücretlerimin iadesini, hem de annemin bilgisi dışında kartından çekilen 1600 TL’nin acilen kartına geri yatırılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu yetkisiz işlemle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve bir daha benzer bir durum yaşanmaması için güvenlik önlemlerinin artırılmasını istiyorum.
Temu üzerinden toplamda 1970 TL ve 1300 TL tutarında iki ayrı sipariş verdim. Sipariş ettiğim ürünlerin hiçbiri bana gönderilmedi; bunun yerine tamamen alakasız ürünler teslim edildi. Siparişlerim çarşamba günü elime ulaştı, kargo sadece kapıya bırakıp gitti ve herhangi bir tutanak tutulmadı. Fatura...
26 Ekim 2025 tarihinde Temu üzerinden elektronik ürün kategorisinde, içinde saat de bulunan 3 ayrı sipariş verdim. Daha sonra bu siparişleri iptal ettim. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 1.753,80 TL, 470,04 TL ve 1.198,04 TL tutarındaki iptal ücretlerimin iadesi kredi kartıma hala ya...
4 Ocak tarihinde Temu üzerinden verdiğim bir siparişi, ürün daha kargoya bile verilmeden iptal ettim. 620 TL tutarındaki ödemenin banka kartıma iade edileceği söylendi ancak üzerinden neredeyse 3 ay geçmesine rağmen hala herhangi bir iade yapılmadı. Sürecin başında iadenin yapıldığını söylediler, d...
5 Mart tarihinde Temu üzerinden yaklaşık 1.147 TL tutarında, 4 parçadan oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram PO-203-11211276539513222. Uygulamada tahmini teslim tarihi 16 Mart olarak görünüyordu, ancak bugün 17 Mart olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya dahi verilmedi ve herhangi bir ilerleme...
Temu üzerinden toplu şekilde birçok ürün siparişi verdim. Ancak siparişlerimin yaklaşık yüzde yetmişi eksik gönderildi. Ürünler eksik geldiği için, teslim edilen tüm ürünleri olduğu gibi geri gönderdim. Buna rağmen “ürünler eksik” gerekçesiyle iadem kabul edilmedi ve ücret iadesi yapılmadı. Hem eks...
Yorumlar