Ana Sayfa
Temu
İade
Temu’dan Alınan İade Tutarı Banka Kartıma Yatırılmadı

ID:35909651

Temu’dan Alınan İade Tutarı Banka Kartıma Yatırılmadı

Bahar

05 Mayıs 22:35

Yaklaşık 1 ay önce Temu üzerinden yaptığım bir alışverişi daha sonra iade ettim. İade onayı 4 Nisan tarihinde verildi ve Temu ile tekrar görüştüğümde iademin yapıldığına dair dekont da paylaştılar, ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen 200 TL tutarındaki iade tutarı banka kartı hesabıma hâlâ yatmadı.

Temu müşteri hizmetleri iadenin gerçekleştirildiğini söylemesine ve dekont göndermesine rağmen bankama yansıyan hiçbir tutar olmadı. Hem Temu tarafında hem de banka tarafında mağduriyet yaşıyorum ve sürecin neden tamamlanmadığı konusunda net bir açıklama alamıyorum.

İademin yapıldığı söylenen 200 TL’nin, dekontta belirtildiği şekilde, gecikmeksizin banka kartı hesabıma yatırılmasını ve para iademle ilgili sürecin detaylı şekilde incelenerek tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.

Temu

07 Mayıs 10:03 (Şikayetten 1 gün sonra)

Bahsettiğiniz sorunla ilgili olarak, sipariş numarasını (genellikle PO-xxx ile başlar) paylaşabilir misiniz? Bu, sorunu hızlı bir şekilde bulup çözmemize yardımcı olacaktır.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Temu İade Tutarım 4 Aydır Kredi Kartıma Yatmadı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Ömer

Temu

30 Kasım 2025 13:47

898

Temu üzerinden yaptığım bir alışveriş için iade talebinde bulundum ancak yaklaşık 4 aydır iade tutarı kredi kartı hesabıma yansımadı. İlgili sipariş numaram PO-203-04377533975670386-D01’dir. Bu süreçte Temu müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ve her seferinde ödemenin kartıma yattığını söyledi...

temu-iade-tutarim-4-aydir-kredi-kartima-yatmadi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg

Alev sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişlerin Para İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerinden Sonuç Alınamıyor

Alev

Temu

20 Ağustos 2025 00:08

4.769

30 Temmuz ve 15 Ağustos tarihlerinde Temu Türkiye uygulaması üzerinden üç ayrı sipariş verdim. Siparişlerimin her birini aynı gün içinde iptal ettim. Ancak, PO-203-21173318840952196 (30 Temmuz, 1507,85 TL), PO-203-21173290501752196 (30 Temmuz, 809,01 TL) ve PO-203-21860496138872196 (15 Ağustos, 2081...

1 Destek

Osman sonuçtan hiç memnun değil

Temu'dan Yaptığım İadenin Ücreti Hesabıma Yatmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Osman

Temu

26 Kasım 2025 16:51

1.058

17/11/2025 tarihinde Temu üzerinden PO-203-16345201255031790 numaralı siparişim için iade süreci başlattım. Ancak iade sürecim uzadıkça uzadı ve vaat ettikleri iade tarihini de çoktan geçmiş olmalarına rağmen halen paramı alamadım. Alışveriş tutarım 2.012 TL olmasına rağmen, sistemde görünen ve iade...

temudan-yaptigim-iadenin-ucreti-hesabima-yatmadi-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg

temudan-yaptigim-iadenin-ucreti-hesabima-yatmadi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

1 Yorum

Bayram sonuçtan hiç memnun değil

İade Ücretim Hesabıma Yatmadı, Mağdurum!

Bayram

Temu

04 Aralık 2025 14:01

977

17 Ekim 2025 tarihinde Temu üzerinden satın aldığım üç farklı ürün için iade talebi oluşturdum. Bu ürünler için üç ayrı iade kimlik numarası düzenlendi ve toplamda yaklaşık 1.450 TL tutarında bir para iadesi bekliyorum. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen bu üç iadenin hiçbiri hesabıma yansımadı. Ko...

903 TL İade Sorunu: Temu’dan Geri Ödeme Gelmedi

Senas

Temu

02 Ocak 17:49

441

08 Aralık’ta Temu üzerinden yaptığım alışveriş için toplam 903 TL ödeme yaptım. Ürünü 22 Aralık’ta iade etmeme rağmen, bu tutar halen kartıma geri yatırılmadı. Banka ile görüştüğümde, tarafıma böyle bir iade işlemi görünmediğini açıkça belirttiler. Buna rağmen Temu, iadenin yapıldığına dair sürekli...