to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba. Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz ve verdiğimiz rahatsızlıktan dolayı özür dileriz. Müşteri memnuniyeti önceliğimizdir ve hizmetimizi geliştirmek için çalışıyoruz. Yardıma ihtiyacınız olursa bize ulaşabilirsiniz. Sorunu çözmek için yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Bahsettiğiniz sorunla ilgili olarak, temu hesabınızı veya e-posta adresinizi paylaşabilir misiniz? Bu, sorunu hızlı bir şekilde tespit edip çözmemize yardımcı olacaktır.
3 Ocak 2026 saat 16.13’te gerçekleştirdiğim PO-20304510085786231900 numaralı işlem sonrası 1.193,94 TL tutarındaki iade Temu kredi bakiyeme tanımlandı. Ben bu tutarın Temu kredi bakiyemde kalmasını istemiyor, Garanti Bankası’ndaki kartıma aktarılmasını talep ediyorum. Ödemesini Garanti Bankası kart...
9 Eylül’de Temu uygulaması üzerinden bir giyim ürünü siparişi verdim. Siparişi aynı gün, saat 11:39’da hemen iptal ettim ve para iadesi talep ettim. Sipariş numaram: PO-203-01117719729271640. Ödemeyi banka kartımla, toplam 1.736,02 TL olarak gerçekleştirdim. O günden bu yana Temu müşteri hizmetleri...
Temu üzerinden bugün erkek tişörtü, saat, ayakkabı ve gözlük siparişi verdim. Ancak yanlışlıkla verdiğim bu siparişi hemen uygulama üzerinden iptal ettim. Sipariş numaram: PO-203-12024572504952966. Ödemeyi banka kartımla ve 1.893,32 TL olarak gerçekleştirdim. Uygulamada siparişimin iptal edildiği gö...
11 Ağustos'ta Temu'dan alışveriş yaptım. Yarım saat sonra alışverişimin iptal edildiğine dair bir mail aldım. Temu, alışverişi iptal etti fakat 2.098,41 TL tutar kartımdan çekildi. Üstelik tutar hâlâ provizyonda görünüyor. Muhtemelen birkaç gün sonra da muhasebeleşecek. Temu'dan, yapmadığım alışveri...
Temudan 3 mayısta 2 adet ürün aldım ama aynı saat içerisinde iptal ettim. 1496,06₺ lik iademi yaptıklarını yazmışlar ancak bankanın müşteri temsilcisiyle dün yaptığım görüşme neticesinde böyle bir iadenin temu tarafından yapıldığına dair bir tutar bizde görünmüyor denildi. Müşteri temsilcisi Kart ha...
Yorumlar