to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’a kayıtlı data hattımı taşınabilir modemde kullanmak üzere almıştım. Bu hattın iptalini 15 Ocak’ta gerçekleştirdim, 16 Ocak’ta ise “Mülkiyeti şirketimize ait cihaz/donanım/modem/kart vb. ekipmanların 20.01.2026 tarihine kadar iade edilmesi gerekmektedir” şeklinde bir SMS aldım. Ancak be...
Türk Telekom taşınabilir ev interneti 4.5G hizmeti kullanıyorum. Bugün itibarıyla modemime Wi-Fi üzerinden bağlı görünüyorum ancak internete çıkışım tamamen yok. Modem üzerinde bulunan 4.5G ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı kurulamıyor. Bu sorun bugün başladı ve daha önce böyle bir problem ...
Türk Telekom taşınabilir modem hattıma bağlı Android telefonumda, 14.11.2025 tarihinde saat 01:10 sularında hiçbir onayım ve bilgim olmadan Veedz uygulamasına üyeliğimin başlatıldığına dair bir bildirim ekranda belirdi. Ben herhangi bir şekilde bu uygulamaya isteyerek üye olmadığım halde, bu işlem ...
Yaklaşık 9 ay önce Türk Telekom bayisinden D-Link DWR-930M taşınabilir modem aldık. Bize, evimizde merkezi internet olmadığı için geçici çözüm olarak bu modemin her yerde çekeceği ve evin her yerinden internete girebileceğimiz söylendi. Ancak cihazı aldığımız günden beri evin hiçbir yerinde doğru dü...
13/11/2025 tarihinde saat 17.17’de, Türk Telekom adına arandığımı belirten bir kişi tarafından mevcut ev interneti aboneliğimin iptal olacağı ve yerine kablosuz taşınabilir modem gönderileceği söylendi. Aylık faturanın 200 TL, modem ücretinin ise 4.990 TL olduğu belirtildi. O anki dalgınlığımla tekl...
08507231518 numaralı Surnet Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili yaklaşık 1 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. İlk başta çanak sistemiyle interneti eve çekmeye çalıştılar fakat bağlantı sağlanamadı. Bunun üzerine 08507231815 numaralı hattı aradım ve bana internetin çekmediği, istersem taşınabi...
Şırnak/Cizre Türk Telekom bayisinden kablosuz / taşınabilir internet bağlatmak istedim. İlgilenen kişiye detay olarak interneti okulda da kullanmak istediğimi belirttim. Sonra bana elimde modem olup olmadığını sordu. Bende var ama kablolu diye cevap verdim. O ise " gelen ekip onu dönüştürür dedi. 2 ...
20.08.2025 tarihinde saat 14:42'de, 0850 901 0916 numaralı telefondan bir bayan tarafından Türk Telekom adı kullanılarak arandım. Fiberjet altyapısı ve taşınabilir modem reklamı yapıldı. Kısa süre sonra, 0850 901 05 76 numaralı başka bir hattan tekrar arandım. Görüşmede, mevcut internetimin iptal ol...
Trdigital partners e ticaret tarafından Türk Telekom adına aranarak, istediğim yerde kullanılabilen sim kartlı modem ve internet satışı yapıldı. Telefonda bana anlatılan ürünün, sim kartlı ve taşınabilir olduğu özellikle belirtildi. Ancak bugün Bursa’daki adresime teslim edilen modem, eski tip bir H...
24 Eylül 2025 tarihinde, Teknik Global Telekom Bilişim Pazarlama Dağıtım Ticaret Limited Şirketi tarafından bana Mercury 4g LTE Router taşınabilir modem 7.000 TL karşılığında satıldı. Satış sırasında bana TurkNet üzerinden işlem yapıldığı ve 1.000 megabit hızında internet sunulacağı söylendi. Ancak,...
Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom Cep Magnet 200 GB tarifesini kullanıyorum. Kırsal alanda mecburen bu hizmeti tercih ettim ve bana verilen ZyXEL taşınabilir modem ile, şebekenin zor çektiği yerlerde dahi 16-20 Mbps hız alabiliyordum. Ancak merkeze taşındıktan sonra, şebekenin en iyi çektiği noktalarda...
21.07.2025 tarihinde Türk Telekom Fethiye Müdürlüğü’nden başvuru yaparak Magnet taşınabilir modem aldım ve bu işlem için 2.652 TL cihaz bedeli tarafıma fatura edildi (Fatura No: SD12025000013665). Ancak, ilk günden itibaren internette sürekli kopmalar ve hız düşüklüğü yaşadım. Taahhüt edilen hız ve ...
09.08.2025 tarihinde, Google’da Türk Telekom müşteri hizmetleri numarası ararken 0850 901 0745 numaralı hattı bulup aradım. Telefonda kendilerini Türk Telekom olarak tanıtan kişiler, Technet firması adına 4G taşınabilir modem satışı gerçekleştirdi ve bana 6.590 TL’lik modem ücretini EFT/havale yoluy...
Technet Bilişim’den telefon görüşmesiyle Tenda N300 Wi-Fi 4G LTE router ve 'sınırsız internet' paketi satın aldım. Görüşme sırasında bana taşınabilir internetin sınırsız olacağı, aylık 700 TL ödeyeceğim ve ayrıca 7 ay sonra sabit internete geçtiğimde ödediğim 5690 TL modem ücretinin iade edileceği b...
19 Temmuz 2024’te İstanbul Sancaktepe i̇nönü Mahallesi’nde yeni taşındığım için Türk Telekom’un evde internet ve Magnet hizmetini Atatürk, Demokrasi CD. No: 19-21 No: b, 34785 Sancaktepe/İstanbul adresindeki bayiden satın aldım. Altyapı olmadığı için taşınabilir internet ve sim kart içeren Magnet’i ...
Yaklaşık bir ay önce, Kocaeli Gölcük merkez Mahallesi mareşal Fevzi Çakmak Caddesi no:2*/1 adresindeki evimde Türk Telekom aboneliği başlatmak için başvuru yaptım. Ancak binada fiber altyapı olmadığı ve hattın çekilmesi gerektiği belirtildi. Tarafıma en erken üç ay içerisinde altyapı çekilebileceği ...
Ayvalık Mercan İletişim Türk Telekom bayisinden TCL MW42V taşınabilir modem aldım. Aldığım ilk günden beri internet sürekli gidip geliyordu. Defalarca resetleme işlemi yapıldı ama sorun çözülmedi. Cihazın değişimini istedim fakat bayi kabul etmedi, kusurlu olan cihazı değiştiremeyeceğini, servise gi...
Konu: Tanımlanmayan Paket ve Kaybolan Bakiye Nedeniyle Mağduriyet 18.07.2025 tarihinde Türk Telekom hattımı taşınabilir modem cihazımda dışarıda kullanmak üzere 6 aylık 50 GB internet paketi yükletmek istedim. Müşteri hizmetlerini aradım, temsilci bana vergiler dahil yatırmam gereken tutarı söyledi...
Türk Telekom şirketi bana data hatla çalışan taşınabilir internet sattı. İçinde hat ve modem parası ile birlikte 650 TL'yi 1 yıl boyunca ödedim ve yenilemek istedim. Bana aynı tarifeyi kullanırsam aylık 1000 TL ödemem gerektiği, bir üst pakete geçersem ise 850 TL olduğu söylendi. Aldığımız para bell...
Türk Telekom üzerinden, Mersin ilindeki internet aboneliğim aracılığıyla ZTE H1601 marka modem satın aldım. Satın alma öncesinde, cihazı İstanbul'da farklı bir internet servis sağlayıcısı (TurkNet) ile kullanacağımı açıkça belirttim. Müşteri temsilciniz tarafından lokasyon bağımsız çalışacağı ve her...
Türk Telekom üzerinden, Mersin ilindeki internet aboneliğim aracılığıyla ZTE H1601 marka modem satın aldım. Satın alma öncesinde, cihazı İstanbul'da farklı bir internet servis sağlayıcısı (TurkNet) ile kullanacağımı açıkça belirttim. Müşteri temsilciniz tarafından lokasyon bağımsız çalışacağı ve her...
Elit Grup, Türk Telekom adına arayarak taşınabilir internet paketi sundu ve ardından modemi kendilerinden almamız gerektiğini belirttiler. 3600 TL ücret karşılığında modem ve internet için SIM kart gönderdiler. Ancak sundukları paket, kullanılan paketten tamamen farklıydı. Türk Telekom'da Elit Grup ...
19.05.2025 tarihinde kendilerini Türk Telekom internet hizmetleri olarak tanıtarak, altyapısız Wi-Fi sattılar ve satış sırasında iade hakkı olduğu belirtilerek 4.290 TL'ye taşınabilir modem verdiler. Satış esnasında T.C. kimlik ve ikamet gibi kişisel bilgilerimi talep ettiler. İnternet çekim gücü ço...
Türk Telekom üzerinden evime internet bağlantısı sağlanıyor. Fakat şöyle bir sorun var 3 Mayıs tarihinden itibaren evimde internet yok. 10 mayısta çözülecek mesajı aldım çözülmedi. 16 mayısta çözülecek mesajı aldım çözülmedi. Bu sabah beni aradılar ana sigortadan evime çekilen hattaki kabloların sor...
telekom taşınabilir modem