to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Fahiş Modem Ücreti Nedeniyle İade Talebi
Technet Bilişim’den telefon görüşmesiyle Tenda N300 Wi-Fi 4G LTE router ve 'sınırsız internet' paketi satın aldım. Görüşme sırasında bana taşınabilir internetin sınırsız olacağı, aylık 700 TL ödeyeceğim ve ayrıca 7 ay sonra sabit internete geçtiğimde ödediğim 5690 TL modem ücretinin iade edileceği belirtildi. 02 Ağustos 2025 tarihinde banka havalesiyle modem ücretini ödedim.
Ancak 07/08/2025 tarihinde Türk Telekom bölge müdürlüğüne gittiğimde, paketimin aslında 250 GB kotalı olduğunu, yaklaşık 900 TL’lik bir ücreti 12 ay taahhütle ödeyeceğimi ve modemi Türk Telekom’dan alsaydım aylık yaklaşık 300 TL’ye 12 ay taahhütlü olarak alabileceğimi öğrendim. Yani bana hem yanlış bilgi verildi hem de modem için fahiş fiyat talep edildi.
Technet Bilişim’den, kullanım tutarı düşüldükten sonra hattımın iptal edilmesini ve modem için ödediğim 5690 TL’nin iadesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Technet Grup Bilişim Pazarlama olarak bizlere geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Talebinizi aldık ve hemen incelemeye başladık. Size en iyi şekilde yardımcı olabilmek için elimizden geleni yapıyoruz ve süreci en kısa sürede tamamlayıp sizi bilgilendireceğiz. Çözüm süresi boyunca sizden bazı bilgi ve belgeler talep edebiliriz. Bu konuda göstereceğiniz destek bizim için çok önemli. İyi günler dileriz! Sevgiler, Technet Grup Bilişim Pazarlama Çözüm Merkezi
