to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Mayıs 2026 tarihinde saat 09.30’da Gebze’den İzmir’e Uludağ firmasından almış olduğum, PNR numarası 22661577 olan biletimle yolculuk yapacaktım. Otobüs yaklaşık bir saat rötarlı geldi. Bu gecikme sebebiyle bileti iptal etmek ya da açığa almak istediğimi belirttim ancak firma bu konuda hiçbir şeki...
Instagram’da hiçbir kuralı ihlal etmediğim halde iki hesabım da haksız yere askıya alındı ve kapatıldı. Asiyeniz06 kullanıcı adlı hesabım 15 Mayıs’ta kapandı. Daha sonra yeni bir hesap açtım, asiyenz_06 kullanıcı adlı hesabımı ise açar açmaz kısa süre içinde yine askıya aldınız ve bu hesabım da yakl...
Güral Porselen’in kendi internet sitesinden 10.05.2026 tarihinde 5.063 TL ödeyerek 2 takım yemek takımı satın aldım. Ancak gelen ürünlerin porseleni çok kaba, siyah renkli pasta tabaklarının tonları birbirinden farklı ve büyük tabakların desenleri de son derece kötü olduğu için ürünleri hiç kullanma...
İstanbulkart mobil uygulamasına kişiselleştirilmiş öğrenci kartımla giriş yapamıyorum. Telefon numaramı değiştirdiğim için uygulamadaki kayıtlı numaram güncel değil ve şifre yenileme kodu eski telefon numarama gidiyor. Eski numarama artık erişimim olmadığı için şifremi yenileyemiyor ve kartımı mobil...
26 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden Pony Yatak satıcısından satın aldığım 140 × 190 ölçülerindeki karyolanın teslimatı için Horoz Lojistik tarafından arandım. Muğla Ortaca’da, asansörlü bir apartmanda oturuyorum; ancak ürünün ölçüleri nedeniyle asansöre sığmayacağı, merdivenden çıkarılması gerekti...
Papara dijital hesabıma kayıtlı telefon hattımı iptal ettiğim için artık bu numaraya SMS gelmiyor ve hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabıma tekrar erişebilmek için yeni telefon numaramın tanımlanmasını ve kyc doğrulama işleminin pasaportum üzerinden yapılmasını istiyorum. İki gündür kayıtlı e-posta a...
26 Mayıs tarihinde Trendyol’dan aldığım 140X190 karyola teslimatı için Horoz Lojistik tarafından arandım. Muğla Ortaca’da, asansörlü bir apartmanda oturuyorum ancak ürünün ölçüleri nedeniyle asansöre sığmayacağı, merdivenden çıkarılması gerektiği satıcı tarafından bana önceden özellikle belirtilmişt...
22 Mart’ta Modalife MASKO şubesinden aldığım konsolun 16 Nisan’da teslimat ve kurulumu için eve gelindiğinde, ürünün kırık ve çatlak olduğunu gördüm. Ürün baştan itibaren bu şekilde teslim edildi. Bunun üzerine yetkililer parçanın değişeceğini söyleyerek beni beklemeye aldılar. 9 Mayıs Cumartesi gü...
"Şimdi teşekkür etmek için sözün neresinden başlayayım bilmiyorum. Teşekkürü Trendyol’a mı, Kütahya Porselen’e mi, Şikayet Var Platformu’na mı yoksa kendime mi teşekkür edeyim kararsızım… Lakin “Sezarın hakkı Sezar'a verilmeli” diyerek ve “hak verilmez alınır” diyerek ilk önce kendime sonra da Şikayet Var’a teşekkür ediyorum. Gerçi “Şikayet Var” olmasaydı ben bu işi başaramazdım bu nedenle “Şikayet Var” kesinlikle hak mücadelemde başrol oyuncusu… Bu nedenle “Şikayet Var” platformuna sonsuz teşekkürler. Maalesef ki ülkemizde ticaret anlayışı “sat sonrası Allah Kerim. Problem çıkarda alıcı hakkını ararsa belki telafi ederiz, hakkını aramazsa kusurlu malı da sattık gitti çok şükür” anlayışı olduğu için “Şikayet Var” platformu “Tüketici Hakları Birimlerinden” çok daha etkili. Bunca satırı neden yazdım; Malum Trendyol üzerinden satın aldığım yemek takımının bir tabağı kusurlu geldi süreç başlatıldı ve sonrasında süreç durdu ve “Trendyol Müşteri Hizmetlerinin” mesleki sorumluluğun bilincinde olan ve kabiliyetli elemanları bana özetle hiçbir şey yapılamayacağını dile getirerek telefonu yüzüme kapatmıştı. Ancak, ben konuyu bu alana taşıdıktan sonra her şey değişti ve 9 günlük tatile rağmen kusurlu ürünüm tedarik edilerek bu tatil sürecinde kargolanarak bugün tarafıma gönderildi. Teşekkürler Şikayet Var, iyi ki varsın çünkü öyle bir platform haline geldin ki Tüketicinin Hakkını savunmada müthiş etkilisin. İyi ki varsın Şikayet Var sana teşekkür ederim. Saygı ve selamlarımla"
26.05.2026 tarihinde saat 17:22’de Turkcell faturalı hattıma Tinder adı altında “Tinder kodunuz” şeklinde onay/kod içeren bir SMS geldi. Tinder uygulamasıyla hiçbir üyeliğim, kullanımım ya da bağlantım olmadığı halde böyle bir mesaj almam, kişisel verilerimin iznim dışında kullanıldığını düşündürmek...
Turkcell Pasaj üzerinden Kurye.net aracılığıyla bir Airfryer siparişi verdim. Siparişim 19’unda verilmiş olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve sistemde kargoda görünüyor. Gönderi takip numaram 100005694025, teslimat adresi olarak da İstanbul İkitelli belirtilmiş durumda. Kurye.net tarafı...
Yıllardır aktif olarak kullandığım ve benim için anı değeri çok yüksek olan Instagram hesabım Ichbinfenoman, 24 Mayıs akşamı saat 20:00–00:00 aralığında uygulamayı kullanırken aniden beni hesaptan attı. Tekrar giriş yapmaya çalıştığımda hesabımın kilitlendiği, koruma altına alındığı ve belirli adıml...
Betpas hesabımda muslera1986 kullanıcı adıyla 26.05.2026 tarihinde saat 22:22’de 100.000 TL tutarında para çekim talebi oluşturdum. Sitede para gönderimi “tamamlandı” olarak görünüyor ve tutar site bakiyemden düştü, ancak talep sırasında girmiş olduğum kendi adıma kayıtlı IBAN hesabıma herhangi bir ...
Adana ili Seyhan ilçesi Fatih Mahallesi’nde Toroslar edaş abonesi olarak son iki haftadır sürekli yaşanan elektrik kesintilerinden ve bilgilendirme eksikliğinden dolayı bu şikayeti yazıyorum. Neredeyse her gün, anlık olarak elektrik kesiliyor ve yaklaşık 10–15 dakika sonra tekrar geliyor. Kesinti so...
6 Nisan 2026 tarihinde Bursa İnegöl’de bulunan Nish Deko mağazasıyla WhatsApp üzerinden iletişime geçerek bir masa ve 4 sandalye siparişi verdim. Ödemeyi de o gün toplam 16.000 TL olarak kredi kartımdan taksitli şekilde yaptım. Bana ürünlerin en geç 3 hafta içinde teslim edileceği söylendi ancak bug...
Sultangazi Sultançiftliği Mahallesi’indeki adresime sokağımıza fiber gelmesiyle birlikte TurkNet tarafından ulaşılıp yeni modem ve fiber alıcısı kurulumu teklif edildi, ben de kabul ettim. Dün evime gelip modemi ve fiber bağlantıyı kurdular, ancak aynı gecesinde internet tamamen gitti. Bu interneti...
26.05.2026 tarihinde saat 15.34’te cep telefonuma 0 541 *** 03 11 numaralı hattan, a. Yıl. Hukuk Bürosu adına “Adınıza düzenlenmiş e‑tebligatınız süresi dolmuştur. Gecikmeden tarafımızla irtibata geçiniz. 0541***0311” içerikli bir SMS gönderildi. Mesajda adıma tebligat düzenlendiği belirtilmesine ra...
Aras Kargo ile Dolap uygulaması üzerinden sattığım Arçelik semaveri Nisan ayı sonunda Adana Altınkoza şubesinden kargoya verdim. Ürünü kutusuna koymama ve kutunun dışına özellikle “kırılır” ibaresi yazmama rağmen, taşıma sırasında semaver kırılmış. Dolap uygulamasından kargonun sorunlu olduğu bilgis...
27 Mayıs 2026 tarihinde saat 23.25’te telefonuma Tinder uygulamasından bir doğrulama kodu mesajı geldi. Tinder uygulamasıyla hiçbir şekilde ilgim yok, bu uygulamayı kullanmıyorum ve daha önce de herhangi bir üyeliğim olmadı. Buna rağmen telefon numaramın izinsiz biçimde sisteminizde kullanılıyor olm...
Bugün Yemeksepeti üzerinden Burger Home adlı restorandan LOJI-2622-GM9V numaralı bir sipariş verdim. Siparişim akşam saat 8 civarında teslim edildi ancak paketi açtığımda kutunun tamamen boş olduğunu gördüm. Bu durum üzerine hemen iletişime geçtiğimde telefon suratıma kapatıldı ve sorunuma dair hiç...
25 Nisan tarihinde Mien Prive’nin kendi web sitesi üzerinden “KEİ Trenç” model bir trençkot siparişi verdim. 2 Mayıs’ta elime geçen kargo ise siparişimle tamamen alakasız, yanlış bir üründü. Üstelik kargo üzerindeki isim ve adres bilgileri de tamamen yanlış yazılmıştı, yalnızca telefon numaram doğru...
Son Şikayetler