Papara Hesabına Erişilemiyor, Yeni Telefon Numarası Ve Pasaportla Kimlik Doğrulama Talebi

Umut

27 Mayıs 09:38

Papara dijital hesabıma kayıtlı telefon hattımı iptal ettiğim için artık bu numaraya SMS gelmiyor ve hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabıma tekrar erişebilmek için yeni telefon numaramın tanımlanmasını ve kyc doğrulama işleminin pasaportum üzerinden yapılmasını istiyorum.

İki gündür kayıtlı e-posta adresim olan u**************@gmail.com üzerinden Papara ile iletişime geçiyorum ancak tarafıma herhangi bir çözüm sunulmuyor, benden ek bir belge ya da bilgi talep edilmiyor. Sadece mail atıp beklemek zorunda kalıyorum, hesabıma erişemediğim için de mağdur oluyorum.

Papara’ya kayıtlı adım soyadım Umut Efe K******’dır. Eski hattım iptal olduğu için SMS alamıyorum. Güvenlik prosedürleri çerçevesinde, pasaportumla kimlik doğrulaması yapılarak hesabıma erişimimin sağlanmasını ve yeni telefon numaramın sisteme tanımlanmasını talep ediyorum.

papara-hesabina-erisilemiyor-yeni-telefon-numarasi-ve-pasaportla-kimlik-dogrulama-talebi-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Arda sonuçtan hiç memnun değil

Papara Hesabımın Uzun Süreli İncelemesi Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet Ve Şeffaflık Talebim

Arda

Papara

19 Haziran 2025 14:03

1.559

Papara hesabım 1 aydır incelemede – mağduriyet yaşıyorum. Papara hesabım, son zamanlarda yaşanan olaylar nedeniyle yaklaşık 1 aydır "incelemede" olarak görünüyor. Bu süreç boyunca hiçbir işlem yapamıyor, hesabıma erişemiyor, para gönderme veya çekme işlemlerini gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetle...

papara-hesabimin-uzun-sureli-incelemesi-nedeniyle-yasadigim-magduriyet-ve-seffaflik-talebim-1.jpg

Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Papara Hesabımda Uzun Süren İnceleme Nedeniyle Paramı Kullanamıyorum

Ramazan

Papara

04 Temmuz 2025 14:03

1.205

Bir aydır Papara yüzünden mağdur oluyorum. İçeride olan paramı kullanamıyorum. Ne bir açıklama yapıyorlar ne de bilgi veriyorlar. Sürekli yeni yönetim, şube incelemesi diyorlar, başka bir şey söylemiyorlar. Bir inceleme yapılacaksa hesaba paranın nereden geldiğine bakılır ve aşırı yüklü miktarda par...

Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Papara Hesabım Sebepsiz Yere Uzun Süredir İncelemede, Mağduriyetim Giderilmiyor

Yusuf

Papara

04 Temmuz 2025 02:23

778

Bir kaç yıldır Papara kullanıyorum ve şimdiye kadar sadece arkadaşlarımla ailemle para transferi yaptığım hesabım, bir anda başlayan ne kadar desteğe ulaşmaya çalışsam da hakkında bilgi veremedikleri inceleme çalışmasından dolayı, Haziran başından beri kapalı. Hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Henüz...

papara-hesabim-sebepsiz-yere-uzun-suredir-incelemede-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

1 Destek

Saniye sonuçtan hiç memnun değil

Papara Hesabım 12 Gündür İnceleniyor, Net Bilgi ve İşlem İzni Bekliyorum

Saniye

Papara

18 Haziran 2025 14:01

945

4 Haziran'da başlayan hesap incelemeleri tam 12 gündür sürüyor ve ortada hâlâ net bir açıklama yok. Para hesabıma giriş yaptığımda hesabını kullanabilirsin diye bilgilendirme yazısı ile karşılaştım ancak işlem yapmak istediğimde bu işlemi yapma yetkin yok uyarısı çıkıyor. Bu belirsizlik hepimizi yor...