to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Mayıs 2026 tarihinde saat 09.30’da Gebze’den İzmir’e Uludağ firmasından almış olduğum, PNR numarası 22661577 olan biletimle yolculuk yapacaktım. Otobüs yaklaşık bir saat rötarlı geldi. Bu gecikme sebebiyle bileti iptal etmek ya da açığa almak istediğimi belirttim ancak firma bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olmadı.
Yaşadığım mağduriyet üzerine müşteri hizmetlerini de aradım fakat defalarca denememe rağmen telefona cevap veren olmadı. Hem ciddi bir rötar yaşadım hem de herhangi bir çözüm ya da bilgilendirme alamadım.
Bu nedenle ilgili sefer için ödediğim bilet ücretinin iadesini ya da aynı değerle yeni bir bilet tanımlanmasını talep ediyorum.
25.05.2026 tarihinde saat 21.00 için Denizli’den İzmir’e seyahat etmek üzere Enuygun uygulaması üzerinden Uludağ Turizm firmasından bilet satın aldım. Bilet PNR numaram 22639699, ad–soyad bilgilerim Hamide M***’dir. Ödemeyi Enuygun üzerinden kredi kartı ile yaklaşık 500 TL olarak gerçekleştirdim. S...
18 Mart 2026 tarihinde Uludağ Turizm’den saat 18.00 kalkışlı Bursa – Alibeyköy bileti satın aldım. Araç vaktinde hareket etmesi gerekirken yaklaşık 1 saat 15 dakika gecikmeyle, 19.15’te kalktı. Yolculuk sırasında Gebze’de bizi başka bir araca aktardılar ve bu yeni aracın direkt Alibeyköy’e gideceğ...
10 Mayıs 2026 saat 21.00 Esenler–Bursa seferi için Obilet uygulaması üzerinden kız arkadaşım adına Uludağ Turizm’den bilet aldım. Bileti alırken özellikle şehir içi servis imkanı sunan bir firmayı tercih etmem gerekiyordu, çünkü Bursa’ya vardığında gece saatlerinde evine gidebileceği toplu taşıma im...
8 Kasım 2025 tarihinde Uludağ Turizm’in İstanbul-Akhisar seferinde (Sefer No: 20895891, PNR: 20895891, Koltuk No: 41) yolculuk yaptım. Otobüsün koltuk mesafesi o kadar dardı ki, yol boyunca bacaklarımı açarak seyahat etmek zorunda kaldım ve bu durum beni oldukça rahatsız etti. Durumu yolculuk sıra...
Yıllardır Uludağ Turizm’i tercih eden ve evime yetişebilmek için özellikle Kuşadası’ndan İzmir’e gelip express aracınızı kullanan bir yolcuyum. Bugün İzmir – Balıkesir seferinizde çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otogara geldiğimde, tamamen tesadüf eseri aracın büyük otobüse çevrildiğini öğrendim....
Yorumlar