to read complaints and reviews, or file yours.Nish Deko Mağazasından Teslim Edilmeyen Mobilya Ve 16 Bin TL İade Talebi
6 Nisan 2026 tarihinde Bursa İnegöl’de bulunan Nish Deko mağazasıyla WhatsApp üzerinden iletişime geçerek bir masa ve 4 sandalye siparişi verdim. Ödemeyi de o gün toplam 16.000 TL olarak kredi kartımdan taksitli şekilde yaptım. Bana ürünlerin en geç 3 hafta içinde teslim edileceği söylendi ancak bugün 27 Mayıs 2026 ve ortada ne masa var ne de sandalyeler.
Bu süreçte her aradığımda ürünlerin nakliyeye verildiğini söyleyip bir nakliyeci cep telefonu numarası paylaştılar. Bu numarayı bile zorla aldım. Nakliyeciyi toplamda 15–20 kez aramama rağmen sadece 2 defa telefonla görüşebildim, o görüşmelerde de mağazanın ismini söylediğim anda “Bir bakayım, döneceğim” deyip sonrasında bir daha telefonu açmadı. Daha sonra anladım ki ürün nakliyeye hiç verilmemiş, tamamen oyalandım.
Mağaza sürekli olarak “Masanın ayağında sorun çıktı, şu oldu bu oldu” diyerek bahaneler üretti, aylardır bekletiliyorum fakat somut hiçbir adım atılmadı, ne ürün gönderildi ne de ücret iadesi yapıldı. Ürünlerinin arkasında durmayan, müşterisini bu şekilde oyalayan bir firma ile karşılaştığım için son derece mağdur ve şikayetçiyim.
Ben artık kesinlikle ürün istemiyorum, siparişimi iptal ederek 16.000 TL’lik taksitli ödemenin tamamının derhal kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Gelişme
Instagram üzerinden nish deko adıyla satış yapan ve sonrasında ismini sidra_Home_Design olarak değiştiren bu hesaptan 4 Nisan 2026 tarihinde 4 sandalye ve 1 porselen masa siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartımdan toplam 16.000 TL olarak gerçekleştirdim. En geç 15 gün, en geç 3 hafta içinde ürünlerin kargoya verileceği söylendi ancak bugün 9 Haziran 2026 olmasına rağmen ürünlerim hiçbir şekilde kargoya verilmedi.
Firma, Instagram ve WhatsApp üzerinden iletişim kuruyor ancak sürekli oyalayıcı ve çelişkili bilgiler veriyor, net bir kargo tarihi veya takip numarası paylaşmıyor. Uzun süredir beklememe ve defalarca yazmama rağmen siparişim gönderilmediği gibi, somut bir çözüm de sunulmuyor.
Bu süreçte verilen sözler tutulmadığı ve ürünlerim gönderilmediği için, ödediğim 16.000 TL tutarındaki ücretin derhal kredi kartıma iadesini talep ediyorum.
6 Nisan 2026’da Nishdeko mağazasından bir masa ve dört sandalye siparişi verdim, 16.000 TL tutarında taksitli ödeme yaptım. Ürünlerin 2-3 hafta içinde teslim edileceği söylendi ancak hiçbir ürün gelmedi. Mağaza sürekli bahaneler üretti, nakliye sürecini yönlendirmedi ve geri ödeme yapmadı. Şu anda siparişimi iptal edip ödememin tamamının iadesini talep ediyorum.
