to read complaints and reviews, or file yours. 
Gpn bilgi teknolojileri san. Ve tic. A. Ş. Firmasından 180.499,04 TL'ye 11.09.2025 tarihinde bilgisayar satın aldık. Cihaz geldiğinde ısınma, kapanıp açılma, çökme ve daha birçok problem yaşadık ve Teknoser servise götürdük. Cihaz incelendi ve ana kart arızası olduğu söylendi, parça bekleme süresi o...
Asus G614jv-n3110 gaming laptop cihazımda yaklaşık iki yıldır kronik bir ana kart problemi yaşıyorum. Donanım arızası nedeniyle cihaz yük altına girdiğinde USB portları kendiliğinden devre dışı kalıyor ve bu durum oyun oynarken veya yüksek performans gerektiren işlemler sırasında ciddi kullanım prob...
Asus Tuf Gaming cihazımı 18.11.2025 tarihinde Teknoser İstanbul Levent teknik servisine teslim ettim. Ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen cihazımın durumu hakkında hiçbir somut gelişme veya bilgilendirme yapılmadı. TRB4TB0586 numaralı servis kaydım sürekli 'yoğunuz' denilerek geçiştiriliyor v...
Asus’tan satın aldığım Asus VivoBook 16X V3607VU model dizüstü bilgisayarım, henüz 2 aylık bile olmadan şarj almama problemi yaşatarak ciddi bir hayal kırıklığı oluşturdu. Bunun üzerine, 6 Kasım tarihinde cihazı garanti kapsamında Teknoser Bilişim’e kargo ile gönderdim. Ancak bugün itibarıyla 3. Haf...
Servise bıraktığım Asus rog PG27UCDM monitör, geri geldiğinde tanınmaz haldeydi. Ekranın her tarafına yayılmış izler, panel üzerindeki çizikler ve servisin bıraktığı kir-leke kalıntıları vardı. Cihaz 'onarıma gitmiş' gibi değil, sanki işkence görüp geri gönderilmiş gibiydi. Monitörü ilk aldığım gün...
31.10.2025 tarihinde, garantisi devam eden 1 aylık Asus tuf f16 model laptopumu Teknoser Operasyon Merkezi İstanbul Kağıthane şubesine teslim ettim. Arızası oldukça basit olan cihazım, 20 gündür hâlâ ön test aşamasında bekletiliyor ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Bu süreçte yaklaşık 5 defa müş...
Marka: Asus Ürün/Model: tuf Gaming f16 Servis/Lokasyon: Asus Yetkili Servis – Teknoser, İstanbul Hizmet/Servis No: TRB4TA0435 24 Ekim’de cihazım yetkili servise ulaştı. Sıvı teması nedeniyle garanti dışı işlem olarak ana kart değişimi için toplam 34.000 TL ödedim. Buna rağmen yaklaşık bir aydır cih...
24 Ekim’de garanti kapsamında tamir edilmesi için Asus rog Strix XG27ACS model monitörümü, Gaming.gen.tr üzerinden satın aldığım ürünü, takılı piksel sorunu nedeniyle Teknoser teknik servisine gönderdim. Ürünü gönderdiğimde herhangi bir çizik veya hasar yoktu. Ancak ürünüm garanti kapsamında olmadığ...
17 Ekim 2025 tarihinde, garanti kapsamında olan Asus rog strix g18 model oyun bilgisayarımı, ekranın aniden kapanması ve yapılan ekspertizde anakarttan ekrana giden kabloda sorun tespit edilmesi nedeniyle Teknoser Asus yetkili servisi Kağıthane/İstanbul şubesine teslim ettim. Bugün itibarıyla cihazı...
09.10.2025 tarihinde Asus TUF Gaming F15 FX507ZC4 marka cihazımı, şarj kablosu ve adaptörüyle birlikte garanti kapsamında tamir için Teknoser Bilişim A.Ş. Asus Onarım Deposu’na gönderdim. 04.11.2025 tarihinde cihazım tarafıma geri gönderildi; ancak, şarj kablosu ve adaptörüm pakette bulunmamaktaydı...
Asus rog strix g614 model laptopumu, aşırı ısınma sorunu yaşadığım ve sıvı metal/termal pad değişimi talep ettiğim için, 13/10/2025 tarihinde garanti kapsamında onarım amacıyla Teknoser Bilişim Yetkili Servisi’ne (Yeşilce Mah. Demirbaş Sk. No:10 34400 Seyrantepe, Kağıthane / İstanbul) gönderdim. TRB...
Asus Rog Strix G16JVR model laptopumda yaklaşık 2-3 aydır aşırı ısınma ve takılma sorunları yaşadım. Bu nedenle, 17 Eylül’de İstanbul Avrupa Kağıthane Teknoser Teknik Servis’e cihazımı elden teslim ettim (Servis Kayıt No: 1150201). Bilgisayarım garanti kapsamında olmasına rağmen işlemler beklediğimd...
23 Eylül Salı günü Asus tuf f15 FX506LI model laptopumun Wi-Fi kartı arızası nedeniyle Asus müşteri hizmetlerini aradım. İşçilik dahil 1505 TL ücret karşılığında Wi-Fi kartı değişimi yapılabileceği belirtildi. Ancak kısa süre sonra Teknoser Asus yetkili servisi tarafından arandım ve bana Wi-Fi kartı...
Asus VG273A model monitörümde yaşadığım görüntü problemi nedeniyle, 19 Ağustos’ta garantisi devam ettiği için Çeliktepe, Çağ Sokağı No:21/B, 34406 Kağıthane/İstanbul adresindeki Teknoser şubesine teslim ettim. Ürünü bıraktığımda ekranın üst kısmında, ortada bir siyahlık vardı. Ancak 20 Ağustos’ta, y...
"Geç de olsa arandığım ve konuyla ilgilenildiği için teşekkür ederim. Tekrarının yaşanmaması dileğiyle."
29 Temmuz 2025 tarihinde Asus VivoBook 16X 5Nesil Ryzen 5 5600H-8Gb-512Gb SSD-16inc-W11 model dizüstü bilgisayarımı, şarj adaptöründeki arıza nedeniyl...
Asus Rog bilgisayarımı İstanbul Teknoser yetkili servisine verdikten sonra bilgisayarımda problemler oluşmaya başladı. Bilgisayarımın ekranı şeritler halinde pikselleşmeye başladı ve bir süre sonra ekran tamamen gitti. Maddi ve manevi çok fazla zarara uğradım. Sınav haftamda ve islerimin yoğun olduğ...
Teknoser - Asus onarım Merkezi 1138997 kayıt numaralı cihazım. Google yorum ve puanlamaya göre kararsız kalmıştım. Mecbur verdim. Yetkili servisi garantiden çıkmasın diye. Ama kesinle pişmanlık. Hiçbir sıkıntısı olmayan notebook cihazımı Ekran hasarı diye verdim. Çalışmaz halde geri verdiler. Ne işl...
Asus bilgisayar sevisi Teknoser, eski tarihli diye bilgisayarıma bakmadı. Asus iyi bir marka ama servis problemi var. Türkiye'de kullanmak zor. Teknoser adlı serviste derdimizi anlatacak yetkili bulamadık. Teknoser firmasından özellikle şikayetçiyim.
