Teknoser Servis Hizmetinde Sıkıntı!

21 Aralık’ta Acer Nitro v16 model bir dizüstü bilgisayar satın aldım. Cihazı kısa süre normal kullandıktan sonra 11 Ocak tarihinde bilgisayar arıza vermeye başladı. Bunun üzerine Acer desteğini aradım ve beni Acer’ın yetkili servisi olan Teknoser Bilgisayar teknik servisine yönlendirdiler. 15 Ocak g...

Asus marka VG27AQML1A model masaüstü bilgisayarımın ekranında çizgilenme sorunu oluştuğu için 15 Ocak günü İstanbul’da bulunan Asus yetkili servisi Asus Teknoser Metrocity AVM şubesine götürdüm. İnternetten baktığımda çalışma saatlerinin 18:00’e kadar olduğu yazıyordu, bu bilgiye güvenerek 17:40’ta ...

Asus VG273A model monitörümde yaşadığım görüntü problemi nedeniyle, 19 Ağustos’ta garantisi devam ettiği için Çeliktepe, Çağ Sokağı No:21/B, 34406 Kağıthane/İstanbul adresindeki Teknoser şubesine teslim ettim. Ürünü bıraktığımda ekranın üst kısmında, ortada bir siyahlık vardı. Ancak 20 Ağustos’ta, y...

03.03.2025 tarihinde 67.499,00 TL bedelle satın aldığım Acer marka dizüstü bilgisayarım, garanti süresi devam ederken ev ortamında ve amacına uygun kullanım sırasında arızalanmıştır. Acer müşteri hizmetleri yönlendirmesiyle ürünüm yetkili servis Teknoser Bilişim'e gönderilmiştir. Yapılan inceleme so...

2025 Mayıs ayında Teknoser’den satın aldığım Mov’a e30 Ultra model robot süpürgeyi, evde yokken çalıştırdığım bir kullanımda tekeri kırıldığı için teknik servise gönderdim. Servisten geldikten sonra bu kez cihaz hiç çalışmamaya, şarj istasyonuna girmemeye ve evi süpürmemeye başladı. Aynı sorunlar d...