to read complaints and reviews, or file yours.12.07.2026 tarihinde Teknocell hattım üzerinden yurt dışı kullanım için Avrupa 10 GB paketini satın aldım. Ancak paketi ...Avrupa’da hiçbir şekilde kullanamadım ve hemen ardından *151# tuşlayarak paketi iptal ettim. Buna rağmen 1100 TL’lik tutar faturama yansıtıldı. Müşteri temsilcileriyle yaptığım gö
TeknosaCell dopdolu 45 GB tarifesi kullanıcısıyım. Ankara Keçiören Beşiktaş Sokak’ta haziran ayının başından beri, günün... her saati neredeyse hiçbir şekilde ne telefonla sağlıklı görüşme yapabiliyorum ne de mobil interneti kullanabiliyorum. Çekim gücü ve internet hızı o kadar düşük ki, temel ihtiyaçl
Uzun süredir Türk Telekom altyapısını kullanan TeknosaCell hattı kullanıyorum ve genel olarak memnundum. Ancak son yaşad...ığım taahhüt yenileme sürecinde yapılan uygulamayı kesinlikle dürüst bulmuyorum ve kabul etmiyorum. Taahhüdüm normalde 31 Haziran 2026 tarihinde bitecekken, 26 Haziran civarında de
Yaklaşık bir aydır TeknosaCell hattımda ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Dopdolu 80 GB tarifesini kullanmama rağmen özelli...kle ikamet ettiğim İstanbul Bakırköy’de hattım çoğu zaman çekmiyor, arama yapmakta ve arama almakta zorlanıyorum. Mobil internet bağlantım sürekli kopuyor ve telefonu hem günlük ha
Çocuğum için uygun tarife ile aldığım Vodafone hattımı TeknosaCell’e taşıdım. Hattı yaklaşık 6 ay sorunsuz kullandıktan ...sonra arama yapamamaya başladım, sadece arama alabiliyorum. Arama yapmaya çalıştığımda hatta tl yüklemem gerektiğine dair uyarı çıkıyor, ancak hattım düzenli ödenen faturalı bir ha
Teknosa Cell taşınabilir internet hattım için Aralık 2025’ten bu yana taahhüdüm bitmiş olmasına rağmen otomatik ödeme ta...limatım devam ettiği için yaklaşık 6 aydır her ay ortalama 750 TL civarında yüksek fatura kesildiğini fark ettim. Taahhüt bitimine rağmen bilgilendirilmeden aynı ücretlendirme ile
"Beni çok ve gereksiz uğraştırdılar ama istediğim oldu sonunda..."
TeknosaCell hattımda taahhütlü internet paketimin bitiş tarihi 1 Temmuz olmasına rağmen, taahhüdün bitmesine 2 gün kala ...uygulama üzerinden yeni bir kampanyaya geçiş yaptım. Ancak önceki kampanyadan kalan ve kullanmadığım 2 günlük haklarım hiçbir şekilde kullandırılmadan silindi ve beni 2 gün bekleme
"Bugün TeknosaCell Müşteri Hizmetlerinden mail kutuma dönüş yapıldı. Ve: "İlgili müracaatınız işleme alınmıştır. Sonucu size bildireceğiz". Demektedirler. Dönüş yapmaları sevindirici olmuştur. Umarız taahhüdün bitmesine daha 6 (altı) ay varken yapılan son taahhüt iptal edilir."
Eşim TeknosaCell hattı olan 0553*****54 xx numaralı telefon aboneliğini kullanırken, mevcut taahhüdünün bitmesine yaklaş...ık altı ay varken, 25.06.2026 tarihinde arandık. Görüşmede, başka operatöre numara taşımamızın ve avantajlı fiyat seçeneklerinden yararlanmamızın önünü kesecek şekilde, acele karar
Yıllardır Hatay İskenderun’da TeknosaCell hattı kullanan bir müşteriyim. Mevcut tarifem 30 Haziran’da bitecek. Şu an 414... TL ödüyorum ve bu tutarı da zaten yüksek buluyorum. Buna rağmen tarife yenilemesi için tarafıma sunulan en uygun paket 530 TL olarak belirtiliyor. Sadakat indirimi ya da daha mak
TeknosaCell hattımın tarifesiyle ilgili olarak bilgilendirme yapılmadan yüksek fatura ödemek zorunda bırakıldım. Yurt dı...şına taşındıktan sonra hattımı aktif olarak kullanmıyorum, buna rağmen her ay düzenli olarak fatura bilgilendirme mailleri geliyordu. Ancak taahhüdümün biteceği tarih ve sonrasında
Yaklaşık 3 yıl önce Teknocell’e geçtim ve bir süre bu hattı kullandım. Sonrasında Teknocell’in Türk Telekom ile anlaşmas...ını yenilememesi nedeniyle aynı numarayı Türk Telekom üzerinden kullanmaya devam ettim. Yaklaşık 19 gün önce tarifem bitmiş, yoğunluktan bunu fark edemedim. Bugün tarifemi tekrar y
TeknosaCell’e daha önce sadece tarife değişikliği yapılacağı söylenerek, hattımın değişeceğinden hiç bahsedilmeden geçir...ildim ve hattımın değiştiğini imzayı attıktan sonra öğrendim. O günden bu yana her ay ayrı bir problemle uğraşıyorum. Faturam ödendiği halde hattım bir ay boyunca “fatura ödenmedi”
Tecnosacell hattımda 3 adet taahhüt görünüyor, bunlardan biri engelli tarifesi kapsamında ve 2106 yılında bitecek olarak... çıkıyor. Buna bağlı olarak da yaklaşık 5.800 TL cayma bedeli yansıtıldığını öğrendim ancak bu taahhütlerin neye göre tanımlandığını ve neden 3 tane olduğunu hiç bilmiyorum. Asıl
Yaklaşık 2 yıldır kesintisiz olarak TeknosaCell faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir kullandığım “TeknosaCell Dopdo...lu 18 GB” tarifesi için şu an aylık 458 TL ödüyorum ve tarifemin süresi 31 Ağustos’ta dolacak. Yeni dönem için tarafıma 550 TL gibi oldukça yüksek bir fiyat bildirildi. Bu bilgi he
TeknosaCell faturalı hat kullanıcısıyım. 23.05.2026 sabahı saat 09.53 civarında müşteri hizmetlerinden arandım ve taahhü...dümün iki ay kaldığı, indirimli bir kampanyadan faydalanabileceğim söylendi. Ancak görüşmeyi yapan müşteri temsilcisinin üslubu son derece kaba ve emrivaki şeklindeydi. “Kabul etm
Yaklaşık 3 yıldır Türk Telekom altyapısını kullanan Teknocell engelli hat abonesiyim. Mayıs 2026 dönemine ait faturam, h...erhangi bir taahhüt yenilemesi yapmadığım ve yeni bir taahhütte bulunmadığım halde, bir önceki aya göre neredeyse iki katına çıkarılmıştır. Nisan ayında 526,75 TL olan faturam, May
TeknosaCell faturalı hattımda Teknocell Dopdolu 100 GB tarifesini 470 TL olarak kullanıyorum. Müşteri hizmetlerini aradı...ğımda ise bana 30 GB’lik bir paketin 690 TL olduğu söylendi. Taahhüdümün bitiş tarihi 31.05.2026 olmasına ve artık son günlere gelinmiş olmasına rağmen, bugün hattıma 2.038 TL caym
TeknosaCell faturalı mobil hattım için yaklaşık 1 aydır sürekli aranarak, taahhüdümün biteceği ve 325 TL olan faturamın ...“indirimli teklif” gibi anlatılarak yüzde 60 zamla 517 TL’ye çıkarılmak istendiği söyleniyor. Konuşmalarda bu artış, avantajlı ve kampanyalı bir teklifmiş gibi sunuluyor. Devletin
Uzun yıllardır kullandığım TeknosaCell hattımda, herhangi bir yıllık sözleşme veya belirli bir taahhüt süresi yapılmadığ...ı halde cayma bedeli yansıtılması nedeniyle şikayetçiyim. 10/2020 tarihinden beri TeknosaCell üzerinden faturalı, 60 GB internet ve 3.000 dakika görüşme içeren, 750 TL ücretli ve h
TeknosaCell faturalı hat kullanıcısıyım. 1–30 Nisan dönemine ait faturamda 121,88 TL tutarında fatura aşımı ücreti yansı...tıldığını gördüm. Ancak bu kullanımda, Sil Süpür kampanyası ile hattıma tanımlanan internet paketini kullandım ve kendi tarifemdeki internet paketim bittikten sonra Sil Süpür’den g
TeknosaCell müşteri hizmetlerine bugün boyunca hat iptali veya tarifemi değiştirmek için ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir ...şekilde gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanamadım. Sürekli aynı bant kaydı ve sesli yanıt sistemi içinde döndürülüyorum, menüler bitmiyor ve en sonunda yine başa dönüyor. Müşte
TeknosaCell üzerinden kullandığım Dopdolu 50 GB mobil tarifem için aylık 558 TL fatura ödüyorum ancak internet hizmetini... neredeyse hiç sağlıklı kullanamıyorum. Özellikle İstanbul Pendik bölgesinde her ay düzenli olarak internet çekmiyor, hız düşüyor ve bağlantı kopuyor. Her ay defalarca müşteri hiz
TeknosaCell 30 GB tarifesini kullanırken 04.04.2026 tarihinde hattımı başka bir operatöre taşımak istedim. Bu işlem sonr...asında faturama 1.162 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Konuyla ilgili TeknosaCell müşteri hizmetlerini aradığımda, bu yüksek cayma bedelinin nedeni olarak “1 ay ö
