to read complaints and reviews, or file yours.2025 yılı mart ayı başında İstanbul Vialand Teknosa şubesinden TeknosaCell hattı satın aldım. Hattı alırken özellikle es...im özelliğine ihtiyacım olduğunu, telefonumda fiziksel sim kart girişi bulunmadığını belirttim. Bana bu hattın esim desteklediği söylenerek, 12 ay taahhütlü olacak şekilde hattı bu
TeknosaCell faturalı hattımın taahhüt süresi doluyor diye defalarca kez arandım ve taahhüdümü yenilemek istediler. Bu gö...rüşmelerde, İstanbul’da yaşamama rağmen hattın çekim sorunu yaşadığını, bu yüzden başka operatöre geçeceğimi ve taahhüdü yenilemeyeceğimi açıkça belirttim. Bu aramalar nedeniyle ta
Teknocell hattım 505 *******55 numaralı telefonu yaklaşık 1,5 yıldır kullanmama rağmen, uzun süredir taahhütsüz şekilde ...benden tahsilat yapılmaya devam edilmektedir. Hattın taahhüdü bitmesine ve son 5 aydır hatta hiçbir kullanım olmamasına rağmen, bu hatta dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme ve
Yaklaşık 2 yıldır TeknosaCell hattı kullanıyorum ancak son 1 aydır mobil internet hızımda ciddi bir düşüş yaşıyorum. İnt...ernet hızı günün her saatinde ortalama 15 Mbps civarını geçmiyor ve bu durum Ankara ili Etimesgut ilçesinde, farklı ortamlarda denememe rağmen değişmiyor. Telefonum 5g desteklemiyo
TeknosaCell üzerinden kullandığım dört adet “Teknosa Dopdolu 60 GB 12 ay taahhütlü” hattım ile Denizli / Merkezefendi / ...Selçuk Bey Mahallesi’nde 01.11.2025 tarihinden bu yana sağlıklı telefon görüşmesi yapamıyorum. Aramalarda ya benim sesim karşı tarafa gitmiyor ya da karşı tarafın sesini duyamıyoru
Uzun süredir TeknosaCell hattı kullanan bir müşteriyim. TeknosaCell’in kapatıldığını sonradan, kendi çabamla öğrenmiş ol...mama rağmen tarafıma bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 507 *** ** 00 numaralı hattımın taahhüdü 31.03.2026 tarihinde sona eriyordu. Bu tarihte arayarak taahhüdümü aynı gün
TeknosaCell müşterisiyim, 50 GB internet paketim olmasına rağmen internet hızım o kadar yavaş ki ne video izleyebiliyoru...m ne de bir sonraki sayfaya geçebiliyorum. Paketi aldığım günden bu yana sürekli bir yavaşlık vardı, şu anda ise internet neredeyse yok hükmünde, doğru düzgün kullanamıyorum. Müşt
TeknosaCell hattımda 26 Şubat’tan bu yana hiçbir şekilde arama yapamıyorum. Arama başlattığım anda ekranda “Arama bitti”... uyarısı çıkıyor ve görüşme hiç başlamıyor. Hattım faturalı olmasına, ödemelerimde bir sorun olmamasına rağmen bu problemi kesintisiz şekilde yaşamaya devam ediyorum. Bu süreçte m
2024 Kasım ayından bu yana TeknosaCell hattımı Eskişehir Odunpazarı bölgesinde neredeyse kullanamıyorum. Sinyal seviyesi... sürekli çok düşük, 4.5G hiç çekmiyor, internet bağlantısı hiç sağlanamıyor ve telefon aramaları çoğu zaman hiç düşmüyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışm
TeknosaCell engelli faturalı hattımın taahhüt süresi 31 Ocak 2026 tarihinde dolmuş olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekil...de aranma yapılmadı. Taahhütlü dönem boyunca hattıma aylık yaklaşık 55 TL fatura öderken, taahhüdüm bittiği bilgisi verilmeden Şubat 2026 dönemi için hattıma 577 TL fatura yansıtıl
TeknosaCell hattımın taahhüdü 1 Ocak 2026 tarihinde bitmesine rağmen, esim hizmeti veremedikleri için hattımı kullanamıy...orum. Satın aldığım yeni telefon sadece esim ile çalışıyor ve TeknosaCell esim hizmeti sunmadığını belirtti. Buna rağmen başka operatöre geçmek istediğimde benden 8.500 TL cayma be
TeknosaCell hattımı 15.03.2025 tarihinde numara taşıma yoluyla geçiş yaparak 12 ay taahhütlü bir pakete dahil oldum ve b...u kapsamda numara taşıyana özel 1.700 TL’lik hediye çeki verildi. Taahhüt bitiş tarihi 28.02.2026 olarak görünüyordu. Taahhüdümün bitimine yaklaşık 1 ay 15 gün kala sistem üzerinde
Uşak Merkez Karun AVM’deki Teknosa mağazasından geçen sene Huawei gt5 kadın akıllı saat satın aldım, fatura Oğuzhan K***...**** adına kesildi. Satış sırasında TeknosaCell hattına geçmem halinde 1.400 TL hediye çeki tanımlanacağı ve bu tutarın saat alışverişinde indirim olarak kullanılacağı söylendi. Ay
TeknosaCell’den 551***1321 numaralı hattı taahhütlü olarak aldım ve taahhüt süresi boyunca faturam yaklaşık 400 TL civar...ında geliyordu. Bu hattı aktif olarak hiç kullanmıyorum, sadece otomatik ödeme talimatı olduğu için faturalar düzenli olarak ödeniyordu ve her ay faturalar mail olarak geliyordu.
Yıllardır TeknosaCell hattı kullanmaktayım ve bugüne kadar genel olarak memnundum. Sözleşmemi İstanbul Gaziosmanpaşa Via...port Venezia AVM’de yapmıştım. Geçtiğimiz ocak ayı sonunda taahhüdüm sona erdiği için müşteri hizmetleri tarafından birkaç kez arandım. İlk aramayı açamadım, sonraki aramalarda ise
TeknosaCell dolu 45 GB tarifesini kullanıyordum. 28.02.2026 tarihinde taahhütüm sona erdi, taahhüt yenilemedim ve kendim...e uygun ayrı bir internet paketi satın aldım. Buna rağmen, başka bir internet paketim o anda zaten tanımlı olduğu ve taahhütüm de bittiği halde tarifem otomatik olarak yenilendi; b
TeknosaCell faturalı hattımın taahhüt süresi bitmiş olmasına rağmen hattımı iptal ettiremiyorum. Sistemlerinde teknik bi...r hata olduğunu, bu yüzden iptal işlemini yapamadıklarını söylüyorlar ve bana dönüş yapılacağını belirtiyorlar, ancak iki gündür herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Bu süreçte, so
TeknosaCell hattım için nisan ayında başlayacak yeni taahhüt dönemi kapsamında tarafıma devlet vergileri dahil 12 aylık ...taahhütlü 451 TL’lik bir fiyat bildirildi. Mevcut kullandığım tarifeye göre bu yeni bedelin oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum ve bu artış nedeniyle mağdur oluyorum. Yeni dönem i
TeknosaCell hattımın taahhüt süresinin bitmesine yalnızca 2 gün kalmış olmasına rağmen, müşteri hizmetleriniz tarafından... tarafıma herhangi bir bilgilendirme araması yapılmadı. Hattıma ait taahhüdümün 28.02.2026 tarihinde sona ereceğini tamamen tesadüfen, mobil uygulama üzerinden kontrol ederek öğren
Teknosa Cell 850’li çağrı merkezinden 19.02.2026 tarihinde öğleden sonra arandım ve 40 GB Dopdolu pakete taahhüt onayı v...erdim. Ancak bu onay sonrasında, mevcutta kullanmakta olduğum 35 GB internet paketimdeki kalan kullanım haklarımın sıfırlandığını gördüm. Ayrıca güncel faturamda da bir artış oldu
Çocuğumun akıllı saatinde kullanmak üzere yaklaşık üç yıldır TeknosaCell hattı kullanıyoruz. Hattın numarası 551 828 10 ...96. Son gelen faturanın son ödeme tarihi 16.02.2026 olarak görünüyordu ve bu faturayı ödedim. Ancak bu son fatura, önceki aylara göre yaklaşık 120 TL daha yüksek geldi. Daha önce
TeknosaCell faturalı hattımın taahhüdünü iptal etmek istediğimde Ocak 2026 itibarıyla hattıma yaklaşık 5.000 TL tutarınd...a cayma bedeli yansıtılmak istendi. Bu tutarın çok yüksek olduğunu düşünüyorum ve bu konuda makul hiçbir gerekçe sunulmadı. Konuyla ilgili hem müşteri hizmetleriyle hem de yetkili
TeknosaCell faturalı hattıma ait 04.02.2026 tarihli faturamda 9.270,78 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. ...Bu hatta 05.12.2025 tarihinde taahhüt vermiştim; cayma durumunda en fazla bir aylık indirim tutarı kadar ceza yansıtılması gerektiğini düşünürken, bunun çok üzerinde bir bedelle ka
Teknocell hattımda kullandığım Tekno Smart 30 GB tarifem için, 14.02.2026 tarihli faturamda 2.393,02 TL tutarında cayma ...bedeli yansıtıldığını gördüm. Hattımı kendi talebimle hat değişikliği yaparak kullanmaya devam etmek istedim ancak bu işlem sonrası beklemediğim bir cayma bedeli ile karşılaştım.
