Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ataç Petrol'da Yetkisiz Çoklu Çekim Ve Hakem Heyeti Kararının İhlali

8

24 Aralık 2024 tarihinde Erzurum Yakutiye’de bulunan Ataç Petrol istasyonundan bir depo benzin aldım. Ödeme için kredi kartımı pompa görevlisine verdim. Ancak bilgim ve rızam dışında kartımdan, aldığım yakıt haricinde, hiçbir ürün ve hizmet almamama rağmen üç kez işlem yapılmış ve toplamda 200.000 TL ve 90.000 TL olmak üzere 290.000 TL tutarında fazladan çekim gerçekleştirilmiştir.

Bu işlemlere ilişkin pos sliplerini ve kart ekstresi hareketlerini daha önceki şikayetlerimde de belirttim. Yaşadığım bu mağduriyet üzerine konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıdım ve 30.06.2026 tarihinde lehime karar çıktı, karar kesinleşti. Devamında bu kararı 27.07.2026 tarihinde icraya verdim ve icra takibi de kesinleşti. Tüm bu resmi kararlara rağmen istasyonun işletmecileri hâlâ paramı iade etmeyerek hiçbir şekilde ödeme yapmıyor ve açıkça hakkımı gasbediyor.

İstasyona ilişkin mülk sahibi ve bayilik verilen marka sahibi olarak Lukoil Petrol, Türkiye’deki akaryakıt sektöründe Akpet Akaryakıt Dağıtım Anonim Şirketi ve Akpet Gaz Anonim Şirketi unvanlarıyla hizmet veren firmalardan da, şahsımı dolandıran firma hakkında tüm hak ve alacaklarım için icra talebinde bulundum. Buna rağmen bu firmalar da “bizde alacağı yok” diyerek icra takibine itiraz etmişlerdir. Kurumsal bir firmanın bayisinin insanları bu şekilde mağdur etmesine rağmen, bayisine gerekli yaptırımı uygulamaması ve üstüne hukuken kesinleşmiş bir alacağa bu şekilde itiraz etmesi kabul edilebilir bir yaklaşımdır değildir.

Marka sahibi firmanın, hakkımdaki Tüketici Hakem Heyeti kararı ve kesinleşmiş icra dosyası ortadayken, dolandırıcılık yapan bayisine acilen yaptırım uygulamasını ve bu istasyondan kaynaklanan tüm mağduriyetimi gidermesini istiyorum. Aralık 2024 tarihinde fazladan çekilen ve bugün itibarıyla gecikme faiziyle birlikte icra dosyasında oluşan toplam tutarın ivedi şekilde tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Lukoil İstasyonunda 56 Litre Yakıt Ücreti Hatası

1.483

10.01.2026 tarihinde Ankara Etimesgut İstasyon Caddesi’nde bulunan Lukoil istasyonundan mazot aldım. Ödeme kredi kartı i...