to read complaints and reviews, or file yours.Yıllardır Teknosa firmasının GSM operatörü olan Teknocell hattını kullanıyorum. Hattıma ait sim kartım eski olduğu ve 5g... uyumlu olmadığı için sim kart değişimi talep etmek üzere yaklaşık iki hafta önce Forum İstanbul AVM içindeki Teknosa mağazasına gittim. Mağaza çalışanları Teknocell’in kapandığını
"Bugün TeknosaCell Müşteri Hizmetlerinden mail kutuma dönüş yapıldı. Ve: "İlgili müracaatınız işleme alınmıştır. Sonucu size bildireceğiz". Demektedirler. Dönüş yapmaları sevindirici olmuştur. Umarız taahhüdün bitmesine daha 6 (altı) ay varken yapılan son taahhüt iptal edilir."
Eşim TeknosaCell hattı olan 0553*****54 xx numaralı telefon aboneliğini kullanırken, mevcut taahhüdünün bitmesine yaklaş...ık altı ay varken, 25.06.2026 tarihinde arandık. Görüşmede, başka operatöre numara taşımamızın ve avantajlı fiyat seçeneklerinden yararlanmamızın önünü kesecek şekilde, acele karar
TeknosaCell hattımın tarifesiyle ilgili olarak bilgilendirme yapılmadan yüksek fatura ödemek zorunda bırakıldım. Yurt dı...şına taşındıktan sonra hattımı aktif olarak kullanmıyorum, buna rağmen her ay düzenli olarak fatura bilgilendirme mailleri geliyordu. Ancak taahhüdümün biteceği tarih ve sonrasında
Yaklaşık 3 yıl önce Teknocell’e geçtim ve bir süre bu hattı kullandım. Sonrasında Teknocell’in Türk Telekom ile anlaşmas...ını yenilememesi nedeniyle aynı numarayı Türk Telekom üzerinden kullanmaya devam ettim. Yaklaşık 19 gün önce tarifem bitmiş, yoğunluktan bunu fark edemedim. Bugün tarifemi tekrar y
Teknocell’den gerçekten büyük bir pişmanlık yaşıyorum. Hâlâ devam eden taahhüdüm varken beni arayarak farklı bir kampany...a sundular. Çalıştığım için telefonda detaylı ilgilenemeyeceğimi, gerekirse uygulamadan işlem yapacağımı söyledim. Bana, bu kampanyaya geçtiğim takdirde herhangi bir fiyat farkı öd
TeknosaCell hattım için aylardır 50 GB internet içeren bir paket ücreti ödüyorum ancak pakette söylenen 50 GB kesinlikle... hattıma tanımlanmıyor. Düzenli ödeme yapmama rağmen internet hakkımı kullanamıyorum. Bu konuda defalarca çağrı merkezini aradım. Son olarak 01.06.2026 tarihinde saat 14:43’te müş
TeknosaCell hattım kullanımdadır ve hattıma kayıtlı telefon numaram 31.05.2026 Pazar günü saat 12.38’de 0850 901 04 72 n...umaralı hat tarafından arandı. Yoğun olduğum bir anda telefonu açtığımda karşımdaki kadın “sesimi alabiliyor musunuz” şeklinde bir ifade kullandı. O anki dalgınlığım ve refleksle “
31.05.2026 tarihinde saat 07.50 civarında TeknosaCell müşteri hizmetlerini 0850 222 55 99 numarasından arayarak taahhüdü...mün bitişi sonrasında yeni taahhüt ve ücretlendirme bilgisi almak istedim. Faturalı mobil hattım için isminin F**** olduğunu söyleyen müşteri temsilcisi, 50 GB internet, 3000 dakik
Tecnosacell hattımda 3 adet taahhüt görünüyor, bunlardan biri engelli tarifesi kapsamında ve 2106 yılında bitecek olarak... çıkıyor. Buna bağlı olarak da yaklaşık 5.800 TL cayma bedeli yansıtıldığını öğrendim ancak bu taahhütlerin neye göre tanımlandığını ve neden 3 tane olduğunu hiç bilmiyorum. Asıl
TeknosaCell hattım için 2026 sonuna kadar geçerli bir taahhüdüm bulunmasına rağmen, yaklaşık son 3 haftadır onlarca kez ...aranıyorum. Bu aramalarda, gelecek aylardaki olası zamlardan etkilenmemem için mevcut paketimden daha yüksek ücretli bir pakete geçmem isteniyor. Müşteri hizmetlerini arayarak bu
TeknosaCell faturalı hat kullanıcısıyım. 23.05.2026 sabahı saat 09.53 civarında müşteri hizmetlerinden arandım ve taahhü...dümün iki ay kaldığı, indirimli bir kampanyadan faydalanabileceğim söylendi. Ancak görüşmeyi yapan müşteri temsilcisinin üslubu son derece kaba ve emrivaki şeklindeydi. “Kabul etm
TeknosaCell hattım için Ağustos ayında bitecek olan taahhüdümü yenilemek istemediğimi defalarca belirtmeme rağmen, yakla...şık 3 aydır sabah, öğlen, akşam sürekli arandım. Bu yoğun ve ısrarlı aramalardan bıkmış durumdayken, 21.05.2025 tarihinde mesai saatlerinde tekrar arandığımda, büyük bir bıkkınlık
Sayın Teknocell Yetkilileri, Yaklaşık 2 yıldır kullanmakta olduğum hattım için duyurulan 5G geçiş sürecinin 1 Nisan tar...ihine kadar tamamlanacağı belirtilmiş olmasına rağmen, bugün itibarıyla (22 Mayıs 2026) hâlâ hattımda 5G hizmeti aktif edilmemiştir. İstanbul genelinde hattım üzerinden 5G hizmetin
Yaklaşık 3 yıldır Türk Telekom altyapısını kullanan Teknocell engelli hat abonesiyim. Mayıs 2026 dönemine ait faturam, h...erhangi bir taahhüt yenilemesi yapmadığım ve yeni bir taahhütte bulunmadığım halde, bir önceki aya göre neredeyse iki katına çıkarılmıştır. Nisan ayında 526,75 TL olan faturam, May
Teknosel hattımı uzun süredir taahhütlü olarak kullanıyordum. 05.01.2026 itibarıyla taahhüdüm bitmiş; ancak tarafıma hiç...bir şekilde SMS, arama veya bilgilendirme yapılmadan faturam bir anda yaklaşık 5 katına çıkarılmış. Düzenli olarak yaklaşık 456 TL ödediğim fatura bu ay 1.921 TL olarak kesilmiş ve
TeknosaCell faturalı hattımda Teknocell Dopdolu 100 GB tarifesini 470 TL olarak kullanıyorum. Müşteri hizmetlerini aradı...ğımda ise bana 30 GB’lik bir paketin 690 TL olduğu söylendi. Taahhüdümün bitiş tarihi 31.05.2026 olmasına ve artık son günlere gelinmiş olmasına rağmen, bugün hattıma 2.038 TL caym
"Teşekkürler"
TeknosaCell hattım için taahhüdüm dolduğu günlerde tarafınızdan arandım ve ...yeni fırsatlardan bahsedildi. Bu görüşmede daha önce kullandığım Dopdolu 45
TeknosaCell faturalı mobil hattım için yaklaşık 1 aydır sürekli aranarak, taahhüdümün biteceği ve 325 TL olan faturamın ...“indirimli teklif” gibi anlatılarak yüzde 60 zamla 517 TL’ye çıkarılmak istendiği söyleniyor. Konuşmalarda bu artış, avantajlı ve kampanyalı bir teklifmiş gibi sunuluyor. Devletin
Yıllardır TeknosaCell hattı kullanıyorum, ancak son bir yıldır hizmet kalitesi tamamen düştü. Taahhüdümü iki katı ücret ...ve internet paketiyle yeniledim, yaklaşık bir aydır da hattım neredeyse kullanılamaz hale geldi. İnternet doğru düzgün çekmiyor, özellikle evime girdiğim anda daha önce sorunsuz çe
Uzun süredir kullandığım Teknocell faturalı hattımda bu ay gelen faturamda ciddi bir fazla ücretlendirme ile karşılaştım.... Normalde faturam 489 TL civarında gelirken, bu ay 1467 TL fatura çıkarıldı. Faturayı incelediğimde taahhüdümün bittiği ve bu yüzden ücretin arttığı söylendi, ancak taahhüdüm bitm
Uzun yıllardır kullandığım TeknosaCell hattımda, herhangi bir yıllık sözleşme veya belirli bir taahhüt süresi yapılmadığ...ı halde cayma bedeli yansıtılması nedeniyle şikayetçiyim. 10/2020 tarihinden beri TeknosaCell üzerinden faturalı, 60 GB internet ve 3.000 dakika görüşme içeren, 750 TL ücretli ve h
TeknosaCell hattımın taahhüt bitiş tarihiyle ilgili yanlış bilgilendirme ne...deniyle haksız yere cayma bedeli yansıtılması konusunda şikayetçiyim. Bana
TeknosaCell dopdolu 40 GB paketimde yaşadığım taahhüt yenileme sorunu hakkında şikayetçiyim. Hattım 505***9979 numaralı ...hatta kayıtlıdır. Önceki taahhüdümün bitmesine 29 dakika kala, 30.04.2026 tarihinde saat 23:31’de online işlem üzerinden 12 aylık yeni taahhüdümü onayladım. Ancak sistem, yeni taah
TT Mobil hattım olan 0507*****54 numaralı hattım için yaklaşık 1,5 ay önce taahhüt sürem dolduğunu söyleyerek beni aradı...lar. Ücretler çok yüksek olduğu için hattımı Turkcell’e taşıdım. Buna rağmen, herhangi bir taahhüde onay vermediğim ve yeni bir taahhütte bulunmadığım halde tarafıma 2800 TL gibi f
