TeknosaCell paketler

Halihazırda TeknosaCell hattını kullanıyorum. Bugün “Değerli müşterimiz, sizi 08502225599 numaralı hattan TeknosaCell mobil hattınıza özel hazırladığımız teklifi sunmak için aradık; ancak ulaşamadık, kısa süre geçerli olan kampanyamızdan bir sonraki aramamızı yanıtlayarak yararlanabilirsiniz” şeklin...

TeknosaCell faturalı hattımı kullanmaya başladığımdan beri hem internet hem de konuşma kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Telefonumda şebeke tam çekiyor görünmesine rağmen mobil internet ya hiç bağlanmıyor ya da son derece yavaş ve koparak çalışıyor. Aynı sim kartı farklı bir telefonda da ...

TeknosaCell faturalı hattımda kullandığım tarife paketim bittikten sonra, tarafıma yeterli ve açık bir bilgilendirme yapılmadan hattım taahhütsüz olarak devam ettirilmiş ve Kasım ile Aralık aylarında olmak üzere 2 adet 911 TL tutarında fatura kesilmiştir. Tarife bitimine ilişkin gelen SMS bilgilendi...

Telekom üzerinden kullandığım Teknocell hattımda yaklaşık 400 TL’lik paketim olmasına rağmen Kasım ayı faturam 2.400 TL olarak geldi. Faturayı incelediğimde 2.000 TL’lik kısmın Papi Mobile isimli bir uygulamadan yapılmış satın alma gibi yansıtıldığını gördüm. Ben bu işlemlerin bana ait olmadığını d...

Teknocell faturalı, 400 TL taahhütlü aylık paket ödediğim hattıma 2.400 TL fatura gelmiş. Müşteri hizmetleri, PUBG Mobile'dan SMS onaylı olarak iki kez, 1 dakika arayla toplamda 2.000 TL'lik satın alma işlemi yapıldığını söyledi. Ancak, ne oyunda böyle bir işlem var ne de bana herhangi bir onay SMS'...

Uzun süredir Teknocell Dopdolu 100 GB tarifesini kullanıyorum. 30.12.2024 tarihinden beri bu tarifedeyim ve şu an taahhüdümün bitmesine yaklaşık 20 gün kalmış olmasına rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ne arayan var ne de yaklaşan taahhüt bitişiyle ilgili SMS veya uygulama üzerinden bi...

30.11.2025 tarihli fatura kesiminde TeknosaCell hattıma 2.201,48 TL tutarında, içinde 1.800 TL fazla ücret ve 70 TL cayma bedeli bulunan bir fatura yansıtıldı. 24.12.2024 tarihinde Ankara Mamak Nata Vega Teknosa mağazasında hattımı TeknosaCell’e taşırken, 1.800 TL hediye çeki verileceği, aylık pake...

TeknosaCell hattına babamın üzerine, ben bayideyken “hat sahibinin oğluyum” demem yeterli görülerek abonelik yapıldı. 30 GB internet, 1500 dakika ve 1000 SMS içeren bir paket tanımlandı ve herhangi bir engel çıkarılmadan işlem hemen gerçekleştirildi. Bugün hattın faturası 553 TL olarak gelince deta...

Teknocell üzerinden kullandığım 12 ay taahhütlü, aylık 314,75 TL ücretli faturalı hattımın taahhüt süresi 2025 Nisan ayında başlamış olmasına rağmen, bir yıl dolmadan Aralık 2025 faturama 910 TL gibi yüksek bir tutar yansıtılmıştır. Taahhütlü bir hatta bu şekilde, anlaşma şartları dışında ve haberim...

TeknosaCell hattımda, hiçbir onayım olmadan yaklaşık 3.300 TL tutarında yurt dışı ek paket tanımlandığını ve bu durumu yalnızca 2025 Kasım faturamda yüksek tutarı görünce dün fark ettiğimi belirtmek isterim. İlgili yurt dışı paketinin 2–3 hafta önce hattıma tanımlandığını öğrendim; ancak bu paketi ...

TeknosaCell hattımda sadece aramalara kapalı olması gerekirken, dış aramalara da kapatılmış durumda. Buna rağmen yaklaşık 1 yıldır her ay faturam tarifemden çok daha yüksek geliyor. TeknosaCell Doldolu paket kullanıyorum, tarife ücretim 650 TL olmasına rağmen son aylarda faturalarım 1.450–1.500 TL ...

TeknosaCell mobil hattım için dün 5 GB ek internet paketi satın aldım. Bu paketi sadece bu ay kullanmak istiyorum ancak paketle birlikte otomatik yenileme tanımlandığını ve her ay yenileneceğini sonradan öğrendim. Benim talebim yalnızca bu aya özel kullanım, fakat sistem buna izin vermiyor. Online ...

Teknocell üzerinden 17.11.2025 tarihinde saat 03:29’da 15 GB gece internet paketi ve eş zamanlı sınırsız Youtube.com paketi satın aldım. Youtube.com uygulamasına girdiğim anda kullanımın sınırsız Youtube.com paketinden düşmesi gerekirken, hatalı şekilde gece internet paketimden düştü. Yani aldığım h...

TeknosaCell faturalı hattımda bu ay gelen faturamda 625 TL gibi yüksek ve beklemediğim bir tutarla karşılaştım. Paketimde 5 GB internet bulunmasına rağmen faturamda ek ücretlendirme yapılmış gibi görünüyor ve bu ücretin neden alındığını anlayamıyorum. Konuyu öğrenmek ve itiraz etmek için 0850 222 5...

TeknosaCell’e hat geçişi yaptım ancak yaşadığım süreçten dolayı bin pişman oldum. Geçiş sırasında bana 55 GB internet ve 1000 dakika konuşma içeren bir paket olduğu, üç ay deneme süresi bulunduğu, bu süre içinde istersem çıkabileceğim ve cayma bedeli olmayacağı açıkça söylendi. Buna güvenerek hattım...

TeknosaCell hattımda uzun süredir ciddi çekim problemi yaşıyorum. Balıkesir Karesi–Altıeylül bölgesinde ve Çanakkale Gelibolu Ocaklı Köyü’nde hattım neredeyse hiç sağlıklı çalışmıyor. Bu sorun her iki konumda da sürekli olarak devam ediyor. İnternet hızı o kadar düşük ki çoğu zaman uygulamalar “int...

Teknocell 50 GB faturalı internet paketi kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır internetim aşırı yavaş. Bazı bölgelerde neredeyse hiç çekmiyor. Bu süre içinde 2-3 kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, hattımı resetlediler fakat hiçbir faydası olmadı. Özellikle 1-1,5 ay kullanım sonrası internetim ç...

TeknosaCell Dopdolu tarifesini kullanıyorum. Bu ay faturamda, haberim ve onayım olmadan “ek yurt dışı paketi” adı altında 350 TL ekstra ücret yansıtılmış ve toplamda 750 TL fatura çıkarılmış. Hiçbir şekilde yurt dışı paketi talebim veya kullanımım olmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için çağrı merk...

Eylül ayında taahhüdümün bitmesine yakın, 0850 222 5599 numaralı telefondan aranarak mevcut faturamın 1490 TL olduğu, ancak yeni tarifeye geçmem durumunda bu ücretin silineceği ve sadece paket ücretinin yansıtılacağı belirtildi. Bu teklifi kabul ettim ve onay mesajı aldım. Ancak herhangi bir aşım ol...

Teknocell faturalı hattımda Ekim ayı faturama bilgim dışında 600 TL içerik aboneliği ücreti yansıtılmıştır. Faturada veya Teknocell uygulamasında bu aboneliğe dair herhangi bir açıklama ya da servis adı bulunmamaktadır. Herhangi bir bilgilendirme (SMS, e-posta, arama vb.) de almadım. Müşteri hizmetl...

Teknosasel hattımı yaklaşık 3-4 yıldır İstanbul/Sultangazi’de kullanıyordum. 15/10/2025 tarihinde başka bir operatöre geçiş yaptım. Taahhüdümün bitmek üzere olduğunu söyledikleri için müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana yeni bir paket önerdiler. Ancak önerdikleri paketin fiyatı çok yüksekti. Daha...

TeknosaCell kullanıcısıyım ve iki hattımın da taahhüt süresi 31 Ekim'de sona erdi. Bir hattıma 25 GB internet için 284 TL taahhütlü fiyat, diğer hattıma ise 15 GB internet için 364 TL taahhütlü fiyat teklif edildi. İkisi için de aynı paket ve fiyatı talep etmeme rağmen farklı fiyatlar sunuldu. Uygul...

Teknocell hattımı (551*****34) faturasıza taşımak istiyorum. Ancak 4 gündür toplam 15 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor. Bunun üzerine mağazaya gittiğimde ise bayi, müşteri hizmetlerinin bu işlemi yaptığını söyledi. Ancak oraya da ulaşamıyorum ...

TeknosaCell 55 GB Dolu Paketi kullanıyorum ve son iki aydır faturamda ciddi bir artış yaşanıyor. Normalde 1000 TL civarında olması gereken fatura, 1500 TL olarak geliyor. Fatura detayında vergilendirme ve bazı ek ücretler yer alıyor ancak bu ücretler paket satın alırken belirtilmemişti. Durumu öğr...