to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir kullandığım TeknosaCell hattıma, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan taahhüt tanımlanmış ve bu taahhüt se...bebiyle hattıma Mart ve Nisan aylarında fahiş faturalar yansıtılmıştır. Şubat ayında 94,5 TL öderken, Mart ayında 1.271,71 TL, Nisan ayında ise 2.012 TL fatura çıkarıldı, diğer ayl
Yaklaşık 4 yıldır TeknosaCell hattı kullanıyorum. Önce 60 GB internetli bir paket, sonrasında ise TeknosaCell Dopdolu 10...0 GB paketini taahhütlü olarak kullanmaya başladım. Taahhüdümün bitmesine 1 hafta kala müşteri hizmetlerini aradığımda, bana ne mevcut paketimden devam etme imkanı sundular ne de b
Uzun yıllardır TeknosaCell faturalı hat kullanıcısıyım. Sil Süpür kampanyasını da düzenli olarak takip ediyorum. Ancak ö...zellikle ocak ayında taahhüdümü yenilediğim dönemden bu yana kampanyadan çıkan hediyelerin neredeyse tamamının sadece sosyal medya kullanımı için geçerli GB şeklinde tanımlanmasınd
TeknosaCell hattımda paket aşımı yaptığım gerekçesiyle hattım güvenlik sebebiyle aramalara kapatıldı. Hattım kapalıyken ...yüksek fatura çıktığına dair mesaj aldım ve 1 Ağustos’ta yaklaşık 3.600 TL tutarındaki faturayı fatura ödeme yöntemiyle kendi hesabımdan ödedim, ancak hattım açılmadı. Bundan iki
TeknosaCell faturalı hattımı Türk Telekom altyapısı üzerinden kullanmaktayım. Türk Telekom mobil uygulamasında hattıma ö...zel sunulan haftalık Sil Süpür kampanyasından 09.09.2026 sabah 07:34’te 24 saat geçerli, Facebook, X, WhatsApp ve Instagram için geçerli 4 GB sosyal medya kullanım hediyesi tanımla
Tecnosacell hattım için 19 Ağustos 2026 Çarşamba günü müşteri ilişkileri tarafından arandım. Bana, “tarifeniz/paketiniz ...değişti, size yeni bir paket teklifi yapacağız” denilerek sadece paket değişikliği yapılacağı söylendi. Telefonda ısrarla taahhüt tarihimi sorduğumda ise, “Biz taahhüt için aramadı
TeknosaCell hattımda onayım ve bilgim olmadan 1 Eylül tarihinde 3480 numaralı kalemden paket dışı ücretlendirme yapıldığ...ını fark ettim. Fatura/kullanım detayında 3480 için 132,92 TL, 79,75 TL ve 49,08 TL olmak üzere üç ayrı tutar görünmekte. Bu ücretler için herhangi bir başvurum, üyeliğim, SMS ona
02.09.2026 tarihinde TeknosaCell tarafından 0 (532) 500 29 ** numaralı hattım arandı ve bana TeknosaCell Dopdolu 100GB T...arifesi teklif edildi. İçeriğinde 3500 dakika, 1000 SMS ve 100 GB bulunan bu paketi 12 fatura dönemi taahhütlü olarak telefonda onayladım. Görüşmeden kısa süre sonra taahhüt bilgi
2019 yılından beri kullanıcısı olduğum TeknosaCell hattım için 01.08.2026 tarihinde taahhüt sürem dolmadan 5 gün önce mü...şteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşmede, mevcut paketten Dopdolu 55 GB tarifesine geçmem önerildi ve daha sonra aynı indirimli fiyatlardan 80 GB veya 100 GB paketlerine geçi
Uzun zamandır TeknosaCell faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kalmasına rağmen, hattım iç...in hiçbir şekilde yeni bir paket teklifi alamıyorum. Paketimi ve aylık fatura limitimi düşürmek istiyorum ancak ne uygulama üzerinden ne de başka bir kanaldan bana uygun bir teklif
TeknosaCell hattıma tanımlı internet paketim bittiğinde, 27 Ağustos saat 11.08 civarında müşteri hizmetlerini arayarak e...k internet paketi almak istedim. Sesli yanıt sisteminde bir hafta geçerli 10 GB internet paketini 185 TL’ye alabilmem için 5’e basmam gerektiği söylendi. Ardından seçtiğim ürünü al
TeknosaCell mobil Wi‑Fi hattımın tarifesi bittikten sonra hattım çok yüksek tutarlarda ücretlendirilmeye başladı. Bu ned...enle tarife değişikliği yapmak ve daha uygun bir pakete geçmek için bugün saat 16:00 civarında müşteri hizmetlerini aradım ancak defalarca farklı birimlere aktarıldım ve hiçbir şek
TeknosaCell hattımı yalnızca banka işlemleri ve e-Devlet girişleri için kullanıyorum. Türkiye’ye kısa süreliğine geldiği...m dönemde TeknosaCell tarafından arandım, sözleşmemin biteceği söylendi ve bana 15 GB internet ve 1500 dakika içeren “dopdolu” bir paket önerildi. Yurt dışında yaşadığımı, yüksek l
Tecnosacell’den Tek Dopdolu 25 GB paketini kullanırken hattımı taahhüt sürem dolmadan başka bir operatöre taşıdım. Bu ge...çiş sonrasında tarafıma 6.004 TL tutarında fatura yansıtıldı. Ben de bu durumu TÜBİS üzerinden şikayet ettim ve gelen dönüşte 3.954 TL’nin faturamdan mahsup edileceği bilgisi veril
Türk Telekom’a bağlı Teknocell hattım için geçen ay internetim yetersiz kaldığı için Super 20 GB paketini satın aldım. P...aketin sadece o döneme ait olması ve bir sonraki aya otomatik yenilenmemesi için dönem bitmeden SMS ile iptal işlemini gerçekleştirdim. 31 Temmuz tarihinde paketi SMS yoluyla ipta
12.07.2026 tarihinde Teknocell hattım üzerinden yurt dışı kullanım için Avrupa 10 GB paketini satın aldım. Ancak paketi ...Avrupa’da hiçbir şekilde kullanamadım ve hemen ardından *151# tuşlayarak paketi iptal ettim. Buna rağmen 1100 TL’lik tutar faturama yansıtıldı. Müşteri temsilcileriyle yaptığım gö
8 Temmuz 2026 tarihinde Sırbistan, Slovenya ve İtalya’yı kapsayan bir yurt dışı turuna çıktım ve aynı gün Turkcell üzeri...nden Avrupa Gezgin 3 GB / 600 TL / 2 Hafta paketini satın aldım. Ancak paket aktif olmasına rağmen hattım doğrudan servis dışı kaldı ve paketi hiç kullanamadım. Bulunduğum her yer
Uzun süredir kullanıcısı olduğum TeknosaCell hattımla ilgili 1 Ağustos 2026 tarihinde başlayan yeni fatura dönemimde cid...di bir sorun yaşadım. 31 Temmuz 2026 tarihinde faturam kesildikten sonra, 1 Ağustos 2026 itibarıyla yenilenen faturamda 40 GB internet paketimin 3 Ağustos 2026 tarihinde tamamen bi
Uzun yıllardır TeknosaCell abonesiyim ve eşimle birlikte aynı hattı yaklaşık 10 yıldır kullanıyoruz. Son aylarda interne...t kullanımımla ilgili ciddi bir sorun yaşamaya başladım. TeknosaCell Dopdolu 30 GB paketim normalde bana ay sonuna kadar fazlasıyla yetiyordu, son 5–6 aydır ise kullanımım değişmed
TeknosaCell hattımı dün başka operatöre taşıdım, buna rağmen kullanmaya devam etmediğim paket için bir de taahhütsüz şek...ilde 1 aylık bedel faturama yansıtıldı. Fatura tutarım gece 1.500 TL civarındayken kısa süre içinde 1.705,85 TL’ye kadar yükseldi ve hâlâ artan bir borç görünümü var. Ben numara t
TeknosaCell hattımda taahhüdüm 30 Eylül'de bitecek. Geçen yıllarda olduğu gibi bu yıl da taahhüdümün bitmesine çok uzun ...süre varken tekrar tekrar aranıyorum. Her sene taahhüt bitimine 3–4 ay kala “sözleşmeniz/taahhüdünüz bitmek üzere” şeklinde aramalar yapılıyor ve zamlı paketlere daha erken geçmem
TeknosaCell hattımda yüklü olan Tüm Dünya 60 paketini daha önce iptal etmeme rağmen, 03.07.2026 tarihinde saat yaklaşık ...17:20’de hattıma tekrar bakiye yüklediğim anda sistem paketi otomatik olarak yeniden tanımlayıp ücretini kesti. Üstelik bu paket, sanki 30 dakika kullanılmış gibi görünüyor. Durum
TeknosaCell hattımı alırken internet paketim bittiğinde otomatik olarak kullanıma kapanacağı özellikle söylendiği için i...çim rahattı. Aylık 18 GB paket kullanıyorum ancak bugün hattımda hiçbir bilgilendirme yapılmadan 120 TL’lik internet aşımı göründü. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradı
"Beni çok ve gereksiz uğraştırdılar ama istediğim oldu sonunda..."
