Teknosa

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 790.092

Teknosa  
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 8.400
Çözüm Sayısı 1.366
profile-icon
profile-icon

Teknosa 615 şikayet listeleniyor.

profile
  • 480görüntüleme
  • 5 gün önce

Teknosa Koşulsuz Sipariş İptali

Teknosa.com üzerinden 2255****69 numaralı sipariş numarası ile 1250***91 numaralı Lenovo marka ürün aldım. Aynı üründen 1 hafta önce alıp bu ürünü mağazaya iade etmiştim. Firma ikinci siparişimde 1250***91 numaralı notebook ve notebook aksesuarı olan soğutucu, mouse pad gibi ürünleri kargolayıp sade...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 338görüntüleme
  • 1 hafta önce

Teknosa Sipariş Teslimatı Bekliyorum

10 gün oldu Teknosa'dan sipariş vereli, fakat kaç kere aradım siparişiniz teslim edilmiş olması lazım diyorlar. Sistem baktıklarında daha hala kargoya verilmediğini görüyorlar bu nasıl bir sorumsuzluktur anlamadım onların bile haberi yok kargoya verilmediğinden. En son aradığımda hatalıyız demiyorla...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 378görüntüleme
  • 1 hafta önce

Teknosa Sipariş Hazırlama Aşamasındayken İptal Etti

Teknosa gibi kurumsal bir firmadan havale yöntemi ile Huawei p40 Pro satin aldım ürün sipariş aşamasından sonra hazırlanma aşamasına geçti ve daha sonra stokta yok diye, siparişi iptal ettik dediler. Binlerce kisi alışveriş yapıyor, internet ortamından ama yine de Teknosa gibi kurumsal bir firma ben...

  • profile
1 Destekçi
profile
Fatma'nın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4

“Şikayetim çözüldü.”

Fatma Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 466görüntüleme
  • 4 hafta önce

Teknosa Stokta Olmayan Ürün İçin

15.12.2020 tarihinde Logitech H151 kulaklığı satın aldım. Bugün sabaha kadar yani 6 gündür ürün hazırlanıyor diye gözüküyordu ve bugün saat 15 civarında siparişim iptal edilmiş. Sebebi ise stokta yokmuş. Stokta olmayan bir ürün için 6 gün beklettiniz, madem stokta yok ne diye satıyorsunuz. Ayrıca ür...

profile
  • 448görüntüleme
  • 03 Aralık 2020 16:47
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Teknosa Ürün Siparişim Kargolanmıyor

27 Kasım sabahı GittiGidiyor Teknosa mağazasından vermiş olduğum sipariş aradan 1 hafta geçmesine rağmen hala kargolanmadı. GittiGidiyor üzerinden satıcıya gönderdiğim mesajlarıma cevap verilmiyor. Hem GittiGidiyor hem Teknosa müşteri hizmetleri sürekli konunun inceleneceğini söylüyor ama bir yanıt ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 689görüntüleme
  • 02 Aralık 2020 09:27
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

GittiGidiyor Teknosa Sipariş İptali Saçmalığı

GittiGidiyor Teknosa'dan sipariş verdiğim Apple Airpods kulaklık stok olmadığından dolayı iptal edilmiş! Böyle saçmalık yok stok yok diye nasıl sipariş iptal ediliyor Teknosa gibi bir mağaza şimdi kendi sitesinden alsam akşama elimde olur, fiyat yükseldi stok yok daha bu mağazadan alışveriş yapmam!

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 434görüntüleme
  • 30 Kasım 2020 18:42

Teknosa Ürün İptal Etti.

27 Kasım Black Friday indirimlerinde web sitelerinden indirime giren bir ürün satın aldım. Bugün gelen mail ile siparişimin iptal edildiği söylendi sebep ise "Ürünü Tedarik Edemedik" Teknosa gibi bir şirket elinde olmayan ürünü pazarlamaya sunuyor sonra iptal ediyor koskoca Teknosa'nın mahalle arası...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 456görüntüleme
  • 27 Kasım 2020 19:16

Teknosa'da Stok Olmasına Rağmen Siparişim İptal Edildi

25 Kasım gecesi Teknosa.com üzerinden gerçekleştirmiş olduğum İngbank kredili siparişimin bugün iptal edildiğini gördüm. Konuyu müşteri hizmetlerine Teknosa.com üzerinden mesaj ile bildirdim, dönüş yapılacağını bildirdiler, halen satışta gözüken bir ürünün iptal edilmiş olmasını ve sürecin bu şekild...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 539görüntüleme
  • 20 Kasım 2020 23:19
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Teknosa İndirimli Ürünü Satın Almama Rağmen Siparişimi İptal Ettiler.

Teknosa.com'dan almış olduğum laptopu 2 saat sonra iptal ettiler. Aynı ürünü daha fazla fiyattan vermeyi teklif ediyorlar. Bu nasıl kurumsallık, nasıl profesyonellik anlamış değilim. 2254**6700 numaralı siparişim bilgim dışında iptal edilmiştir. Aynı ürünü 700 TL fazla olan siparişimi göndermek tekl...

profile
Idil'in Teşekkür Mesajı
  • 19 Kasım 2020 18:06
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Hemen yardımcı olup sorunumu çözdükleri için tesekkür ederim”

Idil Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1.972görüntüleme
  • 19 Kasım 2020 12:12
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2

Rize Teknosa Mağazası Sorumsuzluğu!

Yaklaşık bir haftadır Teknosa ile uğraşıyorum... 3499 TL'ye Oppo reno 3 telefon almak istedik. ING Bank 3500 TL altında 10 taksit ile faizsiz alışveriş imkanı sunuyordu. İnternet üzerinden krediye başvurduk kredi onaylandı. En yakın Teknosa mağazasına gidin dendi. Biz Artvin'de yaşıyoruz. En yakın T...

profile
  • 833görüntüleme
  • 11 Kasım 2020 09:35

Teknosa'dan Airpods Aldım Jetizz İle Aynı Gün Teslimat Var Diye Aldım!

Ama ürün normalde saat 22.00'da elimde olması gerek sabah saat şu an 9.30 ürün hala hazırlanıyor olarak gözüküyor. Arıyorum tamamdır kayıt açtık diyorlar kurye yarın size ulaşacaktır diyorlar ama hala hazırlanıyor hayır ne anlamı kaldı ki aynı gün teslimatın ben böyle olacağını bilseydim almazdım ha...

profile
  • 1.899görüntüleme
  • 07 Kasım 2020 13:53

Teknosa Panora Mağazasındaki Teknogaranti Aldatmacası

Ankara Panora’daki Teknosa mağazasından eşim için iPad satın adlık. C…r isimli satış danışmanı bize teknogaranti isimli uzatılmış garanti paketi satmak istedi. Bunu yaparken de 3 yıl boyunca garantiyi kullanmazsak ücretsiz pil değişimi yapılacağı yönünde bilgi verdi. Bu ifadeyi ısrarla birkaç sefer ...

profile
  • 1.071görüntüleme
  • 30 Ekim 2020 10:50
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Teknosa Sebepsiz Gereksiz İptal Sipariş

Teknosa.com üzerinden verdiğim sipariş haber verilmeksizin, saçma sebeple iptal edilmiş. 1 adet Huawei y5 Koskoca Sabancı holding ve Teknosa stokta olmayan ürün mü satıyor? Yoksa tüketicilerle dalga mı geçiyor anlayamadım, babama aldığım bu telefonu neden iptal ettiniz anlayamadım,? Lütfen bu ipta...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Teknosa,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99