to read complaints and reviews, or file yours. 
Haziran 2025’te Teknosa web sitesinden Apple Lightning şarj kablosu satın aldım. Ürünün orijinal olup olmadığından şüphelendiğim için Teknosa mağazasına götürdüm ve yapılan incelemede ürünün orijinal olmadığı tespit edildi. Buna rağmen herhangi bir iade veya değişim işlemi yapılmadı.
Bu durumu yaklaşık bir haftadır müşteri hizmetleriyle görüşüyorum fakat süreç sürekli uzatılıyor ve bir çözüm sunulmuyor. En son KVK veya Apple servisinden orijinal olmadığına dair yazı almam istendi. Yakınımda KVK, Apple veya Teknosa mağazası bulunmuyor. Zaten bu nedenle web sitesinden alışveriş yapmıştım.
Tek isteğim bir kargo numarası verilmesi ve ürünü Teknosa'ya gönderebilmem. Sipariş numaram: 2332192334.
Merhaba, 04.05.2025 tarihinde Teknosa’nın mobil uygulaması üzerinden [ürün adı ve modeli] marka bir şarj aleti satın aldım. Ürün kısa süre içinde arıza yaparak şarj sıkıntısı çıkardı. Ürünü Teknosa mağazasına götürdüm, servis sürecine alındı. Servis tarafımdan gönderilen ürünün orijinal olmadığına...
Teknosa.com üzerinden yaklaşık bir hafta önce satın aldığım Apple 20W USB-C şarj adaptörü ve Lightning kablosunun orijinal olmadığını fark ettim. Ürünlerin orijinalliğini Apple doğrulama ve KVK servisi ile kontrol ettirdim, sahte oldukları net olarak belirtildi. Sipariş numaram: 2311286213. Ürünler...
29/07/2025 tarihinde Tekirdağ Tekira Teknosa mağazasından Apple marka şarj kablosu satın aldım. Ürünü ilk gün kullandığımda şarj etmediğini fark ettim. 19/07/2025 tarihinde Satın alma fişimle birlikte mağazaya gittiğimde, mağaza müdürü kaba bir şekilde davrandı ve yasal hakkım olan değişim veya iade...
Şanlıurfa Piazza Avm’deki Teknosa mağazasından garantiye verdiğim Apple Lightning şarj kablosunun durumu hakkında bilgi almak istiyorum. Ürünü 21.07.2025 tarihinde mağazaya teslim ettim. Takip veya işlem numarası verilmedi. İki gündür mağazanın iletişim numarasını aramama rağmen cevap alamadım. Müş...
Teknosa’dan MR Trend mağazası üzerinden Apple marka bir adaptör satın aldım. Ancak gönderilen adaptörün orijinal olmadığını fark ettim ve adaptör çalışmıyor. Yaklaşık bir ay önce aldığım üründeki bu sorun 20 gündür devam ediyor. Satın alma işlemine ait sipariş numaram: 2332941439’dur. Sorunun çözüm...
Yorumlar