to read complaints and reviews, or file yours.17 Mayıs 2026 tarihinde Kocaeli Symbol AVM Teknosa mağazasından Samsung s26 marka telefon satın aldık. Satış sırasında i...şlemin 3 taksit ve vade farksız yapılacağı açıkça belirtildi. Ancak alışveriş sonrasında Akbank üzerinden kullanılan krediye faiz yansıtıldığını fark ettik. Durumu hemen mağazaya
01.02.2026 tarihinde İzmit Symbol AVM’de bulunan Teknosa mağazasından kredi kartı ile Huawei Matepad 12X sim kart destek...li tablet satın aldım. Satın alma sırasında satış temsilcisine özellikle iade koşullarını sordum ancak bana herhangi bir iade kısıtı, özellikle de sim kart takılabilen ürünlerde ia
09.12.2025 tarihinde Symbol AVM’deki Teknosa mağazasından Havit marka bir Bluetooth kulaklık satın aldım. Kulaklığı özel...likle telefon görüşmeleri için kullanmak üzere aldım ancak konuşma sırasında sürekli ses kesilmesi yaşıyorum ve karşı tarafla sağlıklı bir iletişim kuramıyorum. Ürünü servise gönd
Teknosa Kocaeli 41 Burada AVM mağazasından Xiaomi 14t telefon ile birlikte, sınırsız değiştirme hakkı olan ekran koruyuc...u satın aldım. Ancak üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ne 41 Burada AVM’de ne de Symbol AVM mağazasında ekran koruyucu bulunmadığı söyleniyor. Mağazalara her gittiğimde sto
Kocaeli Symbol AVM’deki Teknosa mağazasında bugün saat 20:00 sularında stand üzerinde sergilenen iPad Air m3 13 inç tabl...eti satın almak istedim. Ürünün üzerinde satış ve fiyat etiketi bulunuyordu. Satış temsilcisi ürünü o etikette yazan fiyattan satabileceklerini, ancak ürünün teşhir ürünü olduğunu
"Teknosa 41 Burda AVM Şubesinden destek oldular ve çözüme ulaştırdılar. Destek ve ilgileri için teşekkür ederim."
Teknosa Alanya Alanyum mağazasından peşin ödeme ile iPhone 16E cep telefonu... için kasko sigortası yaptırdım. Yaklaşık 7-8 gün önce hem mağazaya hem de
11.10.2025 tarihinde İzmit Symbol Teknosa mağazasından sıfır olarak aldığım Thomson 32FA2SE13 model televizyonun kurulum...u yapıldığı günden bu yana kumandası hiç çalışmıyor. Kumandanın pillerini değiştirdim ve farklı yöntemler denedim ancak sonuç değişmedi. Sadece telefon uygulaması üzerinden kurduğu
Xiaomi s10+ model robot süpürgeyi 17 Burda AVM Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünün 6 aydır ıslak paspas özelliği ça...lışmıyor. Bu süre içinde iki kez servise gönderdim. İlk serviste su motoru değiştirildi ancak sorun devam etti. İkinci kez servise gönderdiğimde ise onarım istemedim, doğrudan iade
İzmit Symbol Alışveriş Merkezi'ndeki Teknosa şubesine, işten çıktıktan sonra 1 saat yol giderek iPhone 14 almak için git...tim. Birçok yere sordum ve sonunda İzmit Symbol AVM'de buldum. Oradaki çalışan, ilk başta 14 alacağımı söylediğimde iyi bir telefon olduğunu belirtti. Ancak sonrasında uzun süre bo
12 Mayıs 2025 tarihinde Kocaeli Symbol AVM Teknosa'dan Philips marka elektr...ik süpürgesi aldım. Ancak istediğim ürün ellerinde olmadığı için Kocaeli 41
Teknosa mağazasından ürün almak büyük bir pişmanlık. 10.04.2025 tarihinde 21.999 TL Roborock S8 Sonic akıllı robot süpür...ge aldım. Ayrıca ekstra ürün için kasko da yaptırdım. Bana 150m2 evi temizliyor dendi fakat 50m2 odayı bile temizlemedi. Ürün ilk deneme de kusurlu çıktı. Öve öve bitiremedikleri ü
"Süreç hızlandı teşekkürler."
20.03.2025 tarihinde İzmit Symbol Teknosa'dan aldığım televizyon UPS Türkiy...e ile taşındı ve kırık geldi. LG yetki servisi kurulum esnasında kırığı tes
"Sorunumu en kısa sürede çözdükleri için emeği geçen herkese teşekkür ederim."
Televizyonumu servis değişim onayı vermesine rağmen Teknosa'dan işlem başla...ttığım halde hala eski televizyonu alıp yeni televizyonu getirmiyorlar. Esk
Kocaeli Başiskele Symbol AVM Teknosa mağazasından almış olduğum Roborock S5 Max model robot süpürgem bir buçuk sene sonr...a Wİ-Fİ'ye bağlanma sorunu yaşadı fakat manuel olarak çalışıyordu. Daha sonra dilini değiştirip hata vermeye başladı. Silme süpürme fonksiyonlarının ikisi de çalışmamaya başladı. D
Teknosa'dan aldığım katlanır bisiklette şarj problemi yaşadım. Teknosa Kocaeli Symbol mağazasına ürünü götürdüm. Ürünü b...izim servise vermemizi istediler, öyle yaptık ama servisteki arkadaşlar ürünün kendi kurulumunu yapmamız gerektiğini ve 3 ayda bir bakım yapılması gerektiğini, aksi takdirde ürünün
"Başta Kocaeli İzmit Symbol AVM mağaza müdürü Emre beye teşekkür ediyorum. Şikayetim ile çok güzel ilgilendi. Teknosa şirketini çok güzel temsil etti"
18/02/2025 tarihinde Philips 50PUS8808/62 model numaralı televizyonu Teknos...a Symbol AVM şubesinden teşhir ürünü olarak aldım. Ürünü alırken yanında bi
Teknosa dan Sevgililer Günü için hediye aldığım Apple Airpods kulaklık ürünü arızalı çıktı. Bir hafta içerisinde servise... bıraktığımız ürün için yapılan incelemede üründe çizikler tespit edilmiş parça değişimi kararı verilmiş. Kullanamadığımız üründe nasıl çizik tespit edebiliyorsunuz. Yaklaşık 15 gü
Teknosa, hayatımda gördüğüm en kötü satış mağazası. Kesinlikle satarken ki konuşmaları ve sıcaklıkları sonrasında son de...rece ilgisiz ve kötüdür. Bir daha bedava vereceklerini bilsem asla uğramayacağım bir mağaza. Oğluma bir Samsung tablet aldım. Kurulum aşamasında başladı. Anlık kapanıp açılması. Er
Kocaeli Symbol Teknosa mağazasından beş ay önce iphone13 aldım şarj aleti ile birlikte fakat bir ay bile olmadan telefon...u şarja takınca telefon donmaya başladı. Ekran kilitleniyordu ve adaptörden çok fazla ses geliyordu. Bunu Teknosa ya ilettiğimde teknik servis şarj aletinin sahte olduğunu söyledi
Philips marka hava temizleme makinesini bugün Kocaeli Symbol AVM'den almak istedik. Pluxee uygulaması üzerinden alacağım...ızı duyunca, uğraşmamak için 3 ürünün de iade olduğunu söyleyip ürünü satmadılar. O halde neden o uygulamaları kabul ediyorsunuz? Sonuç olarak hediye ya da bedava vermiyorsunuz.
21 Ocak 2025 tarihinde İstanbul Viaport Teknosa'dan almak istediğim Preo marka mouse'u denemek istedim fakat teşhir ürün...ü olmadığı için denememe izin verilmedi. Ben de mecburen aldım. Fakat aldığım mouse'u evde bilgisayarımda denediğimde mouse'un verimsiz çalıştığını gördüm. Piksel atlayarak çalışıy
"Cep telefonumla ilgili 4 aydır yaşadığım soruna ilişkin Samsung, Teknosa ve yetkili servis olmak üzere onlarca müşteri temsilcisiyle yapmış olduğum görüşmeye rağmen bir sonuç alamamıştım. Şikayetvar.com platformu ve Teknosa Genel Müdürlüğü' ne yazdığım dilekçe yoluyla yaşadığım sorunu dile getirdim. Teknosa Genel Müdürlük Müşteri Hizmetleri Departmanı Yöneticisi Özge Hanım'a sorunumu anlattım. Kendisi beni büyük bir sabırla dinledi. Kendi yoğunlukları içinde beni hiç unutmadı. Benimle sürekli iletişim kurdu, konuyu adım adım takip etti. Sorunuma hep çözüm odaklı yaklaştı. Özge Hanım işini severek ve hakkıyla yapan bir yönetici. Bana karşı hep özenli ve kibardı, yaklaşımı hep çok güzeldi. Yaklaşık 10 gün gibi kısa bir sürede sorunumu çözerek; cep telefonumun bedel iadesinin tarafıma yapılmasını sağladı. Kendisini tanımak benim için çok önemli ve özeldi. Kendisine bu sorunlu süreçte yanımda olduğu ve çözüme ulaştırdığı için çok teşekkür ederim. Ayrıca kendimizi ifade edebilmemizi sağlayan- sorunlarımızı dile getirme şansını bize veren şikayetvar.com platformuna da teşekkür ederim."
Cep telefonumun arka kapağında (kasasında) kendiliğinden oluşan açıklık ned...eniyle, 5 Ekim 2024'te telefonumu satın aldığım Kocaeli Symbol AVM'deki Tek
2023 yılındı Teknosa'dan bir klavye aldım fakat sürekli bozuluyordu. Garantiye gönderdim Switch değişti vs. Vs. Veya hiç...bir sorun yoktur diye defalarca garantiden döndü. Bende Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet ettim ve beni haklı buldular. Para iadesi yapılmasını gerektiğinin kararı alındı. 6 Kasım 2
22.11.2024 17.15-17.30 tarih ve saat aralığında İzmit Symbol AVM'deki şubenize iPhone 13 almak için gittim. Elemanlarını...zın sayısı azdı, var olanlar da ilgisiz ve umursamazdı. Reyonda bizi görmelerine ve personel beklediğimizi fark etmelerine rağmen, çağırmadan hiçbiri yanımıza gelmedi. Destek istem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
