to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Şubat 2025 tarihinde Teknosa Vadi İstanbul'dan Samsung S24 marka cep telefonu satın aldım. Yanında şarj cihazı olarak, satıcı Samsung marka şarj cihazı yerine daha hızlı şarj ettiği ve fiyat olarak biraz daha pahalı olduğu gerekçesiyle Ankel marka şarj cihazını bana sattı. Nisan ayında Didim'de yeni aldığım yazlığıma geçtim ve burada kullanmaya başladım. Binanın yeni olması nedeniyle cihazı taktığım prize takıp çıkarırken, çıkarma esnasında uç kısmı koptu ve prizde kaldı. Dün Didim Teknosa'ya gidip durumu izah ettim. Ancak personel, bunun kullanıcı hatası olduğunu ve bir şey yapamayacaklarını, garanti kapsamı dışında olduğunu belirtti. Biraz ısrar ettiğimde ise ürünü ilgili firmaya gönderebileceklerini, ancak firmanın kullanıcı hatası olarak geri dönebileceğini ifade ettiler. Ayrıca şarj cihazının kutusu ile birlikte gönderilmesi gerektiğini belirttiler. Teknosa'dan daha önce de farklı ürünler aldık. Telefon için yüksek bir ücret ödeyip aldıktan sonra, satılan şarj cihazının garanti kapsamında değişiminin yapılmaması ve satılan markalı ürünlerin arkasında durulmaması büyük bir sıkıntı. Şarj cihazının değişimini talep ediyorum.
18.11.2024 tarihinde Mersin Teknosa'dan Samsung S10+ ürünü aldım, üzerine bir de garanti yaptırdım. Bana bin yalanla ürün hakkında bilgi verdiler. Cihazın şarj problemi olmasına rağmen, örneğin erken biten şarj ve dün şarjdan çektiğim cihaz 6 gün önce tam şarj diyor. 30 gün dolmadan, 16.12.2024 tari...
Teknosa'dan 2024 Mart ayında Samsung Galaxy S24 Ultra satın aldık. Satın alırken, ekran koruyucu paketi önerdiler. Başta gerek yok dedik, fakat 'her gün gelin değiştirin, öyle bir garanti paketi' diye ısrar ettiler. Biz de kabul ettik. Ücretini ödediğimiz ve bize taahhüt edilen hizmeti alamıyoruz. D...
Teknosa firmasından aldığım sıfır Samsung Galaxy S24FE mobil telefonunun tuşları düz zeminde çalışmıyordu. Firmadan iade talep ettim. Servise göndermeden iade yapamıyoruz dediler. Telefon servisten yazılım güncellemesiyle geldiğinde problem çözülmemişti. Kurumda teslim eden personel önünde kontrolle...
06.09.2023 tarihinde Batman Park Teknosa mağazasından ek ücret ödeyerek sigortalı olarak satın aldığım Samsung Galaxy TAB S7 FE 64 GB cihazımı, 31.08.2024 tarihinde şarj olmama şikayetiyle yine aynı mağazaya teslim ettim. Ürünün sigortalı olduğunu özellikle belirterek şikayetimi ilettim. Ürün tekni...
Geçen hafta pazar günü, 15.12.2024 tarihinde Kavacık’tan taksiyle Kadıköy Tepe Nautilus’te bulunan Teknosa mağazasına gittim. 999,25 lira ödeyerek Samsung S24 Ultra telefonum için Cellularline süper hızlı şarj kiti 45W şarj cihazı aldım. (Aslında amacım içinden adaptör çıkmadığı için cihazıma Samsun...
Yorumlar