Teknosa Vadi İstanbul Şikayetleri ve Kullanıcı Yorumları

5

Çözüldü

İki Xiaomi Telefonun Performans Sorunu Ve Teknosa’nın İade Reddi

6 Ekim 11:1044

"Şikayetimle ilgilenen Özge Hanım’a ayrıca teşekkür etmek istiyorum kendisi üç gün üst üste konuyu takip ederek beni arayıp süreç hakkında bilgi alıp beni bilgilendirdi işini hakkıyla yapan böyle insanlarla çalışmak bu dönemde bizi mutlu eden nadir şeylerden biri çok teşekkür ediyorum kendisine"

#İade

Kampanya Hediyesi Redmi Buds 8 Pro Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

Semih

5 Ekim 12:3238

#Kampanya

Sigorta Satışında Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Servis Sürecindeki Eksik İletişim

Emine

28 Eylül 22:0733

1

Vadi İstanbul Mağazasında Mağazadan Teslim Alma Seçeneği Kapalı

Sabri

27 Eylül 16:2244

#Teslim

Şarj Sorunu Ve Yetkisiz Servis Tutumu Nedeniyle Tam İade Talebi

Erdem

12 Ağustos 12:57177

#İade

5

Çözüldü

Siparişim Yanlış Adrese Gönderildi Ve Açıklama Talep Ediyorum

Özay

29 Temmuz 12:3236

#Sipariş

Dream R20 Ultra Adaptör Uyumluluğu Yanıltması Ve Satış Reddi

Serkan

14 Temmuz 12:06133

"Daha önce Dreame r20 Ultra robot süpürge ve esnek adaptörün uyumluluğu konusunda yaşamış olduğum mağduriyet, Teknosa bünyesinde görev yapan Sercan Bey’in konuya gösterdiği ilgi ve yaptığı girişimler sonucunda çözüme kavuşturulmuştur. Sercan Bey, yaşanan durumu yakından takip ederek gerekli görüşmeleri yapmış ve ilgili esnek adaptörün tarafıma gönderilmesini sağlamıştır. Sorunumun çözülmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması konusunda göstermiş olduğu ilgi, anlayış ve çabalarından dolayı kendisine özellikle teşekkür ederim. Yaşanan ilk süreçte her ne kadar mağduriyet yaşamış olsam da, Sercan Bey’in uğraşları ve çözüm odaklı yaklaşımı sayesinde konu olumlu şekilde sonuçlanmıştır. Teknosa’ya ve özellikle Sercan Bey’e müşteri memnuniyetine göstermiş oldukları hassasiyet nedeniyle teşekkür ederim"

#Sipariş

Dream R20 Ultra Adaptör Uyumluluğu Yanıltması Ve Satış Reddi

Teknosa Mağazasındaki Yanıltıcı Bilgi Sonrası Adaptör Satışı Reddedildi

Serkan

14 Temmuz 11:11110

"Daha önce Dreame r20 Ultra robot süpürge ve esnek adaptörün uyumluluğu konusunda yaşamış olduğum mağduriyet, Teknosa bünyesinde görev yapan Sercan Bey’in konuya gösterdiği ilgi ve yaptığı girişimler sonucunda çözüme kavuşturulmuştur. Sercan Bey, yaşanan durumu yakından takip ederek gerekli görüşmeleri yapmış ve ilgili esnek adaptörün tarafıma gönderilmesini sağlamıştır. Sorunumun çözülmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması konusunda göstermiş olduğu ilgi, anlayış ve çabalarından dolayı kendisine özellikle teşekkür ederim. Yaşanan ilk süreçte her ne kadar mağduriyet yaşamış olsam da, Sercan Bey’in uğraşları ve çözüm odaklı yaklaşımı sayesinde konu olumlu şekilde sonuçlanmıştır. Teknosa’ya ve özellikle Sercan Bey’e müşteri memnuniyetine göstermiş oldukları hassasiyet nedeniyle teşekkür ederim"

#Sipariş