to read complaints and reviews, or file yours. 
18.11.2024 tarihinde Mersin Teknosa'dan Samsung S10+ ürünü aldım, üzerine bir de garanti yaptırdım. Bana bin yalanla ürün hakkında bilgi verdiler. Cihazın şarj problemi olmasına rağmen, örneğin erken biten şarj ve dün şarjdan çektiğim cihaz 6 gün önce tam şarj diyor. 30 gün dolmadan, 16.12.2024 tarihinde götürdüm, cihazın değiştirilemeyeceğini, servise gitmesi gerektiğini söylediler ve satarken söyledikleri her şeyi inkar ettiler. Teknosa çalışanları önce Teknosa, sonra da Samsung'dan cihazın değişimini istiyorum ve tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa
Değişim talebi sonucumu merakla bekliyorum bakalım verilen vaatlerin sözlerin hangileri tutuluyor hoş aradınız ve bir şey yapamayacağınızı Samsung'un karar vereceğini söylediniz bende o zaman garantiyi niye yaptık madem Samsung değişim kararı verecekse zaten Samsung üretici olduğu için 2 yıl garanti kapsamında dedim ama cevap alamadım sizlerden o yüzden güvenilmez firmasınız.
Merhaba, garantisi devam eden ve Mersin Tarsus'taki Teknosa mağazasından aldığım Samsung marka cep telefonumu arızası nedeniyle, yine aynı mağazaya 19.06.2025 tarihinde teslim ettim. 21 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi. Bu süre zarfında birkaç kez telefonun durumunu sordum, gelince mesaj il...
Tepe Nautilus Teknosa mağazasından Eylül 2023 tarihinde Xiaomi S10+ ürününü almıştım. Satış süreci sorunsuzdu. Haziran 2024 tarihinde ürün bozuldu ve garanti kapsamında yine aynı mağaza üzerinden servise gönderildi. 29 Haziran’da teslim ettiğim ürünüm 27 Temmuz tarihinde mağazaya geri geldi ve 30 Te...
Teknosa'dan 2024 Ocak ayında 1 adet Samsung s FE23 telefon aldım. Telefon kullanılmadığı halde çok fazla ısınma yapıyor. Şarjı %15 ken telefon kapanıyor. Bu şikayetimi aldığım Teknosa bayisine bildirdim ve telefonu tamir için servise gönderdiler. Servis dönüşü telefon aynı şekilde tarafıma geri gel...
25.11.2024 günü Bandırma Teknosa'dan Samsung S24+ model telefon aldım. Bana alırken TeknoGaranti isminde bir ürün satışı yaptılar. Ürün satışı yaparken bana denilen, telefonun başına ne tür olumsuzluk gelirse gelsin derhal ya da fatura tutarı kadar para iadesi olacak denildi. Ben de bu sözlere inand...
31.05.2023 tarihinde Teknosa'dan Xiaomi robot Vacuum S10T süpürge satın aldım. Cihaz şarjının dolması için 1 gün şarjda kalması ve akabinde cihazı çalıştırdığım takdirde çok hızlı bir şekilde şarjının bittiğini gördüğümden ötürü servise 08.08.2023 tarihinde gönderdim. Bu süreç içerisinde Teknosa müş...
Yorumlar