Kısa Sürede Arızalanan Roborock S8 Pro İçin İade Ve Bilgilendirme Talebi

4 Ağustos 2025 tarihinde Adana Optimum Teknosa mağazasından Roborock S8 Pro model robot süpürgeyi 25.000 TL ürün bedeli ve 5.000 TL sigorta ücreti öde...
31 Aralık 2025 tarihinde Manisa Turgutlu Teknosa mağazasından Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü bugün ilk kez çalıştırdım; başlangıçta gayet normal şekilde temizliğini yapıyordu. Yaklaşık 10 dakika sonra birden takır takır garip bir ses gelmeye başladı ve o andan sonra cihazı her kapatıp açtığımda, en başından beri aynı sesi çıkarmaya devam etti.
Cihazı hem sert zeminde hem halıda, hem sadece süpürge modunda hem de mop modunda denedim ve her koşulda bu ses devam etti. Ardından cihazı durdurup nazikçe ters çevirerek alt kısmındaki fırça, filtre ve diğer parçaları tek tek kontrol ettim; herhangi bir takılma, sıkışma veya gözle görülür bir problem tespit edemedim.
Ürün sıfır olduğu için bu durum beni hem tedirgin etti hem de hayal kırıklığına uğrattı. Evde benim yapabileceğim basit bir işlem ya da ayar varsa bunu öğrenip kendim uygulamak isterim. Eğer kullanıcı olarak çözebileceğim bir durum yoksa, ürünü ilk kullanımda bu şekilde arıza belirtisi verdiği için Roborock ve Teknosa’dan robot süpürgemin birebir sıfır ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.

4 Ağustos 2025 tarihinde Adana Optimum Teknosa mağazasından Roborock S8 Pro model robot süpürgeyi 25.000 TL ürün bedeli ve 5.000 TL sigorta ücreti öde...

Teknosa'dan Roborock S8 Sonic marka robot süpürge aldık. Ürün elimize ulaştı. Hemen kurulum yapıp çalıştırdık ve güzel bir performans sergiledi. Ancak ikinci ve üçüncü gün süpürge, parke ve laminant üzerine gelince cızırtılı sesler çıkarmaya başladı. Halı üzerinde herhangi bir problem yok. Cihazı Te...
Teknosa Ankara Forum AVM mağazasından yaklaşık bir buçuk yıl önce Roborock S8 robot süpürge satın aldım. Ürün, kullanımın 1,5 yılı sonunda su haznesine su gitmemesi arızası nedeniyle 11.09.2025 tarihinde mağaza aracılığıyla servise gönderildi. Servis, bu arıza için 22.000 TL ücret talep etti; oysa R...

Teknosa online mağazadan Ağustos 2025 tarihinde Roborock S8 Pro robot süpürge satın aldım (sipariş no: 2335197569). Ürünü aldığım günden bu yana yaklaşık 6 ay içinde cihaz tam üç kez arıza yaptı, her seferinde de Teknosa aracılığıyla servise gönderdim. Cihaz özellikle elektrik almama, şarj olmama v...

Forum İstanbul Teknosa mağazasından Aralık 2024’te yaklaşık 30 bin tl ödeyerek, ek garantiyle birlikte Roborock s8 Sonic süpürge satın aldım. Satış sırasında ne olursa olsun öncelikle değişim yapılacağı söylenerek ikna edildim. Ancak ürünü 1 yıl dolmadan, Eylül – Ekim 2025 gibi, evimi düzgün temizle...
Yorumlar