Teknosa hilltown hilltown avm

Yaklaşık 1,5 yıl önce İzmir Hilltown AVM’deki Teknosa mağazasından 2 adet Samsung a25 telefon satın aldık. Bu telefonlarla birlikte her iki cihaz için de “sınırsız ekran koruyucu” paketi yaptırdık. Alım tarihimiz Aralık 2024 civarına denk geliyor. O günden bu yana ekran koruyucu değiştirmek için sa...

24.01.2026 tarihinde Küçükyalı Hilltown AVM içerisindeki Teknosa mağazasından iPhone 17 cihazım için “ömür boyu ekran koruyucu değişim” hizmet paketini 2.699,98 TL ödeyerek satın aldım. Bu işleme ait fatura numaram BIY2026000000981’dir. Satış sırasında bu hizmet kapsamında ekran koruyucunun tüm Tekn...

31.03.2026 tarihinde İstanbul Hilltown AVM Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max satın aldım. Satış sırasında faturanın mail adresime iletileceği söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir fatura gönderilmedi. Ödemenin bir kısmını hediye çeki ile yaptım. Şubeyi defalarca t...

İzmir Karşıyaka Hilltown AVM Teknosa mağazasını dün öğleden sonra, mağazanın kapanış saatine kadar defalarca aramama rağmen bir türlü telefonda kimseye ulaşamadım. Ürün sorgulaması yapmak için tam 60 kez aradım; ancak hiçbir aramam cevaplanmadı. Müşteriyle bu kadar basit bir telefon görüşmesinin bi...

Yaklaşık iki yıl önce Teknosa’dan Samsung Galaxy s23 telefon satın aldım ve yanında “Ekran Koruma Değişim Garantisi (Ömür Boyu)” hizmetini de özellikle ek ücret ödeyerek aldım. Ancak yaklaşık bir yıldır bu hizmetten bir türlü faydalanamıyorum. İstanbul Maltepe Park ve Hilltown AVM Teknosa mağazalar...

Yeni bir telefon satın alırken Teknosa Hilltown AVM mağazanızda yanında sunulan paketler dahilinde ücretsiz ekran koruyucu hizmeti için ayrıca ücret ödedim. Bu hizmet karşılığında fiş/fatura ve ilgili belgeler verildi. Ancak yaklaşık üç aydır bu hizmetten yararlanmak için mağazanıza gittiğimde her s...

2 Temmuz tarihinde İzmir Agora AVM Teknosa mağazasından iPhone 16 Pro Max telefon satın aldım. Satın alma sırasında “ömür boyu ekran koruyucu değiştirme” hizmetinin de içinde olduğu, toplam yaklaşık 3.000 TL tutarında bir paket aldım. Bu hizmeti alırken, ekran koruyucumu dilediğim zaman ve istediğim...

Philips Aqua Plus 7000 ıslak kuru dikey süpürgemi 25 Kasım tarihinde İzmir Hilltown AVM Teknosa mağazası üzerinden servise teslim ettim. Ürün taşıma aşamasındayken servise gitmekten vazgeçtiğim için tarafıma geri gönderilmesini talep ettim ve bu talebim Teknosa tarafından onaylandı. Ancak 25 Kasım’d...

2021 yılında İzmir Karşıyaka Çarşı Teknosa mağazasından iPhone 11 satın aldım. Satın alma sırasında bana “ömür boyu ve sınırsız kırılmaz cam değişimi” hizmeti satıldı. Hiçbir koşul belirtilmeden, istediğim zaman ve istediğim kadar cam değişimi yapılabileceği söylendi. Bu hizmet için 2023 yılında 500...

28.09.2025 tarihinde Teknosa online mağazasından Laurastar Lift Plus kazanlı ütü satın aldım. Sipariş numaram: 2338010096. Ürünün açıklamasında 30 gün memnuniyetsizlik iadesi olduğu belirtilmişti. Ürün 30.09.2025’te elime ulaştı ve aynı gün denedim. Ancak ürün mağazada gördüğümden çok farklıydı; buh...

24 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Hilltown AVM Teknosa mağazasından Shark stainstriker marka bir ürün satın aldım. Ürünü mağazada teslim aldığımda kolinin paketlenmesinin kötü olduğunu fark ettim ve özellikle çalışanlara, “Bu kullanılmış ürün değil, değil mi? ” diye sordum. Bana, “Hayır, kargodan bu ...

1 Eylül Pazartesi günü Teknosa.com üzerinden, İzmir Karşıyaka Hilltown AVM mağazasından gönderilmek üzere Dyson V15 model dik süpürge siparişi verdim. Sipariş numaram: 2336370148. Ürünün kargoya verilme süresi maksimum 2 gün olarak belirtilmiş olmasına rağmen, bugün itibarıyla 1 haftadır ürünüm karg...

Teknosa İstanbul Hilltown AVM mağazasından iPhone 16 için ömür boyu değişim garantili ekran koruyucu satın aldım. Yaklaşık 1 yıldır ekran koruyucunun değişimi için mağazaya her başvurduğumda, ürünün stokta olmadığı söyleniyor. Mağaza çalışanları, ürün geldiğinde bana haber vermiyor ve alternatif bir...

15 Şubat 2025 tarihinde İstanbul Hilltown AVM Teknosa mağazasından TCL 65c755gtv televizyon satın aldım. Satın alma sırasında, daha önce arkadaşımın başka bir Teknosa mağazasından aldığı aynı model televizyon için aldığı ek garanti ve hizmetlerin bana da birebir aynı şekilde sağlanacağı ve fiyatland...

Teknosa’dan 22.06.2025 de yani bir hafta olmadı cep telefonu aldım ve yan hizmetlerle beraber 130.000 TL’lik alışveriş yaptım. Aldığım ürünler içinde telefon kılıfı da vardı satın almadan ürünü açıp bakmak gibi bir şeye izin verilmediği için eve geldiğimizde açtık ve ihtiyacımızı karşılamayan bir ür...

İzmir Hilltown AVM Teknosa mağazasından 07.06.2025 tarihinde iPhone 13 telefon aldım. Orada, 32.999 TL olan telefonun bedelini, kasko, adaptör, kılıf ve kırılmaz camı bahane ederek ve bana personel indirimi yaptıklarını iddia ederek 40.280 TL olarak tahsil ettiler. O an olayların farkında değildim. ...

İzmir Hilltown AVM Teknosa mağazasından Samsung telefon almak istedim. Öncelikle 512 GB Galaxy s25 modelin bir üstü telefon önerdiler ve vade farksız 3 taksit yapabileceklerini söylediler. Sonra liste değiştiği için bu modele yapamayacaklarını ancak galası s25 modeli için faizsiz 3 taksitli banka kr...

Maltepe Park AVM Teknosa mağazasından 17.07.2024 tarihinde iPhone 15promax telefon ve yanında ömür boyu ekran koruma değişim paketi satın aldım. Satın aldığım zaman bütün Teknosa şubelerinden değişim yaptırabilirsin dendi. Bugüne kadar sadece 1 kere değişim yaptırabildim. Aylardır bu ürün mağazamızd...

Teknosa'dan geçen yıl kasım ayında Samsung S23 Ultra telefonuma sınırsız değişim garantili ekran koruyucu aldım. Ekran koruyucuyu yaklaşık altı ay kullandıktan sonra kullanım kaynaklı yıprandığını fark ettim. Değişim için İstanbul Akasya AVM ve İstanbul Maltepe Hilltown AVM şubelerine başvurdum. Bel...

İzmir Karşıyaka Hilltown AVM Teknosa mağazasına telefon ile ulaşmaya çalışıyorum, fakat asla telefonu açan bir kişi bile yok. Çok uğraşlar sonucu bir kişiyle görüşme şansım oldu. Sorunumu anlattım, dinledi ve 'sizi müşteri satışa yönlendiriyorum.' deyip aniden telefonu kapattı. Ne birine bağladı ne ...

2024 yılı içinde Maltepe/İstanbul Hilltown AVM Teknosa mağazasından Philips BHD510/00 model saç kurutma makinesi satın aldım. Satın aldığım ürün Mart 2025’te arızalandı ve ben de aldığım mağazaya götürerek tamirini talep ettim. Ürünün onarımının bittiğine dair 25 Mart 2025 tarihinde telefonuma bir m...