to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Hilltown AVM Teknosa mağazasından 07.06.2025 tarihinde iPhone 13 telefon aldım. Orada, 32.999 TL olan telefonun bedelini, kasko, adaptör, kılıf ve kırılmaz camı bahane ederek ve bana personel indirimi yaptıklarını iddia ederek 40.280 TL olarak tahsil ettiler. O an olayların farkında değildim. Aynı günün akşamında, hemen karşıdaki Mavi Bahçe AVM Teknosa şubesinden ikinci bir telefon olarak Samsung S24 FE aldım. Oradaki çalışan, kırılmaz camın çok değerli bir şey olmadığını ve bize hediye edeceklerini söyledi, ayrıca kalem kalem neye para verdiğimizi açıkladı. Ancak Hilltown AVM'de kırılmaz cama 600 TL alındı ve bu fiyatın personel indirimli olduğu, normalde daha pahalı olduğu belirtildi. Ertesi gün durumu fark edip Hilltown AVM'ye geri gittim ve yapılan kaskonun iadesini istedim. Paramı almayı beklerken benden 1.550 TL daha para istendi. Bunun nedenini sorduğumda ise bana açıklama yapmadan, ödemeyi yapmazsam telefonu alacaklarını söylediler ve kendi hesap makinalarını çıkarıp hesaplamamı istediler. Şimdi anlamadığım konu şu: Sözde Teknosa global bir markaysa, her iki şubedeki bariz ve gözle görülür fark neden var? Biz müşteri olarak mağaza mağaza gezip hangi şube daha güvenilir diye mi arayışa girmeliyiz? Şu an kırılmaz camın ve kılıfın iadesinin yapılıp mağduriyetimizin giderilmesini ve manevi açıdan bir özür bekliyorum.
3-4 ay önce Mavişehir Hilltown AVM içindeki Teknosa'dan iPhone telefon aldım. Alırken kasko, şarj aleti ve kulaklık aldım. Ömür boyu ekran koruma değişim desteği var diyerek sattılar fakat hizmet vermeye geldiğinde mağazaya gittim. Bir seferinde çalışan yok dediler. Aradan bir süre geçtikten sonra, ...
10 Eylül 2025 tarihinde İzmir Karşıyaka Hilltown AVM’de bulunan Teknosa mağazasına, daha önce de hizmet aldığım iPhone 13 telefonuma kırılmaz cam taktırmak için gittim. Mağaza çalışanları ilk olarak, ilgili arkadaşın yemekte olduğunu ve yarım saat sonra gelmemi rica ettiler. Söyledikleri süreden bir...
İzmir Hilltown AVM Teknosa mağazasından Samsung telefon almak istedim. Öncelikle 512 GB Galaxy s25 modelin bir üstü telefon önerdiler ve vade farksız 3 taksit yapabileceklerini söylediler. Sonra liste değiştiği için bu modele yapamayacaklarını ancak galası s25 modeli için faizsiz 3 taksitli banka kr...
İzmir Hilltown Teknosa Mağazasından 03.08.2024 tarihinde kablo aldım. Ancak aldığım kablo iş telefonuma uymadığı için 06.08.2024 tarihinde mağazaya giderek değişim yapmak istedim. Değişim için E** isimli çalışanın moladan gelmesini bekledik 15 dakika. Sonrasında daha ürüne faturaya bakmadan, dış kab...
Aralık ayında İzmir Hilltown AVM'deki Teknosa'dan iPhone 16 Pro aldık ve bize sınırsız süreli kırılmaz cam sattılar. Parasını ödediğimiz hizmeti kullanamıyoruz. 6-7 kere gittim ve sürekli bir bahane ile personel çıktı. 09.00-18.00 saat aralıklarında gelin deyip değiştirmediler. O saat aralıklarında ...
Yorumlar