Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teknosa Ömür Boyu Değişim Garantili Ekran Koruyucu Stokta Yok, Mağazadan Yanıt Alamıyorum

profile
19 Ağustos 2025 14:45
443

Teknosa İstanbul Hilltown AVM mağazasından iPhone 16 için ömür boyu değişim garantili ekran koruyucu satın aldım. Yaklaşık 1 yıldır ekran koruyucunun değişimi için mağazaya her başvurduğumda, ürünün stokta olmadığı söyleniyor. Mağaza çalışanları, ürün geldiğinde bana haber vermiyor ve alternatif bir çözüm de sunmuyor; sadece stokta olmadığını belirtmekle yetiniyorlar.

Ücretsiz değişim hakkım olmasına rağmen hiçbir Teknosa mağazasında ürün bulunmuyor ve değişim işlemi gerçekleştirilmiyor. Ömür boyu değişim garantisi verilmesine rağmen stok bulundurulmaması ve müşteriyle ilgilenilmemesi kabul edilemez. Ayrıca mağazayı aradığımda hiçbir şekilde telefona yanıt verilmiyor, bu durumdan da oldukça şikayetçiyim. Haftalardır mağazaya gidip gelmeme rağmen her seferinde “haftaya gelecek” denilip, ürün yine bulunmuyor.

Ekran koruyucumun en kısa sürede temin edilerek ücretsiz değişiminin yapılmasını veya mağazalarda stok durumunun net şekilde paylaşılmasını talep ediyorum.

19 Ağustos 2025 14:59 (Şikayetten 14 dakika sonra)
Cem
Cem
03 Eylül 2025 16:06

Teknosa destek hattı dönüş sağladı ama henüz Hilltown AVM Teknosa mağazasından bir dönüş sağlanmadı. Gittiğimde de elimizde yok deyip gönderiyorlar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa'dan Alınan Ekran Koruma Garantisi Ve Mağaza Çalışanlarının İlgisizliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
Batuhan
18 Eylül 2025 19:48
540
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Ekran Koruyucu Garanti Hizmetinde Yaşanan Sorun

profile
Emine
07 Eylül 2025 18:31
794
1
Evren sonuçtan hiç memnun değil

profile
Evren
25 Mayıs 2025 18:26
1.091
1
Önder sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa’da Ekran Koruyucu Değişiminde Stok Ve İlgisizlik Sorunu

profile
Önder
13 Ekim 2025 19:59
737
Benzer Şikayet Yaz

Teknosa Kategorileri