Teknosa Değişim telefon fatura

21.06.2020 tarihinde Antalya Özdilek Teknosa mağazasından iPhone 11 64 GB mor renk telefon satın aldım ve aynı gün Teknosa üzerinden bu ürün için ek kasko yaptırdım. 2023 yılında telefon arızalandı ve kasko kapsamında tamire gönderildi. Daha sonra tarafıma, ürünün tamirinin mümkün olmadığı, bu neden...

27.02.2026 Perşembe günü Teknosa Isparta İyaş AVM şubenizden iPhone 17 Pro Max siparişi verdim. Telefonla birlikte ekran koruyucu, lens koruyucu ve telefon kabı da satıldı ve bu ürünlerle birlikte indirime gireceği söylendi. Kılıf için özellikle “şeffaf bu değil mi? ” diye sorduğumda, çalışan person...

08.02.2026 tarihinde Adapazarı Cadde 54 Teknosa mağazasından 2 adet Philips 3000 tıraş makinesi seti satın aldım. Ürünleri aldıktan sonra hiç açıp kullanmadım, hafta içi kullanma ihtiyacı duyduğumda denemek istediğimde ise ikisinin de çalışmadığını gördüm. Hiç kullanılmamış ürünlerin bu şekilde ayıp...

Yeni bir telefon satın alırken Teknosa Hilltown AVM mağazanızda yanında sunulan paketler dahilinde ücretsiz ekran koruyucu hizmeti için ayrıca ücret ödedim. Bu hizmet karşılığında fiş/fatura ve ilgili belgeler verildi. Ancak yaklaşık üç aydır bu hizmetten yararlanmak için mağazanıza gittiğimde her s...

17.10.2025 tarihinde Manisa ili Akhisar ilçesi Novada AVM Teknosa şubesinden, faturası da ekte yer alan LG marka, LG55QNED82A6B model, 507ıkvk04023 seri numaralı televizyonu kasko dahil yaklaşık 40.000 TL ödeyerek satın aldım. Televizyon, alımdan yaklaşık 1 ay sonra bozuldu ve bunun üzerine yetkili ...

Teknosa dan telefon aldım. Sınırsız ekran koruyucu değişim hakkım vardı. Birkaç kere değiştirdim. Bugün tekrar ekran değişimi için gittiğimde kaydımın bulunamadığını söylediler ve değişim yapmadılar. Fatura nasıl kaybolur nasıl kayıt çıkmaz. Ne biçim bir kayıt sistemi var anlamadım demek ki garantid...

15 Kasım 2025 tarihinde akşam saat 20.00 civarında Teknosa Kozyatağı Citys mağazasına telefon almak için gittim. Eski telefonumu verip değişim kampanyasından yararlanmak ve kalan tutar için de bana sunulan, Akbank üzerinden faizsiz 3 ay taksitli kredi imkânını kullanmak istedim. Mağazada tüm kredi e...

03.11.2024 tarihinde Kartal Carrefour Teknosa mağazasından Samsung Galaxy A25 telefon ile birlikte, ömür boyu değişim garantili kırılmaz ekran satın aldım. Satış sırasında, kırılmaz ekranın herhangi bir zamanda mağazaya giderek ücretsiz değiştirilebileceği bilgisi verildi ve bu hizmet için ayrıca 37...

28.07.2025 tarihinde İstanbul Cevahir AVM Teknosa'dan iPhone 16 satın aldım (Fatura No: dpo2025000002419, tutar: 70.571 TL). Aldığımın ertesi günü telefonun şarjı tamamen bitti ve kapandı. Cihazı şarja takmama rağmen şarj almadı ve açılmadı. Bunun üzerine tekrar Teknosa'ya gittim, beni Zorlu Apple y...

23.09.2025 tarihinde Teknosa internet mağazasından Huawei Watch Fit 3 akıllı saat satın aldım. Saat ilk günden beri telefon görüşmelerinde karşı tarafın kendi sesini cızırtılı olarak duyduğunu belirtiyor. Bu sorun, her aramada ve her ortamda aynı şekilde yaşanıyor. Ürünü iki kez servise gönderdim, ...

11.10.2025 tarihinde, 16:04:00 fatura saatinde Teknosa Forum Trabzon mağazasından iPhone 13 model bir telefon satın aldım. Telefonu aldığım günün akşamında, cihazı kurup şarja takmak istediğimde şarj soketinden dışarıya bakır tellerin çıktığını ve şarj soketinin kenarlarındaki boyada açılma olduğunu...

22 Ağustos’ta Hepsiburada.com üzerinden, satıcısı Teknosa olan 4711546733 numaralı TCL 75C655PROGTV 75'' 189 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Google QLED TV’yi İstanbul’da teslim aldım. Ürün, 12 Eylül’de arızalandı ve garanti kapsamında servise başvurdum. Servis tarafından düzenlenen ve değişim onayı ...

12.08.2025 tarihinde Teknosa'nın mobil mağazasından ikinci el, yenilenmiş Aphone 11 satın aldım. Ürün bir yıl garanti kapsamında olmasına rağmen, satın aldıktan sadece 6 gün sonra telefonum kilitlendi ve tamamen açılmaz hale geldi. Telefon bana kargo ile Davutlar Mah. 6378 sok. No:17 Kuşadası/Aydın ...

Teknosa'dan M****** Bey aracılığıyla aldığım iPhone 15 model telefonumda, aldığım günden beri ciddi sorunlar yaşamaktayım. Telefon sürekli olarak kasıyor, şebeke çekmiyor ve arama sırasında sesim karşı tarafa gitmiyor. Ayrıca kamerayı açtığımda ekran siyah yanıp sönüyor ve cihaz aşırı derecede ısını...

2023 yılında İstanbul’daki Teknosa mağazasından 128 GB iPhone 13 satın aldım ve cihazı alırken Teknosa tarafından ek kasko yaptırdım. Satış sırasında bana sunulan bilgiye göre, bu kasko Apple’ın iki yıllık garantisi bittikten sonra devreye girecek ve ek bir yıl boyunca cihazımı koruyacaktı. Bugün t...

11 Eylül 2023 tarihinde Konya Akşehir Teknosa mağazasından Xiaomi Redmi 10 2022 model cep telefonu satın aldım. Cihazın faturası ve garanti belgesi elimde mevcut. 29.08.2025 tarihinde BTK’dan “Cihazınız 90 gün sonra kapatılacaktır, aldığınız yere başvurmanız gerekmektedir” şeklinde bir uyarı mesajı ...

Teknosa’dan 04.01.2024 tarihinde Neo Marin mağazasından Simpeks marka, ömür boyu değişim garantili ekran koruyucu satın aldım (Fatura No: MH920240000000034, tutar: 950 TL). Ancak ekran koruyucuda oluşan hasar sonrası değişim talebim için yaklaşık 2 yıldır mağazalarda stok bulunmuyor. Her başvurduğum...

Teknosa Söke Novada mağazasından iPhone 13 Pro Max telefon ve ömür boyu kırılmaz ekran paketi satın aldım. Aynı hizmeti Aydın Forum mağazasında da almak istedim. Ancak, aldığım günden beri her iki mağazada da iPhone 13 Pro Max için uygun ekran koruyucu bulunmuyor. Defalarca mağazalara gitmeme rağmen...

Samsung S23 Ultra telefonumu yaklaşık bir ay önce aldım. Bir ay önce ekranında bir kez yeşil gitme sorunu yaşadım ve o zaman kendi kendine düzelmişti. Ancak son 2-3 saattir ekran tamamen gitti ve hiç gelmiyor. Telefonu kapatıp açmayı denedim fakat sorun devam ediyor. Cihazımın garantisi 31.12.2025 t...

28 Haziran Cumartesi günü İzmir Gaziemir Optimum Teknosa'dan iPhone 15 cep telefonu satın aldım. Kasada ekran koruyucu ister misiniz dediler, olur dedim. 500 TL dediler, peki dedim. Kılıf ister misiniz dediler, nasıl kılıf dedim, şeffaf silikonsa olur dedim. Şeffaf dediler, 500 TL dediler, peki dedi...

Merhaba, Nisan ayında Teknosa Adana ilinden ıphone 13 telefon alınmıştır. Telefon alındığı günün ertesi günü kutusundan çıkarılmış ve kurulum başlatılmıştır telefonun ayıplı ürün olduğu fark edilmiş ve Teknosa nın Gaziantep Forum şubesine gidilmiştir. Ürün için iade olmayacağı ve servise gönderilme...

Teknosa'dan satın aldığım Electrolux EP71UB14DB ürünü, 4 gün sonrasında başka bir ürünle değiştirmek istediğimde, ürünün açılmış ve denenmiş olmasından dolayı değişim yapılamayacağı belirtildi ve bana verilen faturada bunun yazdığı bilgisi iletildi. Ancak bana herhangi bir fatura verilmedi ve satış ...