to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Adnan sonuçtan hiç memnun değil
Aras Kargo Şubeden Teslim Seçeneğini Göz Ardı Ederek Müşteriyi Tekrar Şubeye Gönderdi
Adnan
10 Mart 11:23
306Aras Kargo ile neredeyse her gönderide mutlaka bir problem yaşıyorum ve son yaşadığım süreçte de yine mağdur edildim. 09.03.2026 günü saat 10:02'de bana kargonun teslim şekliyle ilgili bir mesaj geldi ve ben de özellikle şubeden teslim seçeneğini işaretledim.
Mesajdan yaklaşık 2–3 saat sonra Mersin Mezitli Yenimahalle şubesine gittiğimde, kolinin kuryeye verildiğini ve dağıtımda olduğunu söylediler; bu yüzden boş yere şubeye gitmiş olup geri dönmek zorunda kaldım. Aynı gün saat 16:53'te ise kurye bu kez koliyi adrese getirdiğini söyledi, ben de evde olmadığımı belirttim. Yani hem şubeden teslim seçeneğini işaretlememe rağmen bu dikkate alınmadı, hem de aynı kargo için defalarca uğraşmak zorunda bırakıldım. Gönderi numaram 6043316442323'tür.
10.03.2026 tarihinde tekrar şubeye gitmek zorunda kalarak zaman ve enerji kaybı yaşadım. Aras Kargo'nun, özellikle Mersin Mezitli Yenimahalle şubesindeki bu sürecin neden böyle işlediğiyle ilgili net bir açıklama yapmasını ve müşteri tercihlerinin dikkate alındığı, benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmayacağı bir düzenleme yapılmasını talep ediyorum.
10 Mart 11:23 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Adnan
17 Mart 11:41
Yorumlar