Teknosa'da Sınırsız Ekran Koruyucu Değişimi Hakkım Kayda Geçmemiş
Teknosa dan telefon aldım. Sınırsız ekran koruyucu değişim hakkım vardı. Birkaç kere değiştirdim. Bugün tekrar ekran değişimi için gittiğimde kaydımın bulunamadığını söylediler ve değişim yapmadılar. Fatura nasıl kaybolur nasıl kayıt çıkmaz. Ne biçim bir kayıt sistemi var anlamadım demek ki garantide veremeyecek hiçbir ürününe
Gelişme
Teknosa'dan telefon almıştım. Ekran değişimi ücretsiz olarak hakkım mevcuttu ve her gittiğimde değişim sağlıyorlardı. Fakat geçenlerde gittim ne faturamı be kaydımı bulamadılar ce ekran değişimimi yapmadılar. Teknosa gibi bir yerde faturam çıkmadı ve ukalaca kaydınız yok değişim yapamayız dediler. 200 TL lik ekran koruyucu için ben neden Teknosa ya gideyim hakkım olduğu için gitmiştim ama maalesef kimse ilgilenmedi. Faturam ile birlikte maliye ye şikayette bulunacağım.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, web sitemizdeki canlı destek hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa














