Teknosa Değişimsüpürge
402 şikayet
Philips Aqua Plus 8000 Serisi Süpürge Erken Arıza Ve Değişim İsteği
Philips Aqua Plus 8000 Serisi süpürgeyi 21.09.2025 tarihinde Teknosa Ankara Nata Vega mağazasından satın aldım. Cihazı a...ldığımız günden bu yana sorunlar yaşamaktayız. Önce bağlantı noktasından boru sallanmaya başladı, daha sonra da normal kuru başlık çalışmamaya başladı. Ürünü çok sık ve yoğun kulla
Aksigorta Ve Teknosa Yanlış Ürün Gönderdi, Doğru Robot Süpürge Teslim Edilmedi
Teknosa’dan satın aldığım Roborock marka robot süpürge için Aksigorta üzerinden 5 yıllık kasko yaptırdım. 25 Ocak 2026 t...arihinde cihazın bir aparatının bozulduğunu fark ettim ve hemen ilgili birimle iletişime geçerek ürünün görsellerini, faturasını ve barkodlarını kendilerine ilettim. Bu süreç son



Teknosa'dan Alınan Roborock S8 Pro Sürekli Arızalı, Değişim Talebi
Teknosa online mağazadan Ağustos 2025 tarihinde Roborock S8 Pro robot süpürge satın aldım (sipariş no: 2335197569). Ürün...ü aldığım günden bu yana yaklaşık 6 ay içinde cihaz tam üç kez arıza yaptı, her seferinde de Teknosa aracılığıyla servise gönderdim. Cihaz özellikle elektrik almama, şarj olmama v

Philips Dikey Süpürge Borusu Sorunu Ve Geciken Servis Yanıtı
Yalova Özdilek Teknosa mağazasından 8 Şubat’ta Philips dikey süpürge satın aldım. Ürünü eve götürüp kurduğumda boruların...da sorun olduğunu fark ettim, bozuk bir ürün değildi ancak boruları problemliydi. Bunun üzerine 9 Şubat’ta ürünü tekrar mağazaya götürdüm. Mağazada servisle iletişime geçtiklerini
Roborock S8 Sonic Üç Kez Tamir Edildi, Sorun Çözülmedi Ve Değişim Sözü Tutulmadı
Forum İstanbul Teknosa mağazasından Aralık 2024’te yaklaşık 30 bin tl ödeyerek, ek garantiyle birlikte Roborock s8 Sonic... süpürge satın aldım. Satış sırasında ne olursa olsun öncelikle değişim yapılacağı söylenerek ikna edildim. Ancak ürünü 1 yıl dolmadan, Eylül – Ekim 2025 gibi, evimi düzgün temizle
Uzatılmış Garantili Dyson Süpürge Arızalı, Teknosa Ve Sigorta Yardımsız
07.01.2023 tarihinde Teknosa’dan 14.999,00 TL bedelle Dyson marka kablosuz süpürge satın aldım. Satın alma esnasında ayr...ıca 3.339 TL karşılığında uzatılmış garanti paketi de verdiler. Ürünüm yaklaşık 6 aydır arızalı durumda ve bu süreçte hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Arıza sonrası önce Dyson ile
Teknosa'dan Aldığım Robot Süpürge Üç Kez Arıza Verdi, Değişim Talebim Reddedildi
Ben Teknosa'dan Xiaomi S10 akıllı robot süpürge aldım ve arıza verdi. 1 yılda 3 defa garantiye gitti. Bu sefer değişim t...alep ettim. Tüketici Hakem Heyeti'ne gittim, başvurum kabul edildi; değişim yapmaları gerekiyor. Kararı alıp gittim, bana diyorlar ki aynısı yok, para iadesi yapacağız. Ben iade is
İlk Günden Arızalı Süpürge, Teknosa İade Ve Değişim Yapmıyor
Yalova Vega Teknosa mağazasından dün satın aldığım Philips Aqua Plus 8000 ıslak‑kuru şarjlı dikey süpürgenin kurulumunu ...yaparken ürünün şarj standına oturmadığını fark ettim. Ayrıca ürünü standa oturtmadan şarja takmayı denediğimde de hiçbir şekilde şarj olmuyor. Sorunu fark eder etmez ürünü aldığı
Robot Vacuum S10+ Değişim Kararı Gecikiyor, Teknosa Mağazası Yanıt Vermiyor
Teknosa’dan satın aldığım Robot Vacuum s10+ beyaz robot süpürge, kısa süre içinde şarj problemi ve yön bulma sorunu yaşa...maya başladı. Cihaz iki kez servise gitmesine rağmen sorunlar düzelmedi ve ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamadım. Yaşadığım sorunlar düzelmeyince dosyam Tüketici Hakem Heyeti’ne
Öne ÇıkanKonular
Şirketler Arası Yönlendirme Çemberinde 35 Gün Çözüm Bekleyen Yanlış Parçalı Ünitenin Şikayeti
31.12.2025 tarihinde Teknosa m1 Adana Extra mağazasından Dyson v16 dikey süpürge satın aldım. Ürünün yanında ayaklı ünit...e hediye olarak verildi ancak ayaklı ünitenin içinde bir parça yanlış gönderilmişti. Mağazaya geri götürdüm, iade alındı fakat tekrar teslim ettiklerinde yine aynı şekilde, yani ya
Teknosa, Hakem Heyeti Kararına Rağmen Robot Süpürge Değişimini Sağlamıyor
11.11.2023 tarihinde Samsun Bulvar AVM Teknosa mağazasından bir robot süpürge satın aldım. Cihazım garanti kapsamında ar...ızalandı ve iki kez servise gitmesine rağmen arıza giderilmeden tarafıma geri gönderildi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve başvurum lehime sonuçlandı. Hakem Heye
Teknosa Deebot Robot Süpürge Arızası Ve Servis Sonrası Değişim Talebi
23.11.2025'de Kayseri Teknosa Forum şubesinden anneme hediye olarak Ecovacs Deebot T30C Omni beyaz robot süpürge satın a...ldık. Ürün 4–5 kullanımdan sonra temizlik yapmamaya, temizlik sonrası etrafta kir ve parçalar bırakmaya başladı. Kontrol ettiğimizde robotun içindeki küçük haznenin dolu olduğunu,




Servis Sürecinde Ürün Kapağı Hasar Gördü Ve Sorun Çözülmedi
Teknosa internet sitesinden yaklaşık iki yıl önce Xiaomi s10+ robot süpürge satın aldım. Ürünü ikinci kez kasım ayında t...ekerlek arızası sebebiyle servise gönderdim ve bu süreçte yaklaşık iki ay boyunca ürünsüz kaldım. Yaklaşık bir ay bekledikten sonra ürün tarafıma, hiçbir işlem yapılmamış gibi ger
"Teşekkür ederim"
Roborock S7 Batarya Kaskosu Hakkında Yanlış Bilgilendirme Ve Mağduriyet
17 Aralık 2022 tarihinde Mersin Forum AVM Teknosa mağazasından Roborock s7 robot süpürge satın aldım. Satın alma esnasın...da bana kasko yapıldı ve satış temsilcisi, kasko kapsamında 3 yılın sonunda bir defaya mahsus olmak üzere bataryasının değişeceğini özellikle belirtti. Bu bilgiye güvenerek kasko y
Robot Süpürge Fırça Arızası: Değişim Veya İade Talebi
Manisa Yunusemre’deki Teknosa mağazasından 11.11.2025 tarihinde yaklaşık 65....000 TL ödeyerek Dreamen X50 robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan bir
Garanti Kapsamındaki Xiaomi Robot Süpürge Arızası İçin Çözüm Yok
Teknosa’dan aldığım Xiaomi Robot Vacuum s10+ robot süpürgem yaklaşık 5 aydır sorunlu çalışıyor. Evin haritasını çoğu zam...an görmüyor, rastgele hareket ediyor, çalıştığı zaman da bir bölgeye takılıp şarjı bitene kadar aynı yeri süpürüyor ve şarjı çok çabuk tükeniyor. Ürünün garantisi devam ediyor, ay
Akbatı Teknosa’da Fatura Sahibi Şartı Ve Fiyat Zamı Nedeniyle Değişim İsteği Reddedildi
3 Ocak 2026 tarihinde Akbatı Teknosa şubesinden hediye olarak Ecovacs marka bir robot süpürge alındı, ürün için 14.000 T...L ödendi ve ek garantiyle birlikte toplam tutar 16.500 TL oldu. Ürünü ben kullanmayacağım için, daha kullanışlı olacağını düşünerek 5 Ocak’ta aynı mağazaya gidip dikey süpürge ile
Garanti Bitiminden Sonra Philips Süpürge Fırçası Dönmüyor Ve Işık Sönmüş
Yaklaşık 2 yıldır kullanmakta olduğum Philips marka süpürgemin fırçası yaklaşık 10 gündür dönmüyor. Saç ve tüy birikmesi... olabilir diye düşünerek fırçayı detaylı şekilde temizlememe rağmen sorun düzelmedi. Bununla birlikte süpürgenin üzerindeki ışık da artık yanmıyor. Bu nedenle süpürgeyi verimli şek
Roborock Robot Süpürge Arızalı, Tekrarlayan Servis Sorunları Ve Değişim İsteği
11 Kasım 2025 te Ankara Ankamall Teknosa mağazasından Roborock q Revo Edge 5v1 robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım ...ilk günden itibaren sorun yaşamaya başladım. Robot süpürge tozları çekmek yerine etrafa dağıtıyor ve temizlik görevini yerine getirmiyor. Ürünü kullanmaya başladığım ilk hafta mecb
Philips Süpürge Zeminleri Sürekli Islatıyor, Servis Sorunu Görmezden Geliyor, Değişim Talep Ediliyor
Şubat 2025 tarihinde Bursa Osmangazi Downtown AVM içindeki Teknosa şubesinden Philips XW9463/11 şarjlı ıslak/kuru süpürg...e satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullandığımda yerleri sürekli ıslak bıraktığını fark ediyordum; ancak başka kullanıcı görmediğim için ürünün çalışma şeklinin böyle olduğunu dü
Su Kaçıran Ve Kıvılcım Çıkaran Robot Süpürge İçin Birebir Değişim Talebi
Konya Kule AVM Teknosa şubesinden yaklaşık 4 ay önce Roborock q8 Max Pro model robot süpürge satın aldım. Ürünü alırken ...personel özelliklerini överek anlattı; ancak cihazı ilk kullanımımda su kaçırma sorunu yaşadım. Servise göndermek için mağazada 15–20 dakika boyunca ilgili personelin gelmesini bek
Roborock Q Revo S Model Robot Süpürge 4 Gün İçinde Lidar Hatası Veriyor, Yeni Ürünle Değişim Talebi
27.12.2025 tarihinde Nevşehir Forum AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Roborock q Revo s model bir robot süpürge satın ...aldım. Ürünü bugün ilk kez tam anlamıyla kullandığımda cihaz hata 1 (lidar hatası) vermeye başladı ve süpürme işlemini hiç yapamaz hale geldi. Yalnızca 4 günlük bir ürünün bu şekil
Teknosa Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















